Derimod iade

Derimod mağazasından yaklaşık 2 sene önce satın aldığım çantayı neredeyse hiç kullanmama rağmen, çantanın yapıştırılmış yerleri ayrıldı ve ürün daha baştan hatalıymış gibi dağıldı. Ürünü özenle saklamama ve rutin bir kullanım bile yapmamama rağmen bu şekilde kendiliğinden ayrılması, aldığım ürünün k...

05.01.2026'da Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 50455044836681, ürünlerden ikisi 25wfd182318 kodlu botun 38 ve 39 numarasıydı. Siparişlerimin teslimat adresi başlangıçta İstanbul’du; ancak şehir dışına çıkmam gerektiği ve kargo geciktiği için, ka...

Derimod’dan iki ayrı paket halinde toplam dört ürün satın aldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen bu kez sorunsuz ilerler diye düşünmüştüm ancak yine aynı problemle karşılaştım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. ...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 14'ünde verdiğim 5045********89 numaralı siparişim dün teslim edildi; ancak ürünler tamamen yanlış numaralarda gönderildi. Bot ve ayakkabının ikisini de 44 numara olarak sipariş etmeme rağmen ayakkabı 41 numara geldi, botların ise biri 43, diğeri 44 numara olarak...

+3

Derimod Kentpark AVM mağazasından 02.11.2025 tarihinde 13.499 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Bedeni mağazada olmadığı için ürünü yaklaşık bir hafta sonra teslim aldım. Montu teslim aldıktan sonra sol kolundaki dikişlerde açılma olduğunu, sağ kolunda ise üretim sırasında düz dikişten sonra so...

Adana Optimum AVM Derimod mağazasından ağustos ayında aldığım çantanın tutma yerlerinde kısa süre içinde çatlaklar oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen ortaya çıkan bu sorun sonrasında Derimod müşteri hizmetleri ile iletişime geçip fotoğrafları gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma bunun “kullan...

Derimod’dan Canpark Ümraniye mağazasından siyah, basic bir çanta aldım. Çantayı henüz iki ay bile olmadan, sadece üç kez kullanmışken askısı koptu. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde, çantamı bile almadan sadece fotoğrafını çekip inceleme ekibinin resim üzerinden değerlendirme yaptığını söyledile...

Derimod Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 5 gün önce deri bir bot satın aldım. Dün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade talebim “sistemde bağlantı yok, aldığınız mağazadan iade edin” denilerek reddedildi. Ancak aynı anda, iade kabul edilmezken değişim yapmak istersem yardımcı olabi...

Derimod Aydın Forum mağazasından 11 Kasım tarihinde satın aldığım deri ceketi giydikten hemen sonra üründe renk atması ve boya vermesi problemi yaşadım. Deri bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir problem olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü mağazaya götürerek şikayetimi ilett...

10.01.2016 tarihinde Gordion AVM 1. Kattaki Derimod mağazasından iki adet ürün aldım, ürünlerin teslimini ise 16.01.2016 tarihinde saat 17:30 civarında aldım. Alışveriş sırasında çalışanlar, elimde iki eski montum olduğunu söylediğimde, “Getirin, uygun fiyatla yaptırırız” diyerek bakım/onarım konusu...

Derimod Susurluk Outlet mağazasından aldığım erkek çapraz çantanın derisinde, ürünü almamın yaklaşık 5 ayının sonunda ciddi şekilde soyulmalar başladı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. D...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde bir bot ve bir çanta olmak üzere toplam 8.134,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve somut hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte siparişimi iptal eder...

Boyner online üzerinden Derimod satıcılı bir bot satın aldım. 5 Ocak’ta teslim aldığım ürün, kutusundan defolu ve kullanılmış şekilde çıktı. Botun topuğu ayrılmış durumdaydı, tabanında taşlar vardı ve içinden 2024 tarihli, başka bir kişi adına kesilmiş fatura çıktı. Yani daha önce bir başkası tarafı...

Yaklaşık bir hafta önce Derimod Kumsmall şubesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan birini 13.01.2026 tarihinde ilk kez giydim ve akşamına botun tabanı topuk yerinden düştü. Sadece bir gün giyilmiş bir ürünün tabanının bu şekilde ayrılması hem kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...

Cevahir AVM Derimod mağazasından aldığım, yanlış açıldığı için tamire verdiğim botlarım, tamir edilmek yerine maalesef çok daha kötü bir durumda tarafıma teslim edildi. İlk olarak Kasım ayı sonlarına doğru mağazaya tamir için bıraktım, 13 Aralık’ta teslim alırken mağaza çok kalabalık olduğu için det...

Derimod’un online satış kanalından aldığım ürünü 9 Ocak’ta iade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde beklemede görünüyor. İlgili sipariş numaram 5045********74’tür. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söy...

Derimod mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde bir bot satın aldım. Bu botu kullanmaya başladığımda tekinden yürürken ses gelme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Capitol mağazanıza giderek ürünü iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Aynı model botun bu kez bir numara küçüğünü 29.12.2025 tar...

Marmara Park AVM Derimod mağazasından Ekim ayında satın aldığım ayakkabı, giydiğim anda ayağımı yakacak derecede rahatsız ediyor ve ayakkabıda bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü bu sebeple sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mağazaya başvuru yaptım, fotoğraflar çekildi ancak ayakkabıyı iade alm...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 civarında deri mont Forum İstanbul mağazasından bir çift bot satın aldım. Ayakkabıyı 2 gün sonra ilk defa yağmurlu bir havada giydiğimde, daha yarım saat bile olmadan her yerinden su aldığını fark ettim. Botu o akşam hemen mağazaya götürdüm ve şikayet formu doldurtul...

+2

26.12.2025 tarihinde Derimod Online Mağazadan aldığım botları değişim için 03.01.2026’da Karşıyaka Hilltown mağazasına götürdüm. Personel, numara olmadığı için arkaya açma işlemi yapılmasını önererek “evde deneyin, olmazsa getirirsiniz” şeklinde yönlendirdi ve o gün herhangi bir değişim işlemi yapıl...

Ankamall Derimod mağazasından satın aldığım deri botu ilk kez giydiğimde, daha 1 saat olmadan botun üst kısmında belirgin bir kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, kalite konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu hemen mağazay...

Boyner’in mobil uygulaması üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Derimod markalı bir ayakkabı sipariş ettim (sipariş numarası: 4158438667). Ürün 12 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının sıfır ürün olmadığını, bariz şekilde kullanılmış ve eski olduğunu gördüm. Ürün yıpranmış, ...

Derimod markasından 2025 şubatında almış olduğum deri pardösü ve bir ay sonra eşime aldığım deri ceketin en fazla 5 kere giymişizdir askıda durduğu yerde boyaları akmış ve dalga dalga olmuştur. Firma iade ve ya değişim isteklerimizi kabul etmemiştir. Zaten kalitesiz bulduğum bu markayı eşimin ısrarı...