to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod internet sitesinden iki gün önce krem uzun zincir askılı portföy çanta satın aldım. Ürünün kulpu ile ilgili sorun yaşadığım için firmayla iletişime geçtiğimde kulp gönderimi yerine sadece iade seçeneği sundular.
Bulunduğum bölgede Derimod mağazası olmadığı için ürünü mağazaya götürme veya birebir değişim yapma imkanım yok. Ben ürünü severek aldım, sadece kulpunun tarafıma gönderilmesini ve çantayı kullanabilmeyi istiyorum. Buna rağmen sürekli iade yönlendirilmem ve kulp temini konusunda yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor.
Ürünün kulpunun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa iademin alınarak aynı ürünü ya da muadil bir ürünü bana uygulanan indirimli fiyat üzerinden tekrar alabilecek şekilde çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Derimod internet sitesinden aldığım çanta yanlış gönderildi. Çok alakasız bir model iki kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen hala geri dönüş bekliyorum. Hatayı telafi etmek bu kadar zor olmamalı. Aradığımda yanlış gelen ürünü mağazadan değişim yapabileceğim söylendi gün içinde geri dö...
Mart ayında Derimod mağazasından yazlık bir çanta aldım. 2 veya 3 kere kullandım. En son kullandığımda sapının dikiş yerinden kopma oldu. Aldığım mağazaya götürdüm yetkili arkadaş inceledi resmini çekti 2 veya 3 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylenerek çantayı bana verdi. Ertesi gün gelen mesajda...
Derimod.com üzerinden satın aldığım “Kadın pudra uzun kol askılı çanta pudra/00” model çantada, henüz birkaç ay geçmeden açılma, yırtılma ve soyulma gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünü yaklaşık 3.000 TL’ye aldım ve sorunlar başlar başlamaz, garanti süresi dolmadan hem mağazaya giderek hem de müşter...
12-16 Eylül 2025 tarihleri arasında Derimod’dan Kadın Krem Uzun Askılı Klasik Omuz Çantası (25SBD2112218) satın aldım. Ürünü, iki ürün alımına özel ekstre indirimiyle 2.792,94 TL’ye aldım. Ancak henüz iade süresi bitmeden çantanın sapı koptu ve değişim için Cepa, Kentpark ve Gordion Derimod mağazala...
İstanbul’daki Özdilek AVM’de bulunan Derimod mağazanızdan, yanlış hatırlamıyorsam 16 Şubat tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Aldığım çantalardan birinin kulpu yaklaşık bir ay önce koptu ve ben de ürünü, satın aldığım aynı mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları bana ister...
Yorumlar