"Çözüm odaklı yaklaşım ve hızlı geri dönüş için teşekkürler"
destek
Son Şikayetler
Arbys Siparişinde Online Kart Ödeme Seçeneği Görünmüyor
Yemeksepeti uygulamasında yeni açtığım hesabımla Arbys restoranından sipariş vermek istediğimde, ödeme yöntemleri ekranı...nda online kartla ödeme seçeneğini göremiyorum. Ekranda yalnızca cüzdan, iyzico, nakit, kapıda temassız kartla ödeme ve online yemek kartları gibi seçenekler çıkıyor, ancak standar
Vestel Fırın Camı Aniden Patlayarak Güvenliği Tehlikeye Attı
Yaklaşık 5 yıl önce satın almış olduğum Vestel marka afrc-7688 / afrb-7688 model rustik fırınımın iç camı, Diyarbakır Ka...yapınar’daki evimde bugün herhangi bir darbe, dış etken veya zorlama olmaksızın aniden patlayarak tuzla buz olmuştur. Patlama sırasında mutfakta bulunulması halinde çok ciddi yaral


Amazon Prime Promosyonlu Siparişimin Açıklama Olmadan İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Amazon üzerinden Prime üyeliğim kapsamında 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL promosyon kodu kullanarak lens solüsyonu ve H...ot Wheels Formula 1 araç figürü satın aldım. Teslimat sürecinde sipariş takibine girdiğimde “potansiyel teslimat sorunu” uyarısı gördüm ve ekranda kargonun satıcıya iade edildiğine
Amazon’da Kargoya Verilmeyen Sipariş Kargoda Görünüyor Ve İptal Edilemiyor
5 Kasım 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Tefal Groupe seb olan Tefal MB8135 Fresh Express Max doğrayıcıyı 171-5...273894-7114768 sipariş numarası ve 4.799,00 TL tutarıyla satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Ancak satıcı ürünü gerçekte kargoya verm
Bozuk Gelen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden y Market’ten verdiğim siparişte gelen üç ürün bozuk çıktı. Tada marka dolma, Tada marka enginar ve... bir adet MR. No çiğ köftenin bozulmuş olduğunu fark ettim. Siparişin teslim edildiği gün, ayın 8’inde ürünleri açtığımda hem koku hem de görünüş açısından tüketilemeyecek durumday
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti'nde Online Kredi Kartı Ödemesi Görünmüyor
Yemeksepeti uygulamasında bugün öğle saatlerinden beri ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçemiyorum. Daha önce kayıtlı... kredi kartım olmasına rağmen ödeme ekranında sadece cüzdan, iyzico, nakit, kapıda kredi kartı ve online yemek kartları seçenekleri görünüyor, normal kredi kartı ile online ödeme s
75 Dakikada Soğuk Döner Ve Patates Kızartması, Canlı Destek Erişilemedi, İade Talebi
Migros Yemek üzerinden Öncü Döner Kağıthane şubesinden verdiğim sipariş 75 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi.... Restoranı aradığımda siparişin yaklaşık 40 dakikadır hazır olduğu, ancak kuryenin gelmediği söylendi. Kurye geldiğinde kendi ekranını gösterdiğinde ise siparişin kendisine ancak



Skechers Ayakkabısının Numara Değişim Talebine Mağaza Müdürünün Reddi
İzmir Optimum Skechers mağazasından eşime 38 numara Skechers marka ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra numara...sının büyük geldiğini fark ettiğimiz için 37 veya 37,5 numara ile değiştirmek istedim. Ürün hiç kullanılmadığı, etiketleri ve barkodları dahi üzerinde durduğu halde mağaza çalışanl




Letgo Hesabım Kapatıldı Ve İlanlarım Silindi, Ücretli Hizmete Zorlanıyorum
Letgo uygulamasını Android telefonumda uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve “melikeyce” kullanıcı adlı hesabımda 1...3–14 tane ilanım bulunuyordu. 10.11.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde hesabımda hiçbir ilanımın kalmadığını gördüm ve ekrandaki uyarıdan, uzun süredir giriş yapmadığım gerekçesi
İdefix Premium Üyeliğinde Avantajların Tanımlanmaması Ve Kupon İle İdeal Puan Sorunları Çözülmedi
İdefix’te gerçekleştirdiğim yüksek tutarlı alışverişlerimde ve İdefix Premium üyelik süreçlerimde sistemli bir mağduriye...t ve çözümsüzlük yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar maddeler halinde şunlardır: 1. İdefix Premium Avantajları Tanımlanmadı ve Faydalandırılmadı: Ücretini ödeyerek İdefix Premium üyesi o
Popeyes Maxi XL Menü Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
10.11.2026 tarihinde saat 19.30–20.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim Maxi XL Menü siparişim (sipa...riş no: RSLK-2646-I6xf) sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Eve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sipariş g

