to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Derimod mağazasında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ilk ilgilenen arkadaş son derece kibar ve ilgiliydi, ürün seçmeme yardımcı oldu. Daha sonra “arkadaşım ilgilenecek” diyerek yanımdan ayrıldı ve başka bir ç...
28.12.2026 tarihinde İzmir Hilltown Derimod mağazasından bir postacı çantası satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için, üç iş günü içinde adresime teslim edileceği beyanı ile satış gerçekleştirildi. Ancak üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte hem D...
Forum İstanbul Kocatepe Derimod şubesinden 16 Kasım 2023 tarihinde saat 20:21’de Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları botun asla parçalanma, açılma yapmayacağını, çok dayanıklı olduğunu özellikle belirttiler, ayrıca bir sorun olduğunda her koşulda gelebileceğ...
Derimod markasının adı kullanılarak TikTok üzerinden verilen sahte bir reklamla mağdur edildim. 4 Ocak tarihinde TikTok’ta Derimod indirimli satış reklamına tıkladım, sonrasında sistem beni Lacoste mağazası gibi görünen başka bir siteye yönlendirdi. 1.300 TL civarında bir alışveriş yapıyormuşum gibi...
30 Kasım 2025 tarihinde Özdilek AVM İstanbul Derimod mağazasından 6.299 TL ödeyerek bir kadın bot satın aldım. Botu daha 1 ay bile olmadan, üstelik yağmur görmemiş, çamura basmamış ve her gün giyilmemiş, yalnızca normal şehir hayatında dikkatli biçimde kullanmış olmama rağmen ön taban kısmı erimiş g...
28.11.2025 tarihinde Derimod Alanya mağazasından kahverengi bir bot satın aldım. Botu günlük, son derece normal şartlarda kullandığım halde, daha ilk haftadan itibaren üzerinde belirgin ve giderilemeyen çizikler oluşmaya başladı. Ürünü ne dağda, ne Zorlu arazide kullandım; sadece yolda yürürken ve a...
Derimod İstanbul Optimum Premium Outlet AVM şubesinden Ocak 2025’te satın aldığım çanta, kısa süre içinde fermuar kısmından arıza vermeye başladı. Çantayı bu nedenle iki kez servise götürdüm. İkinci gidişimde, mağaza görevlileri aynı arızanın tekrar ettiğini, bu yüzden değişim süreci başlatacakların...
2 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Derimod mağazasından iki adet kadın bot satın aldım. Siyah olan botu mağazadan aldım, kahverengi olanın ise başka bir mağazadan getirileceği söylendi. Daha sonra stok hatası olduğu belirtilip benden başka bir renk ürün seçmem istendi. Ben de satın aldığım botu k...
2024 Kasım ayında Derimod Canpark mağazasından bir deri ceket satın aldım. Ceketi severek ve özenle kullanmama rağmen üzerinden sadece yaklaşık bir sene geçmişken ceketin bazı parçalarında belirgin renk değişimleri oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Bu durumu fark edince Palladium şubesine gittiği...
2025 Ocak ayında Derimod Carousel şubesinden yılbaşı hediyesi olarak siyah bir çanta satın aldım. Çanta sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen kısa sürede belirli yerlerinde gözle görülür deformeler oluştu ve sap tutma kısmındaki iplerin çıktığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde ürünü, hediye ald...
Ankamall Derimod mağazasından bir gün önce satın aldığımız, ürün kodu 25wfd650014 olan ayakkabının numarası büyük geldiği için 5 Ocak 2026 tarihinde değişim için mağazaya gittik. Değişim işlemi sırasında bize, ayakkabıyı aldığımız gün ücretin eksik tahsil edildiği ve numara değişimi yapabilmemiz içi...
