to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Botlardan bir tanesi daha ilk kullan...ımlarda yürürken parmaklarımı ciddi şekilde acıtıp adeta parçalayacak kadar rahatsız etti. Diğer bottaki deride ise kısa süre içinde yırtılma sorunu ortaya çıktı. Ürünü incelemeye
Derimod’un Gritti iş birliği ile üretilen topuklu botlarından Aydın Forum mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım.... Ürünü ilk giydiğim gün, botun ön kısmındaki deride kalkmalar başladı. Bunun üzerine botu Aydın Forum mağazasına götürerek incelemeye bıraktım, kayıt eşimin telefon numarası üzerin
Derimod’dan 5045********57 ve 5045********61 numaralı iki adet online sipariş verdim. Siparişlerden birinin iptalini tal...ep etmeme rağmen, sistemsel olarak iptal edemediklerini söylediler. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini de beğenmeyip iade etmeye karar verdim; birini mağaza üzerinden, diğerini
Derimod – Yanıltıcı Bilgilendirme, Kusurlu Ürün ve Tüketici Haklarının İhlali Derimod mağazasından satın aldığım diz al...tı, yumuşak deri çizme, mağazada denediğim anda serçe parmak ve tarak kemiği bölgesinden rahatsızlık vermesine rağmen, satış danışanı tarafından “Deri zamanla açılır, evde giyin; a
Torium AVM Derimod mağazasından 28 Aralık’ta deri bir bot satın aldım. Arabamız olmasına ve botu yalnızca kısa mesafeler...de giymeme rağmen, ikinci giymemde üzerinde çamur gibi su izleri ve lekeler oluştu. Ürünü alalı bir ay bile olmadan bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. S
23.01.2026 tarihinde Derimod Olivium mağazasına ürünlerimi iade ettim. Toplam 9.654,14 TL’lik iade işlemim sırasında, al...ışverişi yaptığım kredi kartını kaybettiğimi belirttim. Bunun üzerine iadenin başka bir hesaba yapılabileceğini, ancak bu sürecin yaklaşık bir ay süreceğini söylediler. Kredi kart
09.07.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Derimod mağazasından 2.700 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Markasına ve kalit...esine güvenerek aldığım bu ürünü yalnızca 4 ay kullanabildim. Kısa süre içinde cüzdanın her yerinde ciddi deformasyonlar oluştu ve ürün 5 ay dolmadan kullanılamayacak hale geldi.
2024 Ekim ayında Derimod internet sitesinden “Kadın Siyah Fermuarlı Deri Postal Bot” (Ürün Kodu: 24wfd510118) satın aldı...m. Ürün açıklamasında yağmurlu havaya uygun olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, birkaç aydır yağmurlu havalarda giydiğimde sağ teki su geçiriyor ve sağ çorabım tamamen ıslanıyo
Derimod online mağazasından 23WGE5113R3 kodlu montu 5 Haziran 2025 tarihinde satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra be...den değişimi yapıldı. Bu montu arkadaşına hediye olarak aldım, kendisi il dışındaydı, geldiğinde verdim ve paketi o zaman açtık. Paketi açtığımızda montun kemerinin olmadığını fark
24 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Derimod depo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik ayakkabı alışverişi yap...tım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sadece 2 dakika sonra ürünü iptal edip farklı bir ürün almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye bu talebimi iletmeme rağmen, hiçbir şekilde i
22 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan biri ayağıma büyük geldiği i...çin 25 Aralık’ta iade ettim ve iade edilen ürünün 29 Aralık’ta Derimod’a ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünün Derimod’a ulaşmasının üzerinden 26
Forum İstanbul Derimod mağazasından 26 Ağustos’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağ...men ön kısmındaki metal aksesuar kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay içinde mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabı üzerindek
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Derimod’dan aldığım ürünüm, adresim bulunamadığı iddiasıyla yaklaşık bir haftadı...r tarafıma teslim edilmiyor. Kargom 19’unda çıkmasına rağmen, adresim iş yeri olduğu için sürekli akşamdan sonra gelecek denilerek oyalanıyorum ve ürünüm teslim edilmiyor. Adresim
1 ) 10 Ocak 2026 tarihinde Derimod isimli firmaya internet üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. 2259 TL. Ödedim.... ‘’Ankamall AVM’deki mağazalarına giderek kendim teslim alacağım’’ tercihini işaretledim. Sipariş numaram : 504 550 448 409 **. 2 ) Üyesi olduğum bu firmanın inter1 ) 10 Ocak 2026
17 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Outlet mağazasından aldığım çantayı, sadece bir kez ve toplamda 18 gün içerisinde kull...anmama rağmen derisinde parça parça dökülmeler meydana geldi. Çantanın derisi adeta çürümüş gibi dökülüyor ve ürün bu haliyle kullanılabilir olmaktan çıktı. Bu durum üzerine 5 Eyl
Derimod'dan 30 Kasım 2025 tarihinde online siteden bir bot aldım her bölgesinde çatlaklar oluştu yırtılma derecesine gel...di destek hattı ne iade ne değişim kabul etmedi. Şikayetçiyim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir ayda bu kadar ücret verilen botun bu duruma gelmesi normal değil değişim ve iad
Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde Derimod markasına ait iki adet deri mont satın aldım. Bu montlardan birini hediye... olarak almıştım. Hediye zamanı geldiğinde montun bedeni büyük geldi ve ürün hiç kullanılmadı. Sadece beden değişimi yapmak istedim. Ancak değişim ve iade süresi geçtiği gerekçesi
Ayın 12'sinde Derimod'un internet sitesinden satın aldığım Derimod marka bot, kısa süreli kullanımda topuk kısmından ark...aya doğru vurma yapmaktadır ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Bu nedenle ürün rahat değildir ve benim için kullanılamaz durumdadır. Durumu ayın 20'sinde Derimod'a itir
Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğ
13 Ocak'ta Derimod’un internet sitesi üzerinden biri çanta, diğeri ayakkabı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Topla...m 7.575 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve artık kaybolduğundan şüpheleniyorum. Siparişime ait Derimod sip
Nisan ayında Derimod AVM mağazasından 11 bin tl ödeyerek ayakkabı ve çanta aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ürünlerde ren...k kaybı, yer yer sökük ve göçükler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Size dönüş yapacağız” denildi
16.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından 6.500 TL ödeyerek 25wfd153418 kodlu bir bot satın aldım. Ürünü... sadece bir gün giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve bu durum Derimod gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorununa işaret etti. 21.01.2026 tarihinde ürünü Samsun Piazz
"Mağazaya olumsuz değerlendirmesine karşı müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 2 gün sonra mağaza talebim doğrultusunda itirazım olumlu sonuçlandırdı. Böylelikle botumu değiştirme fırsatı buldum. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da geri çektim."
Derimod Airport Outlet AVM şubesinden 11 Kasım tarihinde siyah suni deri bir sırt çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık ...2 ay boyunca, haftada ortalama 4 gün olacak şekilde kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen çantanın muhtelif yerlerinde mavi renk kusmaları oluştu ve ürün görs
