destek

Trendyol üzerinden Kaylule Giyim adlı satıcıdan bir pantolon satın aldım. Ürünü dener denemez bedeninin bana uymadığını ...fark edip hiç kullanmadan hemen çıkardım ve Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Pantolon bana günlük kullanımda hiç girmedi, sadece kısa bir deneme süresi oldu. Ancak iade...

14.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet ş...ubesinden verdiğim sipariş, çok geç ve tamamen buz gibi, yenilemeyecek halde ulaştı. Yemekler tazeliğini ve sıcaklığını tamamen kaybetmişti. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda...

Vileda pedallı temizlik sistemini 2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olmasına ...rağmen daha bir yıl dolmadan pedal kısmı paslandı ve pedala bastığımda dönme işlemi hiç gerçekleşmiyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol ile görüştüm, o...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent Mahallesi’indeki adresime 15 Eylül Salı günü saat 22.00’den önce Yemeksepeti üzeri...nden PizzaLazza’dan online ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, ne teslim edildi ne de iptal edildi. Bu s...

Android telefonumda kullandığım Line hesabımı telefondan sildikten sonra tekrar giriş yapmak istedim fakat yaklaşık 1 ha...ftadır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda Türkiye’de telefonla doğrulamanın kullanılamadığına dair bir uyarı alıyorum ve ...

Migros Yemek uygulaması üzerinden 15 Eylül Salı günü saat 21.50’de Kokoreççi Zaza adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutar...ında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi. Teslimat sür...

2 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Şahin Büro Mobilyaları San. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Hawk Gaming ...Chair FAB v5 Oyuncu Koltuğu ürününü satın aldım ve Amazon’un sunduğu randevulu teslimat seçeneği ile teslimat tarihini 8 Eylül 2026 olarak belirledim. Buna rağmen ürün belirtilen r...

9 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden çamaşır kurutma makinem için Montenero model bir dolap siparişi verdim. Siparişi...m 14.09.2026 tarihinde, IDE6AA1be8fd822c sipariş numarasıyla elime ulaştı. Ancak kutudan dolabın montajı için gerekli minifix gövdeleri ve milleri, yani çektirme göbeği ve dübelli ...

Trendyol uygulamasını iPhone 17 Pro cihazımda yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir ürünü görünt...ülemek istediğimde ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Bu nedenle hiçbir ürüne bakamıyor, uygulamadan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek...

15.09.2026 akşam saatlerinden beri Teknosa internet sitesinden ilk kez telefon almak istedim ancak sepet ekranında sürek...li “Sepetinizdeki ürün/ürünler için maksimum alım limitine ulaştınız” uyarısı alıyorum. Daha önce Teknosa’dan bu ürünü hiç satın almadım, sipariş geçmişimde de görüldüğü gibi sited...

Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml...

Turkcell Superonline evde fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum, ancak özell...ikle mesai saatlerim dışında internete girmeye çalıştığım her seferinde hız...

Bubilet uygulaması üzerinden Selçuklu Kongre Merkezi’nde 17 Eylül 2026 saat 21:30’da gerçekleşecek Haluk Bilginer’in “Ba...ba” oyunu için bilet satın aldık. Şehir dışında olacağımız için bugün biletlerimizin iptalini ve ücret iadesini talep ettik. Bubilet destek ekibiyle yaptığımız görüşmede, 12710261...

15 Eylül 2026 tarihinde saat 19:47’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Kocatepe şubesinden #11606583329 numa...ralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Yaklaşık 489 TL tutarındaki bu siparişimde, fişim ve uygulamadaki tutar doğru olmasına rağmen, teslim edilen ürünler h...

Erdens.com üzerinden Haziran 2026 tarihinde satın aldığım e-ticaret danışmanlık hizmetinde, satış ve tanıtım aşamasında ...verilen vaatler ile tarafıma sunulan hizmet arasında ciddi farklılıklar yaşadım. Program tanıtımlarında ve web sitesindeki metinlerde mağaza ve tüm süreçlerin birebir takip edilece...

Netflix’ten dün 4 kişilik üyelik satın aldım. Ben kendi telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapıp film ve dizi seçebiliy...orum ancak aynı hesabı kullanan arkadaşım Türkiye, Konya Ereğli’den giriş yaptığında diziyi açtığı halde görüntü gelmiyor. Uygulama herhangi bir hata kodu ya da uyarı da göstermiyo...

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle yaklaşık 35 gündür gecikmedeyim ve bu neden...le bankadan borcumu yapılandırmak için destek istiyorum. Ancak banka, kanunların tanıdığı haklarımı kullanmama imkan vermek yerine, kendi iç kuralları gerekçe gösterilerek yapıland...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun zamandır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Bazen öğleden sonra saat 3 gibi kesilen in...ternet geceye kadar gelmiyor, gün içinde de belli bir saat aralığı olmadan sık sık bağlantı gidip geliyor. Evden çalışan eşim bu kesintiler yüzünden işini sağlıklı şekilde yapamıyo...

Kasım 2025’te İzmit otogar yanındaki Tursa Home Design mağazasından yaklaşık 26.000 TL ödeyerek masa ve sandalye aldım. ...Sandalyeler üretimden kaynaklı denge sorunu vardı, otururken hafif ileri doğru hareket edince düşüyordu. Firmaya durumu bildirdik, yardımcı olmadılar ve başka sandalye almak zorund...

19.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Sneaks Up mağazasından 6.509 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkab...ı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, olağan koşullarda kullandığım halde, daha 6 ay bile dolmadan ayakkabının kenar filelerinde ciddi yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. ...

Yaklaşık 26 yıldır Tuborg ürünlerinizi satan bir bayi olarak Orhangazi’de faaliyet gösteriyorum. Uzun süredir ana bayini...zden yeterli desteği göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. 1 Haziran’dan bu yana neredeyse her gün kendi aracımla ana bayiye gidip ürün almak zorunda kalıyorum, sırf müşterilerime...