Derimod Müşteri Şikayetleri

(113 şikayet)
Derimod

06/06/2018 tarihinde vermiş olduğum 730943984912530 no.lu siparişimin halen kargoya verilmemiş olması tarafınıza duyduğum güveni sarmakla kalmamış müşteri temsilcilerinizin işlerini iyi yapmamasıyla markanıza o…

4 g
Derimod

09 Mayıs'ta Derimod'dan internet üzerinden taksitli bir ürün aldım aynı gün iade ettim. Bugün 12 Haziran bir aydır Derimod müşteri temsilcilerini arıyorum, paramın iadesi için beni sürekli oyalıyorlar. 2. taksi…

13 Haziran
Derimod

Kış sezonunda beğendiğim ürünün fiyatıyla ramazan bayramı indirimi var deyip sözde %60 indirim uyguladığınız fiyat aynı. Önce fiyatları şişirip sonra uyguladığınız indirimle müşterilerinizi kandırmaya çalışmayı…

11 Haziran
Derimod

Derimod internet sitesinden sipariş verdim ve ürünleri beğenmeyip iade ettim. Kargo Derimod lojistiğe ürünleri 24.05.2018 tarihinde vermesine rağmen; ürünlerin iadesi 15 gün olmasına rağmen gerçekleşmemiştir. D…

07 Haziran
Derimod

Derimod firmasından aldığımız erkek ayakkabısının her iki tabanı da aynı yerden kırılmış olduğunu fark ettik. Derimod müşteri ilişkilerine sorunu iletmemize rağmen bize garanti süresi safsatasını ileri sürüp ay…

05 Haziran
Derimod

Airport AVM şubenizden çanta aldım derisi pul pul döküldü, çantayı götürdüm çalışan arkadaşlar ilgilendi değiştirdim yerine başka çanta aldım aldığım çantayı 10 gün kullanabildim gerçekten bu markaya yakıştıram…

04 Haziran

Deniz'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim fakat ürün değişimden önceki aliş verişten yapılan kampanya indirimi yapılmadı bu haksızlık oldu ve şube çalışanları müşteri memnuniyeti için eğitilmeli müşteriyi yeterince bilgilendirip güler yüzlü olmalı.
01 Haziran
Derimod

Olivium' daki mağazanızda çalıştırdığınız elemanları bir gözden geçirmeniz gerekir. Bugün akşam 21:45'te mağazaya gittik. Kapanma saatine yakın olduğu için tek bir erkek eleman vardı, mağazaya girdik, yüzümüze …

31 Mayıs

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Mall of İstanbul şubesinde çalışan Atilla Bey’e; diğer çalışanların ve müşteri hizmetlerinin aksine problemimi sabırla dinlediği, ezberlenmiş cevaplar vermek yerine gerekli yerlerle görüşerek problemimi çözdüğü ve bunu da 10 dakika kadar kısa bir sürede yaptığı için teşekkür ederim. Böyle çalışanlara her şirketin ve müşterilerin ihtiyacı var.
Derimod

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Mayıs
Derimod

Derimod'dan 10.05.2018 tarihinde sırt çantası aldım ve derisi aldığımın 3. gününde soyuldu. Bende mağazaya iade etmek için götürdüm fakat müşteri hatası olup olmadığını öğrenmek için kontrole göndereceğiz dedil…

26 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön