to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Bugün siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünüyor ve mesajda 2 adet ürünün teslim edildiği yazıyor. Ancak kapı girişine bırakılan kargodan sadece 1 adet ayakkabı çıktı, diğer ürün hiç gelmedi. Kargo firmas...
Derimod Optimum şubesinden 21.11.2025 tarihinde B****** Ö**** tarafından hediye olarak alınan deri ceketin beden değişimi için 29 Kasım Cumartesi günü saat 14.30 civarında mağazaya gittim. Ceketi yalnızca evde denediğimi, hiç dışarıda giymediğimi ve bedeninin bana küçük geldiğini belirterek beden de...
03.09.2025 tarihinde Derimod mağazasından 6.999,99 TL bedelle bir adet bayan kol çantası satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen çantanın askısı kısa süre içinde koptu ve bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü fiziki olarak incelemek yerine sadece fotoğraf çekerek incel...
03.12.2024 tarihinde Derimod online mağazasından satın aldığım deri ceketi, aralık, ocak, şubat, mart, nisan ve mayıs aylarında yaklaşık 5 ay kullandım. Yaz döneminde giymedim, ekim ayında tekrar kullanmaya başladığımda ceketin çeşitli yerlerinde deri soyulması şeklinde ciddi deformeler fark ettim. ...
Derimod'dan Kozyatağı citys mağazasından mayıs ayında aldığım ayakkabının iç topuğu parçalandı 5 ay içinde ve 3 kez giydim. Değişim talebinde bulundu kasadaki çalışan itiraz geldi. İade istedim garanti süresi 6 aydır diye dönüş yapıldı. Acilen ayakkabının iadesini istiyorum bir daha asla Derimod'dan...
2 Ağustos 2025 tarihinde Susurluk outlet Derimod mağazasından siyah, l beden, seri sonu ibareli bir deri mont satın aldım. Ürünü yaz döneminde aldığım için kasım ayına kadar hiç kullanmadım. Buna rağmen montu sadece birkaç kez giymeme karşın, özellikle kollarında ve bazı bölgelerinde yıllardır giyil...
Ankara Ankamall Derimod mağazasından Derimod Expo model bir mont satın aldım. Montu alırken üzerimde kalın, kaba kıyafetler olduğu için bedeninin uygun olduğunu düşündüm. Ancak birkaç gün sonra montu normal kıyafetlerimin üzerine giydiğimde bedeninin oldukça bol olduğunu fark ettim. Mağazaya tekrar...
Yaklaşık 10 ay önce Derimod Maltepe Carrefour mağazasından dört adet ayakkabı aldım. Dört ayakkabı aldığım için hepsini farklı zamanlarda giymek durumunda kaldım. Sorun yaşadığım ayakkabıyı ise son 4 aydır kullanmaya başladım. Ancak bu ayakkabının iç kısmı tamamen parçalandı ve tabanı patladığı için...
21.08.2025 tarihinde Derimod Kayseri Forum mağazasından Suarez model bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giydim ve aynı gün kol ve bel kısımlarında ciddi şekilde tüycüklenme oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve ayrıca müşteri hizmetlerine başvurdum. İnceleme sonrası montun yalnızca temizlenip...
16.10.2025 tarihinde Derimod'dan Alanzo 19wge63301m model montu 11.500 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Montu sadece iki kez giydim ve bir arkadaşım beni hafifçe çektiğinde ön cebin üst kısmı anında yırtıldı. Bu kadar pahalı ve kaliteli olduğu söylenen bir montun, kağıt gibi yırtılması gerç...
02 Kasım 2025 tarihinde Derimod Yenibosna mağazasından 24wge526347 kodlu, kahverengi s beden deri pardösü satın aldım. Ancak ürün bana büyük geldiği için XS bedenini bulmak amacıyla Derimod’un WhatsApp hattı üzerinden stok sorgulaması yaptım ve Capitol Derimod mağazasında XS bedenin mevcut olduğunu ...
