Derimod iade

22/07/2025 tarihinde Derimod Kentpark Ankara mağazasından 000A2D5511CV kodlu bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kapatma yerinin zorlandığını fark ettim ve kısa süre içinde tamamen koptu. Müşteri temsilcisine başvurduğumda, cüzdanın aksesuar grubunda olduğu için iade veya değişim sürecine a...

+1

31.07.2025 tarihinde Derimod’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********15. Siparişlerim arasında beyaz bağcıklı kadın sneaker da bulunuyor. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 4.324,97 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak aradan 20 gün geçme...

09.07.2025 tarihinde Edirne Margi Derimod mağazasından 25SFD350919 kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren renk atması, ayağın üst kısmına yapışması ve her adımda 'cik cik' şeklinde ses çıkarması gibi sorunlar yaşadım. Yolda yürürken sürekli olarak ses çıkarması çok raha...

9 Ağustos’ta Venezia Derimod Mağazası’ndan 25SFE493214 kodlu gümüş renkli topuklu ayakkabıyı satın aldım. Daha önce aynı mağazadan siyah bir ayakkabı almıştım ve defolu olduğu için tam 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. Her değişimde yine defolu ürün verildi ve en sonunda başka bir modele yönlendi...

21.04.2025 tarihinde Cevahir AVM'deki Derimod mağazasından iki adet ayakkabı aldım birini ertesi gün iade ettim. Ayakkabı iade alındı fakat ödediğim ücret yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala iade edilmedi. İletişime geçtiğimde bankaya yatırıldığı söyleniyor. Fakat Bankayı aradığımda ise herhangi bir...

18.08.2025 tarihinde, Kayseri Melikgazi Kayseri Park şubenizde ayakkabı iadesi yapmak için başvurdum. Nakit ödeme ile aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kasada para olmadığı söylendi ve N***** B**** isimli çalışan tarafından diğer müşterilerin önünde bana bağırılarak rencide edildim. Ne yapmam ge...

Samsun Lovelet Derimod'dan aldığım ayakkabılar daha ilk gün açıldı, mağazaya götürdüm. Yenisi ile değiştirileceği söylendi. Süreç uzatılarak (gönderme, kontrol ve yenisinin gelmesi) bir aydan fazla sürede yenisi elime ulaştı. Eve gelip baktığımda, hiç giyilmemiş olmasına rağmen önden açık olduğunu g...

16 Haziran 2025 tarihinde Derimod mağazasından toplam 2.727,26 TL bedel ile bir terlik satın aldım. Ancak satın aldığım terlik kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen renk atması gibi bir deformasyon göstermiştir. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla firmaya iletmek istedim. Firma, fiziksel incel...

1 ay önce Trendyol üzerinden Derimod marka düz topuk siyah günlük terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım ve buna rağmen terliğin tabanı tamamen ayrıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı (1250 TL) bir ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına u...

Çorlu Orion AVM’de bulunan Derimod mağazasından Jelly model sandaleti bu yılki anneler gününde eşime aldım. İki ay içinde sandaletin üçgen şeklindeki bağlandı aparatı kırıldı ve tabanı yarıldı 14/8/2025 de mağazaya başvurduk. Ssh-2025-022081 koduyla iade talebimiz için inceleme açıldı. 16 Ağustos’t...

Dün Bornova Forum Derimod mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Yıllardır Derimod’u gerçek deri ürün sattığı için tercih ediyordum ve bu algı ile alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ürünlerin dokusu bana deri gibi gelmediği için etiketlerini kontrol etme ihtiyacı hissettim. Etiketlerde he...

22.07.2025 tarihinde Marmara Forum Derimod mağazasından dolgu topuklu bir sandalet satın aldım. Ürünü henüz bir iki kez giymeme rağmen, sandaletin yüzeyinde soyulmalar ve iplik kısımlarında sökülmeler başladı. Ürünü çok kısa süre ve az kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça h...

14 Temmuz 2025 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden iki adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: DRMD5642073812). Siparişimin toplam tutarı 2.724,98 TL’dir. 19 Temmuz 2025 tarihinde kargo teslim edildi; ancak paketten yalnızca bir çanta çıktı. Eksik olan ürün: Derimod Kadın siyah uzun askılı klasik...

03.07.2025 tarihinde Ankara Gordion Derimod mağazasına Geox marka ayakkabı (6.299,99 TL) ve çanta (1.499,99 TL) iadesi yaptım. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Mağaza ve merkez tarafından ücret iadesinin IBAN numarama yapılacağı, işlemin 20-25 iş günü içinde tamamlanacağ...

15.08.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045*******530 numaralı siparişimle, 24WFD360218 model iki adet botu 'ikinci ürüne %40 indirim' kampanyası ile toplam 3.119,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de defolu, kullanılmış ve çizik olduğunu gördüm. Paketlemede...

Salı günü Kayseri Park Derimod mağazasından 2609 TL ödeyerek kadın Loafer ayakkabı siparişi verdim. Ürün mağazada yoktu, adresime gönderileceği söylendi. Ancak bugün gelen ürün, sipariş ettiğimden farklı renkteydi. Sipariş numaram: KA12025000008759. Yanlış ürünle ilgili olarak hem mağazayı hem de D...

Teslim aldıktan sonra daha yarım saat bile giyemediğim Derimod sandaletin tabanı ayrıldı. Bana ya değişim ya iade dendi ürünün yarım saatte ayrılması normalmiş gibi. Belirgin kalite hatası olan ürünü zaten değişirsin ama yarım saatte bu hale gelen ürün için ödediğim paranın iadesiyle birlikte ürünün...

Bursa Sur Yapı AVM Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce Erkek Lacivert Bağcıklı Deri Sneaker (Ürün Kodu: 25SFD691218) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayakkabıda çok kötü bir deri kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Misafirliğe veya eve gitmeye çekinir hale geldik. Daha önce aynı mağa...

Ürün iadesi için mağazaya gittiğimde, alışverişte kullandığım kredi kartının ait olduğu bankanın kredi kartı ile o gün henüz alışveriş yapılmadığı, ancak ürün tutarı kadar bir alışveriş yapılırsa iade işleminin gerçekleşebileceği söylendi ve iade talebim geri çevrildi. Ayrıca ilgili firmanın WhatsAp...

İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından parmak arası suni deri bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kez giydiğimde sadece 10 dakika içinde parmak arası ve ayak üstümde ciddi şekilde yara ve su toplaması oluştu. Terliği tekrar giymem mümkün olmadı, çünkü aşırı dereced...

Ayakkabı, Derimod Kocaeli Outlet Center mağazasından alındı. Sadece 1 (bir) gün giyildi. Ürün, iade veya değişim için mağazaya götürüldü. Kullanıcı hatası denildi. Nasıl bir kullanıcı hatası bu ürünü bu hale getirebilir? Taban kalktı, altında bulunan köpük de kalktı. Marka ve modelle ilgili şikayeti...

3 Ağustos 2024 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045********29 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ancak o dönemde mevcut ayakkabımda bir sorun olmadığı için, yeni aldığım ayakkabıyı hemen kullanmadım. 2025 yılı Nisan ayı sonunda giymeye başladım ve ilk başta oldukça rahat buldum. Ayakkabı...

31 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Markantalya Derimod mağazasından 2.499₺ ödeyerek bir terlik satın aldık. Eşim terliği ilk kez geçtiğimiz hafta kullanmak istediğinde, terliğin tokasının bağlantı perçinleri ayağını yaraladı. Bu durumun hemen ardından mağaza yetkilileriyle görüştük ve yaşadığımız sorun...

+2