Yanlış Model Gönderimi Ve Sipariş Edilen Ayakkabının Teslimi

6 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 25WFD6916FT kodlu erkek ayakkabıyı sipariş ettim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir model ayakkabı gönderildi.
Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Sonrasında ürünü normal iade süreciyle geri gönderdim ancak asıl istediğim, sipariş verdiğim 25WFD6916FT kodlu modelin tarafıma gönderilmesiydi. Sipariş numaram Poe2026000088487’dir.
Yanlış ürün gönderimi ve süreçteki karışıklığın giderilmesini, siparişimde belirtilen 25WFD6916FT kodlu ayakkabının aynı fiyat ve şartlarla tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.




