2 Kasım 2025 tarihinde Bursa As Outlet Derimod mağazasından 2 çift ayakkabı satın aldım. 43 numara olmadığı için mağaza çalışanının önerisiyle 42 numara aldım. Ancak ayakkabıyı evde 2 kez denememe rağmen, ayakta sürtünme ve rahatsızlık oluşturdu. Bu nedenle değişim yapmak istedim. Şu an Erzurum’da ...
19 Temmuz’da Derimod mağazasından 25sfd510710 Bej model ayakkabıyı yaklaşık 3-4 bin TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için ödemesini peşin olarak yaptım ve bir hafta sonra ayakkabı mağazaya gelince teslim aldım. Ağustos ayında ilk kez giydiğimde ayakkabının arka kısmı a...
25WBD2009FT model kol çantasını Samsun Piazza Derimod mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çantanın elle tutulan kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine 22.12.2024 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve mağaza çalışanları da firmaya benim adım...
12.11.2025 tarihinde Derimod Samsun Lovelet AVM mağazasından bir adet erkek deri ayakkabı (Model: 24wfd690718) satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketi 5.499,99 TL olmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 7.999,99 TL olarak geçti. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark bulunmasına rağm...
02 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden kampanya kapsamında 25SFD610FT kodlu erkek siyah bağcıklı kalın tabanlı deri sneaker ayakkabının 44 numarasını satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı, fakat ayağıma büyük geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi...
Derimod’dan AVM mağazasından yazlık deri terlik olarak iki çift terlik satın aldım. Ürünleri satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, her iki terliğin de tabanında soyulmalar ve renk kaybı başladı. Terlikleri yalnızca günlük kullanımda, herhangi bir çarpma veya makinede yıkama gibi hatalı bir işlem o...
Yaz aylarında Selway Outlet’teki Derimod mağazasından sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve renk bozuklukları oluşmaya başladı. Ayrıca, bağcıkların geçtiği yerdeki demir parça da kısa sürede paslandı. Ürünü düzenli ve ö...
12.10.2025 tarihinde Derimod İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından deri ceket satın aldım. Ceketin yaka bölgesinde, henüz 1 ay bile olmadan ciddi bir deformasyon oluştu. Daha önce de aynı mağazadan ceket almıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Değişim veya iade talebimle mağazaya başvurdum. Mağaz...
17 Ekim 2025 tarihinde StarCity AVM Derimod mağazasından Kawhi Erkek Siyah Slim-Fit Armalı Deri Mont satın aldım. Montu aldıktan sadece 2 gün sonra, boyun iç kısmında renk solması olduğunu fark ettim. Montu toplamda sadece 1 saat kadar kullandım ve bu süre zarfında herhangi bir kullanıcı hatası olma...
11 Eylül tarihinde Akasya Derimod mağazasından 25afd162316 kodlu topuklu ayakkabıyı satın aldım. Satın aldıktan sadece 4 gün sonra ayakkabının taban kısmında ciddi bir yamukluk ve denge problemi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Mağazada A***** Hanı...
Derimod mağazasından alışveriş yapıyorsunuz fakat iade etmek için gittiğiniz hiçbir Derimod mağazası ürün iadesi almıyor! Ankamall mağazası 'POS'um çalışmıyor' diyor, A City mağazası ise 'Ben outletim' diyor. Derimod, kurumsal bir firma değil misin? Senin Ankara'da birçok mağazan yok mu? Boy boy rek...
02 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Derimod mağazasına, internetten gördüğüm “Eski deri montunu getir, yenisine anında 5000 TL indirim” kampanyası için gittim. Beğendiğim ürünün fiyatı internetle aynıydı ve eski montumu getirmeme rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı. Mağaza çalışanları,...
02.09.2025 tarihinde Tuzla Viaport Derimod mağazasından aldığım, 0545*****78 04 numaralı telefona kayıtlı ve M******* A**** adına faturalandırılan ayakkabımda, henüz iki ay geçmiş olmasına rağmen sol tekinden çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Üründe herhangi bir kullanım hatası veya gözle ...