to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat tarihinde Derimod Akasya mağazasından bir deri ceket satın aldık. Mağazada beden olmadığı için ürünün kargo ile adresimize gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo bildirimi almadık.
Mağazayı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor. Elimizde Dr. 22026000007116 numaralı alışveriş kaydı bulunuyor fakat ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafımıza bir geri dönüş oldu.
Ürünümün nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği konusunda acil olarak bilgilendirilmek, ceketimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya gerekirse ödemenin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Derimod online mağazasından 13 Şubat'ta aldığım ve 15 Şubat'ta kargoya teslim edildiği bildirilen ürünüm henüz elime ulaşmadığı için iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme ve talebimin ilgili departman tarafından değerlendirileceği, benimle iletişime geçileceği belirtil...
25.02.2025' te Akasya Derimod mağazasından bir çift kadın çizme, bir çift kadın bo, bir adet erkek mont satın aldık ve parasını ödedik. Satın aldığımız ürünlerin numaraları ve bedeni olmadığı için kargoyla adresimize teslim edilebileceğini ve bunun 3 iş günü içerisinde yapılacağını öğrendik. Bugün (...
31.08 tarihinde Konya Derimod mağazasından aldığım deri ceket hala kargolanmadı. Stokta olmadığı, Antalya mağazasından gönderim sağlanacağı söylendi. 10 gün geçmesine rağmen hala ürünle ilgili bilgi alamıyorum iletişim hattı hiçbir şekilde cevap vermiyor. Ödeme peşin alınıyor ama teslimat yapılmadığ...
Derimod Çorlu şubesinden 16 Mart tarihinde indirim olduğu esnada bir siyah bir adette beyaz bir deri ceket satın aldım. Beyaz deri ceketin bedeni mevcut değildi. Depoda var olduğunu lakin depo sayım aşamasında olduğu için teslim tarihinin 20 günü bulacağı mağaza yetkilisi tarafından söylendi. Beklem...
Derimod'da 13 Şubat'ta sipariş oluşturdum, sipariş hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Kargoya verildi deniyor ama kargo oluşturulmadı. Mağazaya mail atılmış ama dönüş yok. Arıyoruz, arıyoruz, mağdur duruma düştük; ne dönüş var ne de cevap.
Yorumlar