destek

Allianz üzerinden 2024 Clio 1.6 E-Tech aracımın kasko poliçesini yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür dijital kan...allar üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapıp yenileme teklifini kabul ediyorum, fakat ödeme adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamam...

Getir hesabımda hem getirparam hem de kampanya bakiyem olmasına rağmen saatlerdir ödeme yapamıyorum. Bugün yaklaşık 3 sa...at önce Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.519 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Hesabımda 550 TL getirpara ve 1.500 TL kampanya bakiyesi olmasına rağmen, sepeti bu bakiyelerin altı...

İkas Trade isimli forex sistemiyle S**** Y******* adlı kişi aracılığıyla işlem yapmaya başladım. İlk etapta yönlendirmel...eriyle sisteme para yatırdım, ardından bir anda hesabım için “likit oldu” denilerek tüm paramın yok olduğu söylendi. Bunun üzerine İkas Trade tarafından arandım ve “hesabı halledec...

Ankara’da Burger King’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 12:17’de 1070 TL’lik sipariş verdi...m. Uygulamada kurye siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş görünüyor ancak sipariş bana hiç ulaşmadı, hiçbir şekilde teslim almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem gün...

2023 yılında Network Gordion mağazasından satın aldığım çantanın fermuarı bozulduğu için, dışarıdaki herhangi bir tamirc...iye götürmek yerine ürünün orijinalliğini korumak amacıyla 18.05.2026 tarihinde çantayı Gordion mağazanıza teslim ettim. Teslim sırasında, inceleme ve değerlendirme sürecinin 21 iş...

2023 model Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı İzmir Gaziemir’deki yetkili servise tüm bakımlarını zamanında yaptırarak kull...anmaktayım. Aracı aldığım ilk ayda, seyir halindeyken bir anda klima ve tüm butonlardan elektrik kesildi, otobanda giderken klimam çalışmadı. Mecburen emniyet şeridine çekip telefo...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Yanlışlıkla evimizdeki TV+ bağlantı kablolarından biri bizim hatamız so...nucu zarar gördü ve bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretini faturaya yansıyacak şekilde teknik servis talebinde bulundum. Görüşmeler incelendiğind...

30 Temmuz tarihinde saat 11.00’de Napoli’den Floransa’ya flixbus ile bir yolculuğum olması gerekiyordu. Biletimi önceden..., daha uygun fiyatlı olduğu için şubatta almıştım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve peronda benimle birlikte bekleyen en az 4 kişi daha olmasına rağmen hiçbir otobüs gelme...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca... aramama rağmen, hatta 20 dakika kadar beklediğim halde hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonla ulaşamayınca e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim fakat...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve uzun zamandır PlayStation 5 üzerinde fc 26 oyununda yüksek ping soru...nu yaşıyorum. Özellikle son dönemde oyun içi ping değerlerim 40-50 MS aralığında ve bu da çevrim içi oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Aynı bağlantıda diğer firmalar üzerinden bu...

Extranet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde saat 17.18’den bu yana internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç kullana...mıyorum. Tarafıma daha önce altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. İletişim için verilen 444 0 434 numarasını defa...

Turkcell Superonline aboneliğimde tarifemi değiştirerek TV+ içeren bir pakete geçtim. Geçiş sırasında aylık faturamın 60...0 TL’den 800 TL’ye çıkacağı ve TV+ kurulumunun 2 ile 4 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 31 Temmuz Perşembe günü yaptığım bu tarifeye geçişin üzerinden 7 gün geçmesi...

Media Markt’ten 14.05.2023 tarihinde satın aldığım Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabımda 14 Temmuz 2026 akşamı itibar...ıyla ana kart kaynaklı bir arıza oluştu ve cihaz tamamen soğutmayı bıraktı. 15 Temmuz sabahı hemen arıza başvurusu yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. M...

26 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Hawk hk258 model klavyemin Backspace tuşunda, ürün elime ulaştığı ilk günden beri... devam eden bir denge sorunu, stabilizatör arızası ve rahatsız edici bir metalik ses problemi bulunmaktadır. Ürünün kusurlu olması bir yana, asıl problem firmanın satış sonrası des...

Aralık ayında İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Kaplan Sürücü Kursu’na kayıt oldum ve eğitim süreci boyunca birçok ma...ğduriyet yaşadım. E-sınavı ilk hakkımda geçmeme rağmen direksiyon sınavım ancak defalarca aramam sonucunda yaklaşık 4 ay sonra planlandı. Kayıt olurken manuel vites eğitimi almama...

04.08.2026 tarihinde saat 19:22'de oyundinar.com üzerinden 550 TL ödeyerek 1800 PUBG mobile uc satın aldım. Ürün başlığı...nda ve açıklamasında 1800 uc yazmasına rağmen hesabıma yalnızca 120 uc yüklendi. Durumu canlı desteğe ilettiğimde, ürünlerin "random (şans usulü) " gönderildiği söylendi. Ancak sat...

21 Temmuz 2026 tarihinde Tarsus Tarsu AVM Burger King şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden King Chicken 1 alana... 1 bedava menü siparişi verdim. Uygulamada yaşanan hata nedeniyle “Ürün servis edilememektedir” uyarısı çıktı, siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra iptal edildi ancak buna rağmen 350 ...

Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü sipariş ettim.... Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 24 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen adresime teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Marmara ilçesi Avşa Adası olmasına rağmen, ...

Penti.com internet sitesinden 3 Ağustos tarihinde üç adet Premier'e külotlu çorap siparişi verdim. 5 Ağustos tarihinde s...iparişim elime ulaştı; ancak ürünlerden biri açıkça giyilmiş veya kullanılmış şekilde gönderilmişti. Külotlu çorap hijyen konusu olduğu için böyle bir ürünün kontrol edilmeden bu h...

05.08.2026 tarihinde Param mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabım ve telefon numaram kayıtlı değil uyarı...sı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulama ekranında ayrıca “Opps, bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim yarım kalıyor. Bu nedenle telefonla müşt...

Destek Bilişim üzerinden yaklaşık 9 ay önce 79.000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladığımdan beri cihaz aşırı derecede ısınıyor, adeta patlayacak seviyeye geliyordu. Bu sebeple iade veya değişim talebinde bulundum. Firma ise iade talebimi ...