to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Siparişim 9 Gün Kargoya Verilmedi, İptal Talebi Sonuçlanmadı
Pazarama üzerinden 1 Kasım 2026 tarihinde Lunatic 5345 Rca Av To HDMI Çevirici Dönüştürücü Adaptör adlı ürünü 474 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 9 gündür kargoya verilmedi.
Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal süreci de 2 gündür bir türlü tamamlanmadı ve sistemde hâlâ “İptal talep edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 337403803’tür.
Yaklaşık 1 gün önce Pazarama müşteri hizmetleri tarafından arandım ve satıcı firmanın şu an ofiste olmadığı, ofise gidince işleme bakacağı şeklinde son derece yetersiz ve garip bir açıklama yapıldı. Buna rağmen hâlâ ne ürün kargoya verildi ne de iptal işlemim sonuçlandırıldı.
Bu süreçte Pazarama sitesinin destek kısmının son derece yetersiz olduğunu gördüm ve yaşadığım deneyim nedeniyle artık bu siteyi kimseye önermiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 474 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
