Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Bir Paketi Teslim Almadığını İddia Ediyor, İade Bedeli Talep Ediliyor

profile
Sibel
10 Şubat 16:04
121

Trendyol üzerinde yer alan Derimod mağazasından bir Loafer ve bir çizme satın aldım. Ürünlerin ikisini de iade etmek için Yurtiçi Kargo ile, tek bir iade kodu kullanarak iki ayrı paket halinde gönderdim. Ancak Derimod, paketlerden sadece birinin kendilerine ulaştığını, diğer ürünü teslim almadıklarını iddia ediyor. Yurtiçi Kargo ise her iki paketin de 07.02 tarihinde iade edildiğini ve 09.02 tarihinde Derimod’a teslim edildiğini belirtiyor.

Toplam 6.480 TL ödeme yaptım, ürünlerden çizmenin bedeli yaklaşık 4.500 TL idi. İlgili alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10194137850’dir. Kargo firması teslim ettiğini söylerken Derimod’un bir paketi teslim almamış gibi davranması nedeniyle mağdur durumdayım.

Teslim alınmadığı iddia edilen ürünüm için iade bedelimin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Sibel
Sibel
10 Şubat 16:39

Yurtiçi Kargo'dan aldığım dönüş ve öneriye göre: ürünler tek bir iade koduyla ve 2 ayrı paketle gönderildiği için, ürünlerden birinin kodu okutulup işlem yapılmış ancak diğer ürün için de kod okutulduğunda zaten işlem yapıldığına dair uyarı alındıysa ürün ulaşmamış olarak not düşülmüş olabilir. Tekrar kontrolünü rica ediyorum.

Sibel
Sibel
10 Şubat 17:10

İade işlemi yapılırken çizme ve klasik ayakkabı olarak işlendiği de ilgili görselde görünmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo İade Süresini Beklememi Söylediler

profile
Başak
13 Mart 2025 16:44
907
Yurtiçi Kargo İade Süresini Beklememi Söylediler
Yurtiçi Kargo İade Süresini Beklememi Söylediler
Yurtiçi Kargo İade Süresini Beklememi Söylediler
Yurtiçi Kargo İade Süresini Beklememi Söylediler
+3

Derimod Eksik Teslim Edilen Bot İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Gülistan
05 Aralık 2025 14:37
276
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Ücret İadesi Yapılmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Yasin
19 Ocak 14:25
651
iade-surecinde-ucret-iadesi-yapilmamasi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

profile
Rüveyda
19 Haziran 2025 18:52
1.028
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Kevser
25 Mayıs 2025 02:01
5.308
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru