to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Yetkisiz Kullanım Nedeniyle Engellendi, Açıklama Ve Erişim Talebi
08.11.2026 tarihinde sabah saatlerinde WhatsApp uygulamama girmek istediğimde hesabıma erişim engeli getirildiğini ve “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımı en son gece 00:20 civarında kullandım, daha sonra uyuyup sabah uyandığımda bu uyarıyı gördüm. Belirttiğim saatler dışında yapılan hiçbir kullanım tarafıma ait değildir ve hesabımın bilgim dışında kullanıldığını düşünüyorum.
Hattımı Turkcell üzerinden, Redmi 13 telefonumda faturasız hat olarak kullanıyorum. Bu süreçte hem WhatsApp destek ekibine hem de Turkcell müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hesabımın hangi gerekçeyle kısıtlandığına dair net bir açıklama yapılmadı.
WhatsApp hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, bilgim dışındaki işlemlerin tespit edilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca, belirtilen saatler dışında yapılan tüm kullanım kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenerek, tarafıma ait olmayan işlemlerin net olarak belirlenmesini ve buna göre gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
