to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un internet sitesinden 5045********11 numaralı siparişimle bir bot ve bir çanta satın aldım. 24 Ocak tarihinde bu siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Toplam 5.309,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde ilgilendiklerini söylemelerine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı ve kartıma herhangi bir iade yansımadı.
İptalini yaptığım siparişe ait 5.309,99 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında Derimod internet sitesinden aldığım iki adet çantayı iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 5045********39. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, toplam 3.849 TL tutarındaki iadem halen banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Derimod müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime ...
Derimod’un online mağazasından aldığım çantayı iade etmeme rağmen 12 gündür ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5045********87’dir. İade sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ücret iademin 2–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabım...
7 Ocak’ta Derimod’un kendi internet sitesinden 504*****838391 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Çanta kısa sürede elime ulaştı ancak ayakkabı gelmedi. Buna rağmen sistemde ayakkabı “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma ulaşmad...
10 Kasım’da Derimod uygulaması üzerinden 5045********72 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla 1.686,48 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve çantamın nerede olduğuna dair n...
Yorumlar