18 Aralık’ta Mall Of İstanbul’daki Deri Mod mağazasından deri ceket almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için adresime sipariş verildi. 2 gün sonra Ürün geldiğinde kargo poşeti yırtıktı, ürün buruşuk ve özensiz şekilde gönderilmişti. Ayrıca ceketin cebi defoluydu, dirseklerinden giyilmiş olduğu ...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Derimod marka bir çanta satın aldım. Çantayı Eylül ayının sonunda aldım ve normal kullanımda sadece iki hafta içinde her iki sapı da koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü Boyner’e götürdüğümde, mağaza yetkilileri herhangi bir şekilde yardımcı olmak yerine Derimod’...
21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından biri siyah, diğeri krem renkli olmak üzere toplam yaklaşık 21.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim iki adet Lozan Erkek Bej Kürk Yaka Teddy Deri Mont satın aldım. Ürünleri kesinlikle hiç kullanmadım. 23.12.2025 tarihinde mağazaya giderek...
Kahramanmaraş Piazza'da bulunan Derimod mağazasından deri pardösü siparişi verdim. Mağazada ürünün bedeni mevcut olmadığı için adresime Adana Real Derimod mağazası tarafından kargo ile gönderim sağladılar. Ancak kargo paketlemesi aşırı özensiz yapılmıştı. Sadece siyah bir poşete koyup göndermişler. ...
25 Aralık akşamı City’s Kozyatağı Derimod mağazanızdan yaklaşık 4,5 bin tl ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu ertesi gün, 26 Aralık akşamı şirket yemeğinde sadece birkaç saat giydim. Arabayla gidip arabayla döndüm, uzun yürüyüş bile yapmadım. Buna rağmen her iki botun da topuğu açıldı, soyuldu ...
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Derimod mağazasından aldığım postal tarzı botu geçen kış yaklaşık 2 ay giydim, bu kış da tekrar giymek için çıkardığımda sadece 1 hafta içinde tabanında çatlamalar oluştu. Ürünü toplamda 1 yıl bile dolanmadan, çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deforma...
19 Temmuz’da Balıkesir’deki Derimod mağazasından 5.249 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hakiki deri olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde tarafıma satıldı. Kısa süre sonra çantanın kol kısmında soyulmalar fark ettim. Bunun üzerine ürünün etiketini ve iç kısmını deta...
08.10.2025 tarihinde derimod.com.tr üzerinden 5045********57 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. 25.10.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 Derimod mağazasına giderek bu çantayı iade ettim. Mağaza çalışanı, ikinci ürüne indirim olduğunu belirterek kampanyadan yararlanmak için bu iade işlemini özellik...
Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından aldığım Top Gun serisi deri montta üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Montun ön kısmında dikişlerden kaynaklanan bir genişleme ve buna bağlı gereksiz bir bükülme oluşuyor, ürün üzerimde duruş olarak oldukça hatalı görünüyor. Bu soru...
Ekim 2025 tarihinde Van AVM’deki Derimod mağazasından, mağaza çalışanının yoğun övgüleri üzerine 25WFD6706FT 11 seri numaralı erkek ayakkabıyı 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabı henüz 2 ay dolmadan topuk kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı, bu yüzden ürünü artık hiç kull...
3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Derimod Mağazasından aldığım botlar henüz 3 ay olmasına rağmen ve toplamda birkaç defa yani en fazla 20-25 saat giymeme rağmen astarı sökülmeye başladı. Bunun üzerinden önce Derimod'la WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim birkaç gün arayla değiş...
30 Aralık’ta Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından beğendiğim iki ürünün 39 numarasını, adrese gönderim yapılması için ısrarla yönlendirdim. Başka şubelerde olup olmadığını sormak o an aklıma gelmedi; zaten ilgilenen personel Ankara’da olmadığını söyledi. Bunun üzerine adres bilgilerimi verdim ve top...
Derimod Mersin Forum mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir deri kemer satın aldım. Kemerin tokası daha 2 haftadır kullanıyor olmama rağmen kopmak üzere ve üründe ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya çıkınca mağazaya başvurdum ancak kemerin inceleme ve garantiye giren bir ürün ol...