Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TopTop Logo

TopTop

TopTop Logo
TopTop

AiVarile Marka Karnesi

TopTop için Son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü hesap yasaklamaları oluşturuyor; şikayetçilerin herhangi bir kural ihlali yapmadıkları halde hesaplarının veya cihazlarının kapatıldığı belirtiliyor. İkinci sırada %15 ile destek taleplerinin yanıtsız kaldığı bildirilen geri dönüş eksiklikleri geliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.

28/100
Çözüm Başarısı
19Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Meley

    Təşəkürler

  • Hebib

    Hesabımı aclamdi

  • Serkan

    Teşekkür ediyorum sorunu çözdünüz için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap ve Cihaz Yasaklamaları

  • Haksız ban: 105 şikayette kural ihlali yapılmadığı halde cihaz veya hesap banı uygulandığı, gerekçe bildirilmediği belirtiliyor.
  • Ceza itirazı sonuçsuz: 5 şikayette ban kararlarına yapılan itirazların yanıtsız kaldığı veya olumsuz sonuçlandığı aktarılıyor.

Destek ve İletişim Sorunları

  • Talep yanıtsız: 22 şikayette destek ekibine gönderilen e-posta ve itirazların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Destek muhatabı yok: 15 şikayette destek kanalları üzerinden herhangi bir muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Topluluk ve Moderasyon Bildirimleri

  • Tehdit veya taciz bildirimi: 12 şikayette diğer kullanıcılar tarafından hakaret, tehdit ve şantaja maruz kalındığı belirtiliyor.

Hesap Erişimi ve Güvenlik

  • Giriş sorunu: 7 şikayette doğrulama kodunun gelmemesi veya şifre hataları nedeniyle erişim sağlanamadığı aktarılıyor.
  • Hesap ele geçirme: 5 şikayette hesapların üçüncü kişilerce ele geçirildiği ve kurtarma sürecinde destek alınamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

497 şikayet
Sonuçlarda ara...

Toptop Hesabının Kalıcı Banı Ve Açıklama Talebi

18

Toptop uygulamasında kullandığım “ş. Nur” adlı hesabım, 06.11.2026 tarihinde herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toptop'a Giremiyorum!

Toptop'aGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Vaqig
Toptop Girince Sürekli Reddediyor!

Toptop GirinceSürekli Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Ela
Toptop Ban Yedim, Yardım Edin

Toptop Ban Yedim,Yardım Edin

Profil fotoğrafı
Xeyale
Toptop Bu Nasıl Bir Ceza Küfür Edenlere Neden Ceza Yok O Zaman

Toptop Bu NasılBir Ceza Küfür Edenlere Neden Ceza Yok O Zaman

Profil fotoğrafı
Qadir
Toptop Geçici Olarak Banladım

Toptop GeçiciOlarak Banladım

Profil fotoğrafı
Ferdi
Toptop Hesabım Kapalı Yardım Edin!

Toptop HesabımKapalı Yardım Edin!

Profil fotoğrafı
Ege

Canlı Destekte Çözüm Bulamama Ve Oyun Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi

60

Uzun yıllardır Top Top uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulama içinde şans oyunları başlığı altında oynanan baz...

Yapı Kredi Hesabından İzinsiz 70.000 TL Çekimi Ve Geri İade Talebi

9

Top Top isimli uygulama üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme yoluyla Yapı Kredi hesabımdan yaklaşık 2 ay boyunc...

Hesabım Yanlışlıkla Kalıcı Olarak Engellendi

14

Toptop uygulamasındaki “legend” adlı hesabımın, ID’si 88034386 olan profilimin bugün kalıcı olarak engellendiğini gördüm...

Hesabım Yanlışlıkla Kalıcı Olarak Engellendi

Toptop Uygulamasından İzin Almadan Gelen Sürekli Arama Bildirimleri

22

Toptop uygulamasını hiç kullanmadığım halde, telefon numarama uzun süredir toptop üzerinden sürekli arama bildirimi gelm...

