Derimod mağazaları

Derimod’dan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım deri ayakkabının tabanı bu süre içinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede tabanın yırtılması, deri bir ayakkabı için normal değildir ve ürünü ayıplı mal kapsamına sokmaktadır. Bugün Derimod müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, satın alma tarihinden iti...

26.12.2025 tarihinde Derimod Online Mağazadan aldığım botları değişim için 03.01.2026’da Karşıyaka Hilltown mağazasına götürdüm. Personel, numara olmadığı için arkaya açma işlemi yapılmasını önererek “evde deneyin, olmazsa getirirsiniz” şeklinde yönlendirdi ve o gün herhangi bir değişim işlemi yapıl...

12.03.2025 tarihinde Derimod 'dan Cat marka bot aldım. Sezon sonu olduğu için hiç kullanmadım. Kış sezonu gelince aldığım ayakkabıları kullanmaya başladım. İki ay kullandığım ayakkabıların derileri yırtıldı. Mağazayla görüştüğümde bizim kedi markamız olmadığı için 6 ay sadece garanti veriyoruz dedil...

Ankamall Derimod mağazasından satın aldığım deri botu ilk kez giydiğimde, daha 1 saat olmadan botun üst kısmında belirgin bir kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, kalite konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu hemen mağazay...

Kasım ayında Derimod’un Diyarbakır mağazasından aldığım bot ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Botu toplamda yaklaşık 6 kez giydim ve her giydiğimde çoraplarımı yırtıyor. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen her kullanımda aynı problemi yaşamam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açtı. Yaşadı...

Derimod’un online mağazasından 5045********73 numaralı sipariş ile bir çift çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve 15 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo görevlisine drm5307***58 iade kodu ile birlikte ürünü teslim ettim. Aradan zaman geçmesine ...

29.10.2025 tarihinde Bakırköy Derimod Carousel mağazasından kız arkadaşım için aldığım deri bot, birkaç giyinmeye aşırı deforme oldu; eski Derimod kalitesinden eser yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede olumsuz geri dönüş aldım. Derimod'un acilen problemi çözmesini istiyorum, ürünün değişme...

Derimod’dan geçtiğimiz yıl yaklaşık 3000 TL civarında ücret ödeyerek kışlık deri bot tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ileride giymek üzere, farklı modellerle birlikte almıştım ve bu sezon giymeye başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez giydiğim halde tabanından su aldığını fark ettim. Bu kadar...

Bursa Korupark Derimod mağazasından 23.12.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü hiç fiziki olarak teslim almadan, mağazada kontrol sırasında montun defolu olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdim, ürünü alıp yenisini getireceklerini söylediler ancak yeni ürün hiçbir şekild...

07 Ocak 2026 tarihinde Derimod mobil uygulama üzerinden bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünün uygulamadaki görselinde ayakkabının iç astarı siyah görünüyordu; ancak elime ulaşan üründe iç astar kahverengi. Gelen ayakkabının derisi soyulmuş, iplerinde sökülmeler var ve kenarlarında siyah izler bul...

08.01.2025 tarihinde Van Derimod mağazasından aldığım botu sadece yaklaşık 48 saat giydikten sonra iç tabanındaki astar yapışkanından ayrıldı ve yerinden çıktı. Ürünü gösterdiğimde bunun terlemeden kaynaklı olduğu söylendi. Sadece 2 gün giyilen bir botta böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun kullanıc...

+1

Derimod’dan yaklaşık 1–2 ay önce Form İstanbul mağazasından satın aldığım deri spor ayakkabı, çocuk ayakkabısı gibi rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses halının üzerinde yürürken bile kesilmiyor. Ayrıca ayakkabı ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiği için toplamda en fazla 10 gün giyebildim. Yaş...

Derimod'dan yaptığım alışverişte, firmanın kendi iç muhasebe oyunları yüzünden param içeride rehin tutuluyor. Tüketicileri "sistemimiz böyle" diyerek mağdur eden bu anlayışı kabul etmiyorum. Olayın özeti şudur: 01.01.2026 tarihinde Emaar mağazasından yüklü miktarda alışveriş yaptım. 03.01.2026 tari...

Trendyol üzerinden Derimod mağazasından iki adet ürün satın aldım. Bu siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve 22 Aralık Pazartesi günü Eskişehir Odunpazarı Sümer Mahallesi Gürtekin Sokak’taki adresime teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürünüm olan ...

Merhaba. Ben Derimod dan şikayetçiyim. 1 Ocak da alışveriş yaptım binbir ısrarla. 3 adet bot aldım. Ve eve geldim kontrol ettim ki bir botun etiketinde 38 numara yazıyor fakat botun kendisi 39 numara. Tekrar gittim Terracity Derimod mağazasına. Ben den fiş alındı işlem yapıldı aynı bod doğru numara ...

2025 yılı Ekim ayında Capitol AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çanta, bir ayakkabı ve iki adet aynı model cüzdan satın aldım. Ürünlerden sadece cüzdanda sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde cüzdanda açılmalar meydana geldi. Bugün sorunlu cüzdanı Capitol AVM Der...

5 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Derimod mağazasından Kadın Bej Bağcıklı Kalın Tabanlı Desenli Deri Sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki defa giyip denediğimde ayağımı vurdu, ciddi rahatsızlık verdi ve bu nedenle günlük hayatta kullanma şansım olmadığını an...

24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü'nde Özdilek Antalya şubenizden iki adet çanta satın aldım. Vizon renk, sırt askılı çantamı sadece 10 gün kadar kullandıktan sonra, hiçbir darbeye, çarpmaya ya da tahribata maruz kalmadığı halde dış yüzeyinde iki farklı bölgede soyulmalar oluştu. Ürünü aldığı...

Derimod’un online mağazasından aldığım çantayı iade etmeme rağmen 12 gündür ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5045********87’dir. İade sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ücret iademin 2–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabım...

23 Kasım 2025'de Optimum AVM Derimod mağazasından kartla toplam 15.848 TL ödeyerek 4 parça ayakkabı ve bot satın aldım. Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, kartımın kabul edilmediğini, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen her gidişimde “ay başında yap...

İzmit Outlet Center Derimod mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldığım çantanın fermuarı daha ilk kullanımda bozuldu. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkarmayacak bir kalite beklentisiyle almıştım. Yaşadığım problem sonrası mağaza ile görüştüm ancak talebime “red” cevabı verildi. Daha sonra müşt...

27.12.2025 tarihinde Derimod Forum İstanbul mağazasına bot almak için gittim. Almak istediğim ürünün mağazada stoğu olmadığı için, ödememi mağazada kredi kartıyla 6.000 TL olarak yaptım ve ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Bot 31.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı; ancak ürü...

23 Aralık’ta Derimod internet mağazasından 5045********39 numaralı siparişimle yaklaşık 12 bin tl tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için 26 Aralık’ta iade ettim. Yasal ve belirtilen süreler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalar...

07.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Derimod mağazasından bot satın aldım. Satın aldığım ürünlerden birinde, yalnızca 2–3 kez kullanılmasına rağmen, topuk kısmında erime ve bir tarafında derin soyulma meydana geldi. Söz konusu ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, bu ayıplar nedeniyle mağaz...