İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği Başvuru Sisteminde Evraklar Görünmüyor Ve Kardeş Öğrenci Sayısı Güncellenemiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği 2026–2027 başvurumu yaparken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır başvuru sayfasında anne ve babama ait gelir belgelerini eksiksiz olarak yüklememe rağmen, sistemde “evraklar eksik” şeklinde hata uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Önceki yıllarda yaptığım başvurularda annem için maaş bordrosu, babam için de emeklilik belgesi yüklemem yeterli oluyordu. Bu yıl da aynı belgeleri başvuru sistemine eksiksiz şekilde yükledim, ancak sistem bunları görmüyormuş gibi hâlâ eksik uyarısı veriyor. Dolayısıyla başvuru sürecimi ilerletemiyorum ve desteğe başvurma hakkımı kaybetmekten endişe ediyorum.

Ayrıca başvuruyu yaparken kardeş sayısını 2 olarak girmiştim, o tarihte iki kardeşimden birinin öğrencilik durumunun aktif olup olmayacağı henüz netleşmemişti. Şu anda bu kardeşimin öğrenciliğinin aktifleşmeyeceği kesinleştiği için, sistemde kardeş öğrenci sayısını 1 olarak güncellemem gerekiyor. Diğer kardeşim öğrencilik kaydı bulunmayan ve gelir kaynağı olmayan bir birey olduğundan, bu durumu göstermek amacıyla SGK kayıt belgesini sisteme eklemek istiyorum ancak mevcut durumda bunu da sağlıklı biçimde yapamıyorum.

İBB Genç Üniversiteli Birimi’nden, sistemde yaşanan bu hataların incelenerek düzeltilmesini, yüklediğim gelir belgelerinin ve eklemek istediğim SGK kaydının geçerli sayılmasını, kardeş öğrenci sayımı doğru şekilde güncelleyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için teknik desteğin en kısa sürede verilmesini talep ediyorum.