Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Derimod
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.978
Derimod
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%9.5
- Dört Yıldız%4.7
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%3
- Bir Yıldız%78.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.079 şikayet
Derimod Deri Ceket Kolları Soyuluyor!
Konya Kent Plaza Derimod mağazasından eşime deri ceket aldık 2 ay sonra kolları soyulmaya başladı mağazaya götürdük iade olur diye bilgi verdiler 1 sonra iade ve değişimin olmadığını söylediler. Müşteri memnuniyeti sıfır, bundan sonra mağazanın önünden geçmem.
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Derimod Ayakkabı Arızası Giderilmedi
Ayakkabı aldım arızalandı mağazaya götürdüm arıza giderildi dediler. Arıza giderilip daha kötü arıza ile verildi tekrar götürdüm. İki aya yaklaştı haber yok. Değişimini veya iadesini istiyorum. Aldığım Derimod ürünlerinden ilk defa memnun değilim. Velica***[email protected] V***k**** 532 ****1 23
Derimod.com Sipariş Sorunu
Derimod.com'dan 12 Mayıs tarihinde bir bot sipariş ettim. Bot iptal edildi ve ücreti kartıma iade edildi ama siparişte yer alan çanta hiçbir türlü kar...
“Şikayetimle ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkürler”
Derimod Ürünü Kafalarına Göre İade Etmeleri
Ürün sipariş verdim onaylandın aradan 7 gün geçti aradım ürün gelmedi dedim kafalarına göre yok geldi iade edildi dendi geri gönderin ürünü dedim hayır dediler nasıl. Bir ürün gelir kargo hiç mi mesaj atıp ürün yola çıktı veya ürün bizde demez bu kadar sorumsuzluk olabilir mi ve kafalarına göre iade...
Derimod 'dan Ürün Aldım Mağdur Oldum
Derimod 'dan almış olduğum bir ayakkabı bir aylık süre zarfında açıldı almış olduğum mağazaya götürdüğümde inceleme yapılıp geri dönüş sağlanacağını söyleyip ayakkabıyı teslim ettim 15 gün sonra beni aradıklarında ayakkabını tamir edildiğini söyleyip verdiler baktığımda inanın bir kurumsal firmanın ...
Derimod İade Ücretini Geri Yatırmıyor
Derimod iade ettiğim ayakkabıların parasını yatırmıyor. Her gün yazmama rağmen sanki ilk defa duyuyorlarmış gibi konuşup her gün kontrol ediyoruz cevabıyla bir sonuç alamıyorum. Diğer isimli firmalar pazar günü bile iade ücreti yatırıyor. Ürünlerini aynı gün kalıpları uymadığı için bekletmeyip iade ...
Derimod Ayakkabı İade Sorunu
Derimod Prime Mall mağazasından 20.05.2021 tarihinde ayakkabı aldım. Alırken iade edebilme şanımızı sordum ve telefon numarası ile iade edebileceğimizi söylediler. Ürünü iade etmek için gittiğimizde bizden kredi kart slip numarası istediler iadeyi kabul etmediler. Yardımcı olmak istemez tavırları da...
Derimod Sırt Çantasını İade Veya Değişim Yapmadı
Derimod'dan eşime aldığım sırt çantası 1 günlük kullanımımızda boyası aktı iade veya değişim için mağazaya başvurduk ama kullanıcı hatası deyip ayakkabı boyasıyla idare edin fikirleriyle başlarından savdılar. Bu nasıl bir marka nasıl bir yönetim şaşırıyorum yani bir firma açacaksınız ve hiç sizden ü...
Derimod Kargom Başka Bir Adrese Teslim Edildi
Firmanın e-ticaret üzerinden 601164327numaralı siparişimde 212.48 TL olan Derimod kadın krem hasır detaylı çapraz çanta satın aldım. Y*** adında başka bir adrese teslim edildi olarak görünüyor. Paramın en acil şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum
Derimod Kusurlu Ürün Gönderiyor, Değişim Yapmıyor , Yardımcı Olmuyor
Derimod 'dan 1 Mayıs'ta Anneler Günü için 749.25 TL'ye siyah deri mont siparişi verdim. Vermiş olduğum siparişim elime ulaştı anacak hediyeyi annem açtığında bir düğmesinin olmadığı arkasında birkaç yerde gri noktalı deforme olduğunu tespit ettik. Tam kapanma dönemine rast geldiği için ne telefonla ...
Derimod Yanlış Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor
Sipariş no:1656153011412392. Derimod internet sitesinden indirimden almış olduğum çanta yanlış gönderilmiştir. 25.05.2021 tarihinde hem müşteri hizmetleri ile görüşüp hem de canlı destek kısmından ürünün fotoğrafını yolladım. Yaşadığım şehirde Derimod olmadığı için internet sitesi üzerinden alışveri...
Derimod Üründe Hizmette Kalitesiz
Almış olduğum ayakkabı 3 defa giyiyorum defolu gibi 3. Giyişimde yırtık görüyorum ve taban ağrısı yapıyor giydiğim dönemde. İadesi için talepte bulunuyorum hem ürünün kusurunu gösteriyorum hem taban ağrısı şikayetinde bulunuyorum 21 iş günü kontrole gönderiliyor 3 gün giydim arkadaşım ayıptır satark...
