Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.815

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.196
Çözüm Sayısı 123
profile-icon
profile-icon

Derimod 1.986 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Derimod'da Ücret İade Sorunu

10 Aralık 2020'de Derimod'dan 1199.00 TL'ye müller erkek deri ceket (siyah, xxxl) aldım. Ceket bedeni küçük geldiği için UPS Türkiye ile iadesini yaptım. Ürün ellerine ulaştığı halde o zamandan beri ücret iadesi yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, hep aynı sorular soruluyor; ceket bize...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Derimod Ürün İadesi, Ücret İadesinin Yapılmaması,

Derimod internet sitesinden aldığım çizmeyi 04.01.2021 tarihinde iade ettim. Bugün 19.01.2021 halen iadem gerçekleşmedi. 1 hafta beklemişler sonra ben aradığım da IBAN bilginiz yok alabilir miyiz diyorlar. IBAN bilgilerini alıp cumalar pazartesiler gelmedi. Halen de sürekli her gün arıyorum yarınlar...

profile
  • 11görüntüleme
  • 3 gün önce

Derimod İade Dönüşü Yapılmıyor

Satın aldığımız ürünün fermuarı kapanmıyordu iade etmek zorunda kaldım kargo elime ulaşmasına rağmen Derimod sitesinde hala kargoda yazıyordu. UPS Türkiye ile zar zor gönderdik fakat ne geri dönüş var ne kargonun nerede olduğu bilgisi ne de para iadesi. Bu kadar isim yapmış bir markanın iade konusun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 5 gün önce

Derimod Aldığım Deri Ceket Bakımı Yapılmadan Tarafıma İade Edildi.

Yeni aldığım deri ceket için 1 defa bakim hakkim olduğu söylendi. 2 ay sonra leke ve tozlandı ceket. Deri mod Ninova AVM Diyarbakir şubesine bıraktım temizlettirmek için. 1 ay geçtikten sonra kendileri beni aramadan gittim şubeye temizlediklerini ve beni aramayı unuttuklarını söylediler urunu olduğu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 147görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Yağmurda Deri Mont Giyilmezmiş

1400 lira ödeyerek aldığım ve ilk giydiğimde birkaç damla yağmura yakalandığım Derimod marka deri montumda resimlerde gördüğünüz lekeler oluştu. Silsile yoluyla önce mağazaya, daha sonra Müşteri Temsilcisine ulaşarak tamir, iade veya değişim seçeneklerinden herhangi birinin tarafıma sunulmasını iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Fiyat Farklılığı Ve İade Talebimin Bildirilmemesi

Uzun zamandır bir deri ceket almayı düşünüyordum ve İskenderun Prime Mall alışveriş merkezinden Derimod mağazanızdan aldım. 07/11/2020 fatura çıkışlı Kevin deri ceket, bedeni olmadığından 25/11.2020 tarihinde elime ulaşmış oldu. Bundan şikayetçi değilim. Fakat 1.334,11 TL ödemiş olduğum (fatura ekt...

profile
  • 150görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Defolu Ürün Gönderimi

Morhipo Derimod dan aldığım botların biri 36 diğeri 37 numara olarak geldi. Birinin önü yağlanmış deri diğerinin önü süet. Derimod mağazasına hiç yakıştıramadım. Bu zor süreçte bir de iade ile uğraşmamız gerekiyor. Defolu urunu satmak hiç hoş bir durum değil. Aşağıya resmini de gönderiyorum. Nasıl k...

profile
  • 138görüntüleme
  • 6 gün önce

Derimod Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor!

Derimod online' dan aldığım deri ceketi, bedeni uymadığı için iade ettim. Tam bir ay oldu. Ücret iademi çeşitli bahaneler üreterek yapmıyorlar. Yaklaşık bin tl ücreti bir aydır ellerinde tutuyorlar. Yıllardır internet alışverişi yaparım. Bunlar gibisini görmedim.  

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Ürün İade Ücreti

Derimod uygulama üzerinden aldığım 1544574021315383 numaralı siparişimdeki iki ürünü teslim aldığım gün hemen iade ettim. İade talebini de telefonla müşteri temsilcisi aracılığı ile yaptım. Şu an uygulama üzerinde iade olduğuna dair hiçbir bilgi yok ürünler teslim edildi olarak görülüyor. Buradaki ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod 22 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün

21.12.2020'de, online mağaza üzerinden S** S** adına 1533495341325710 sipariş numarasıyla 265.98 TL'lik sipariş verdim. 2 parça siparişin sadece ''Kadın Kapitone Cüzdan'' olanı tarafıma teslim edildi. Cüzdanın teslim edilmesine binaen tarafımca geri iadesi yapılmış, 139.99 TL ödeme gerçekleşmiştir. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Web Sitesi İade Değişim Sayfası Çalışmıyor

02.01.2021 tarihli 2 adet bot siparişimi UPS Türkiye takip sayfası ile takip edebildim. Web sitesinde kullanıcı sayfasında ürün elime geceli 4 gün olmasına rağmen sadece "kargolandı" ibaresi yer alıyor. İade/değişim sekmesi asla aktif değil, sadece müşteri hizmetlerini arayarak kargo iade kodu alabi...

profile
  • 279görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Teslim Edilemeyen Ürün

5 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünün adres hatasını fark edip hemen aradım kargoya verildiğinde arayın adresinizi değiştirelim denildi 6 Ocak'ta aradım ve adres güncelleme yaptım. Ancak ürün hatalı adrese UPS tarafından götürülmüş teslim edilemediği için arama dahi yapılmadan şubeye geri gönderilmiş De...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Kalitesiz Ürün Gönderimi Ve Geri İade Kabul Edilmemesi

Derimod'dan internet üzerinden 420 liraya aldığım bot bir günlük kullanımdan sonra sağ ve sol iç kısımları açıldı, işin saçmalığı 3-4 saatlik bir kullanım bu. Botu geri iade etmek istediğimde mağaza aracılığıyla incelemeye göndereceğiz dediler 21 iş günü bekleme süreci olduğunu söylediler. Tamirat k...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aldığım Derimod Marka Ürünün İadesi Yapılmasına Kartıma İadesi Olmuyor

Morhipo'dan aldığım MH78864024 numaralı siparişimi Derimod'a iade etmiştim. 4 Ocak'ta Derimod firması 906469966491 Yurtiçi Kargo gönderi koduyla teslim almasına rağmen hala iademi yapmadı. Konuyu Morhipo çağrı merkezinize 7 ya da 8 Ocak'ta bildirdim ve kayıt açtılar durum ile ilgili ama hala 7 iş gü...

Marka Profili

Derimodmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7