Toptop Uygulamasından İzin Almadan Gelen Sürekli Arama Bildirimleri

Uyarı Almadan Kalıcı Ban: Açıklama Ve Hesap İadesi Talebi

21

Yaklaşık 4 yıla yakındır aktif olarak kullandığım toptop hesabım hiçbir uyarı almadan, herhangi bir işlem yapmıyorken ka...

Uyarı Almadan Kalıcı Ban: Açıklama Ve Hesap İadesi Talebi

Toptop Hesabım Açıklama Almadan Kalıcı Olarak Banlandı

67

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Toptop hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, Toppy tarafından topluluk k...

Toptop'ta Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Haksız Yasak Ve Joker Hakları Kaybı

156

Toptop uygulamasını iPhone telefonumda uzun süredir çok aktif olarak kullanan, oyuna emek ve para harcamış bir oyuncuyum...

Toptop'ta Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Haksız Yasak Ve Joker Hakları Kaybı

Cihazımın Haksız Banı Ve Top Top Destek Yanıtı Yok

156

Top Top uygulamasını Teknosa Sprax20 model telefonumda uzun süredir normal şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 9 gün önce, h...

Öne ÇıkanKonular

Toptop Uygulamasında Elmas Satın Alma İşlemleri Sürekli Reddediliyor

50

Toptop uygulamasında elmas/coin satın almaya çalışırken sürekli “Recharge Declined” hatası alıyorum. Ödemeyi Android tel...

Toptop Hesabım Açıklamasız Kalıcı Kapatıldı, İtiraz Hakkı Yok

46

Toptop uygulamasında kullandığım 98469883 numaralı hesabım yaklaşık 14 gün önce hiçbir net gerekçe sunulmadan kalıcı ola...

Toptop Hesabım Açıklamasız Kalıcı Kapatıldı, İtiraz Hakkı Yok

Haksız 7 Günlük Hesap Yasaklaması İtirazı

35

Toptop uygulamasında kullandığım kişisel hesabıma hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 7 günlük yasak getirildi. Herhang...

Top Top Uygulamasında Oda Sahibi Tarafından Haksız Kullanıcı Atılması

57

Top Top adlı sohbet odası uygulamasında yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum. Uygulamada “dünya” isimli oda ...

Top Top Uygulamasında Oda Sahibi Tarafından Haksız Kullanıcı Atılması

Honor X9c Cihazımın Nedensiz Kalıcı Banı Ve Açıklama Talebi

141

Honor X9c cihazımı yaklaşık 20 gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde Top Top oyununda kullanıyordum. Herhangi bir kura...

Kapatılan Hesabımın Açılması İçin Acil Talep

40

Uzun süredir kullandığım toptop hesabım, bana ait olmasına rağmen 5 aydan fazla bir süredir kapalı durumda. Hesap ıd num...

Sesli Odada Ağır Hakaret Ve Küfürlere Maruz Kalındı

54

Top Top uygulamasında bir sesli odada ağır hakarete ve küfürlere maruz kaldım. Çarşamba gecesi saat 00.00 civarında kend...

Açıklama Olmadan Haksız Hakaret Banı Ve Hesabımın Kapatılması

70

Uzun süredir emek verdiğim Top Top hesabım, herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden ve haksız yere “hakaret” gerekçesiy...

Haksız Ban Ve Ek Ücret Talebiyle Mağdur Olan Toptop Kullanıcısı

129

Toptop uygulamasını yaklaşık 3 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulamaya ciddi miktarda para yatır...

Şaka Nedeniyle Kalıcı Ban Hesabımın Yeniden İncelenmesi Talebi

106

Top Top oyununu oynarken arkadaşlarımla kendi aramızda şaka yapıyorduk ve ben de şaka amaçlı hesabımı sattığımı söyledim...

Toptop Oyun İçi Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Kullanıcı Dostu Olmuyor

98

Toptop oyununda oyun içi fiyatların aşırı yüksek olmasından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle jeto...

Toptop Oyun İçi Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Kullanıcı Dostu Olmuyor
Toptop Oyun İçi Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Kullanıcı Dostu Olmuyor

Kalıcı Ban İtirazı Ve Hesabımın Yeniden Açılması Talebi

44

Toptop uygulamasında 1903 kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 20 dakika önce sohbet odasına girdikten hemen sonra kalıcı ola...