Derimod Oyun Oynuyor, Kedi Fare Oyunu Peyniri Yakalayamamışız
Sipariş no: 1659512426011200 16 May 2021 Derimod internet sitesinden deri ceket siparişimde istediğim ürün farklı renk gelen ürün farklı renk iki ürün...
“Hediye çeki tanımladılar sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Derimod Fazla Ürün Gönderimi
5 Mayıs 2021 tarihinde Trendyol'dan eşime Derimod ürünü bir çanta aldım ürün firmanın hatası sebebiyle tarafıma 2 adet olarak teslim edildi ( 1 tanesinin ücretini ödedim ) bunun üzerine Trendyol'a irtibata geçerek ürünün firma tarafından yanlışlıkla iki adet gönderildiğini ve bu durumu düzeltmesi ge...
Derimod Para İadesi Yapılmaması!
Trendyol'daki Derimod mağazasından erkek kaban aldım, elime geçtikten sonra Derimod.com üzerinden verilen adrese iade ettim, ürün Derimod'a ulaştı. Param 29 Nisan'da iade edildiği söyleniyor ama banka ile konuştum para iade edilmedi. Trendyol Derimod'la konuşmamı söylüyor, Derimod Trendyol'u aramamı...
Derimod Ürün İadede Ücret Kesintisi
Nedir ya biz neden gereksiz ücret ödüyoruz. Derimod'a ait çizmeyi Trendyol'dan aldım. İki çizme de sol ayak geldi. Benim hiçbir hatam yok ertesi gün kargoya verdim. İade kodu oluşturup. Ama ücret kesintisi yapılıyor. Kargoyu gönderenin dikkatsizliğini neden ben çekiyorum. Telefonla kimseye ulaşılamı...
Derimod Kusurlu, Hasarlı Ürünün İadesinin Yapılmaması
Tuzla Viaport Marina mağazanızdan 17 Mart 2021 tarihinde aldığım 2 adet deri montlardan birisi diğer bir mağazanızdan yaklaşık 10 gün sonra getirtildi. Poşete konulmuş haldeki montu teslim alıp; hiç sorun olacağını düşünmediğimizden içine açıp bakmadık. Ertesi gün kızım montunu denediğinde kol kısmı...
Derimod Online Alışveriş Yaptık Ve Yanlış Ayakkabı Göndermişler
Biz eşim için online bir çift bot aldık onları yanlış göndermişler ve Marmara Park'takine gittik, bize botların kalmadıklarını söylüyorlar sonra bizi Olivium AVM'ye yönlendirdiler Olivium AVM'dekilerde bize değiştirdiklerinde sıkıntı oluşacaklarını söylediler Derimod online siteye söylediğimizde de ...
Derimod Ücreti İade Edilmeyen Ürün
958788259 teslimat numaralı 7258139635782 iade kodlu kemeri iade ettim. İadem Derimod'a ulaştı, fakat talebim hala yanıtlanmadı. Acilen ücret iademin yapılmasını talep ediyorum, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Trendyol da hatırlatmasına rağmen hala geri dönmediniz!
Trendyol Müşteri Hizmetleri ve Derimod Mağdur Etti
Trendyol Derimod mağazasından bir ceket aldım. L siparişim yerine m geldi elbet üzüldüm ama artık çözüme bakmak gerekiyordu. Durumu Trendyol Müşteri Hizmetlerine bildirdim. Değişim olmadığı için iade edip yeniden almam gerekiyor ancak yeniden almak istediğimde 599 TL olan ceket 799 TL oldu. Bu durum...
Derimod'un Yanlış Beden Gönderip Müşterisi İle İlgilenmemesi
Trendyol üzerinden #607690076 sipariş numaralı Derimod firmasına ait bir deri ceket sipariş ettim. 3xl istememe rağmen XL gönderilmiş. Yanlış beden gönderimi için firma ile iletişime geçtiğimde bizlik bir şey yok Trendyol ile iletişime geçin dediler. Trendyol sadece ürünü iade alıp para iadesi yapıy...
Derimod Paramı İade Etmiyor
Derimod deri ceket aldım Viaport mağazada bedeni olmadığı için bana kargo yaptılar gelen ürün yırtık çıktı iade için götürdüm kargonun geldiği gün benim yırttığımı ima ettiler. Zar zor iadeyi kabul ettirdim. Sonrasında iade için 1450 ₺ tutarın hesaplarında olmadıklarını 7 gün içinde iade yapılacağın...
Derimod Yanlış Ürün Gönderimi
5.05.2021 tarihinde Derimod.com.tr adresi üzerinden almış olduğum topuklu ayakkabı yerine 10.05.2021 tarihinde elime ürün olarak bot gönderdiler. Tam kapanmanın olduğu yasakların uygulandığı bu dönemde her yer kapalıyken mecburen internet üzerinden alışveriş yapıyoruz. Eğer bu işin hakkını veremeyec...