Yemeksepeti Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Hesap Açamama Ve Kart Ekleyememe
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir ne yeni hesap açabiliyorum ne de herhangi bir hesaba kart ekleyebiliyorum. İPhone... 17 cihazımda, 26.5 sürümü yüklü iOS işletim sistemi kullanıyorum. Uygulamaya kayıt olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde ekranda sürekli “Bu numarayı değiştiriniz” uyarısı
İade Edilen Spor Ayakkabıların Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
SPX internet sitesinden 3379702684111741 ve 3377971346313874 numaralı siparişlerle toplam 2 adet spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünleri kredi kartıyla ödedim ve her biri 3.139 TL olmak üzere toplam 6.278 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için DHL ile iade ettim, iadenin üzerinden 8 gün geçt
İstanbul Belediyesi Sosyal Yardım Ve Halk Süt Desteği Bildirimsiz Kesildi, Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardım ve Halk Süt desteğinden yararlanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce... hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem sosyal yardımım hem de süt yardımım kesildi. Tarafıma ne SMS ne arama ne de sistem üzerinden herhangi bir bildirim gelmedi. Durumu merak edere
İptal Edilen Vodafone Net Aboneliği İçin Yanlış Fatura Ve Çelişkili Borç/Alacak
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettirmeme rağmen, Ekim ayında tarafıma tekrar fatura kesildi ...ve şu anda E-Devlet üzerinde hem borçlu hem alacaklı olarak görünüyorum. 0018481963 numaralı eski hizmet numaram üzerinden Vodafone Net işletmecisinde 407,01 TL borç ve 742,97 TL a
Amazon'da Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi
Amazon’dan son dönemde yaptığım alışverişlerde uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim t...arihinde Philips 2200 serisi hava temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kampanya yapıldı ve kampanya kodu ile aynı ürün çok daha düşük fiyata satılmaya başlandı.

TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Philips TV'de TKGS Özelliği Çalışmıyor
Philips 55pus7101 model televizyonumu 2017 yılından beri Mardin Vatan Bilgisayar’dan alarak kullanıyorum. Son yapılan TÜ...RKSAT güncellemesinden sonra televizyonun yazılımı nedeniyle ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihaz TÜRKSAT uydusunu “sat” olarak görüyor ve bu nede
Ödenen Web Sitesi Tasarımı Hizmeti Vaat Edildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
MetuNic’ten gelen pazarlama maili üzerine “Web Siteniz Metutech. Design 1$/Ay” kampanyası ile. Com alan adımı ve buna ba...ğlı Metutech. Design hizmetini satın aldım. Ödeme sonrası sistem, yapay zeka ile dakikalar içinde site oluşturduğunu iddia ediyor fakat 30 saati aşkın süredir ekranda yalnızca “çal
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Desteksiz Yaklaşım Ve Konaklama Sorunu
11 Kasım saat 11 kalkışlı Lizbon–İzmir uçuşum, PNR kodu 2E9P53 olan biletim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve h...avalimanında Pegasus tarafından sıfır destek aldım. Ne görevli, ne ofis, ne de yönlendirme anlamında ortada muhatap bulamadım. Havalimanında görüştüğüm hiç kimse Pegasus’u tanımıyo


Enpara Şirket Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Dekontlara Erişim Sağlanamıyor
Enpara’da bulunan şirket hesabım yaklaşık 1–1,5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Şu anda 2 yı...l öncesine kadar belirli bir kişiye yapmış olduğum ödemelerin dekontlarına acil olarak ihtiyacım var ancak hesabım kapalı olduğu için bu dekontlara hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. M
Ürün Açıklamalarının Yetkisiz Değiştirilmesi Ve Silinmesi Sorunu
Yaklaşık sekiz yıldır Trendyol’da satış yapıyoruz. Uzun süredir mağazamızdaki ürün açıklamaları bilgimiz dışında değişti...riliyor veya tamamen kaldırılıyor. Birçok ürünümüzde açıklama alanında yalnızca “ulaşabilirsiniz.” ifadesi yer alıyor ve müşterilerimiz satın alma kararı için ihtiyaç duydukları ür
Trendyol’da Düşen Fiyat Nedeniyle İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
09.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e dikey süpürgeyi 15.599 TL’ye satın aldım. Satıcı Trendyol’du. 11....11.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 1.000 TL civarında daha düşük fiyata indiğini gördüm ve aradaki fark konusunda destek almak için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum.


















