"İyi çalışmalar"
Denizbank yapamıyorum
45.506 şikayet
Emekli Maaşımın Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Denizbank Karşıyaka şubesinde bulunan 1526171-351 numaralı maaş hesabıma yatırılan emekli aylığımın, “avans hesap (KMH) ...borcu vadesi dolduğu” gerekçesiyle bankanız tarafından tamamının kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu nedenle emekli maaşımı hiç kullanamıyor, temel geçimimi sağlayacak gelire da
Denizbank Gold Master Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi
2026 yılı 1 Temmuz tarihinde, sonu 5745 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma ait ekstreme 2026 yılı için 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi hukuka aykırı buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kanun hükümleri gereği, bu ücretin koşulsuz ve şartsız ipt
Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 20 Haziran tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL yansıtıldı. Kre...di kartını alırken bana böyle bir kullanım/üyelik ücreti olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca farklı bankalardan kullandığım kredi kartlarında bu şekilde bir üyelik ü
Kredi Kartı Blokajı 45 Gün Boyunca Kaldırılmadı Ve Açıklama Yok
Denizbank kredi kartıma 27 Mayıs tarihinde bloke konuldu ve aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen blokeyi hâlâ kaldırm...adılar. Hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferin
Kredi Kartı İptali Ve Nakit Avans Kapatma İçin Temsilciye Ulaşılamıyor
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek ve nakit avans özelliğini kapattırmak için iki gündür telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve sonuca ulaşamıyorum. Kredi kartı iptali
Denizbank Ek Hesabımdan İznim Olmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücreti İade Edilsin
Denizbank’ta bulunan ek hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 727,85 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ve bankaya bu konuda bir talepte bulunmadığım halde hesabımdan bu ücretin çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak
Kredili Mevduat Hesabının Erken Kapatılmasında Haksız 4 Bin TL Fazla Tahsilat
"Bugün itibariyle fazla alınan ücret tarafıma iade edilmiştir. Teşekkürler"
Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabımı, elimde para olduğu için boşuna faiz ödememek adına 1 Temmuz tarihinde... kapatmak istedim. Normal vadesinde, 31 Temmuz’da kapatmam halinde 48.306 TL ana para borcumu 50.975 TL ödeyerek kapatacağım söylenmişti. Ancak erken kapatmak istediğimde benden ço
Ödenen Borç Sonrası Blokajın Kaldırılmasını Acil Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartımda Aralık ayındaki gecikmeden dolayı blokaj uygulandı. Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu A...ralık ayının sonunda, gecikmeyi fark ettiğim aynı gün toplu şekilde ödedim ve kartımı kapattım. Buna rağmen 2025 Aralık ayından bugüne kadar kart üzerindeki blokaj hâlâ devam ettiğ
Denizbank'tan İhtiyaç Kredisine Yapılan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve İadesi
"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden mobil uygulama ile kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi iç...in, 30’unda 17.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu hayat
Öne ÇıkanKonular
Faizsiz Kredi Başvurularım Nedeniyle Sürekli Red Edilmem Ve Açıklama Talebim
Denizbank mobil uygulaması üzerinden defalarca kez faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen, her seferinde ...“Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurudan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Neredeyse on kez başvuru yapmama rağmen hiçbirinde başvurum kabul
Kredi Kartı Ve KMH Hesabındaki Bloke Hâlâ Kaldırılmadı
Denizbank’a ait kredi kartı ve KMH hesabıma ait tüm borcumu yaklaşık 1 yıl önce ödememe rağmen, 2025 Eylül–Ekim dönemind...en bu yana üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Uzun süredir borcum olmamasına rağmen kartımı ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bugün çağrı merk
Denizbank Platinyum Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank Platinyum kredi kartımdan bugün 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmışt...ır. Kartımdan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ekstra hiçbir ş
Adres Seçim Ekranındaki Hata Müşteri Olma Sürecini Engelliyor
Denizbank’a internet üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistemde yer alan adres ekranında sürekli hata alıyorum. Ad...res seçim sayfasında “ev, iş ve diğer” olarak üç kutucuk çıkıyor. “Ev” kutucuğunu seçmek istediğimde sistem izin vermiyor, seçim yapamıyorum. Bu nedenle “diğer” seçeneğinden ev adr
Denizbank'tan Tapu Harcı Ödemesinde Kampanya Şartı Bildirimi Olmadan Tek Çekim
01.07.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden 214.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi... kredi kartımdan yaparken sonrasında taksitlendirme olabileceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası taksit talebim için bankaya başvurduğumda, maalesef yardımcı olam
Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi
Denizbank Black kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önce de 2...9.06.2024 tarihinde 1.053,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl aynı işlemin tekrar edilmesini kabul etm
Denizbank Kredili Mevduat Hesabında Aşırı Faiz Kesintisi
Denizbank Manavkuyu Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımda eksi bakiyeme, belirttikleri oranların çok üzerinde faiz i...şletildi. 73.000 TL eksi bakiyem için sadece 9 günlük süreye 2.800 TL faiz kesintisi yapıldığını dün gerçekleşen işlemden sonra bugün fark ettim. Bu durum üzerine iki defa müşteri
Denizbank Kredi Kartım Bloke Kalıyor, Hemen Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartıma daha önce yapılandırma yapmıştım. Durumlarımı düzelttim ve yaklaşık 2 ay önce borcumu tamamen ka...pattım, diğer kredilerimi de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğunu ve ekstreme borç y
Denizbank Platinum Kartta 1.471,50 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak
Denizbank Kredi Kartı Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi
"Şikayet var platformuna köprü olduğu için ve Denizbank yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımla Mayıs ayında seçili e-ticaret sitesindeki hafta so...nu kampanyası kapsamında harcama yaptım ve kampanya şartlarına göre Bonus’l
Yanıltıcı BES Kampanyası: Söz Verilen 2500 TL Hepsiburada Çeki Verilmedi
Denizbank a. Ş. Üzerinden 28.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. 31.03.2...026 tarihine kadar BES yaptıranlara 2.500 TL Hepsiburada çeki verileceği vaadiyle kampanyaya katıldım ve bu kapsamda BES açtırdım. Tüm şartları sağladığım halde tarafıma herhangi
İzinsiz Faiz Bedeli Kesintileri Kredi Kartı Ve Kurtaran Hesabında
Denizbank’ta kullandığım kredi kartımdan ve Kurtaran Hesap hesabımdan, iznim ve onayım olmadan farklı isimler altında “f...aiz bedeli” adıyla para kesintileri yapılmaktadır. Bin tl üzeri ödeme yaptığım tarihten sonra bu kesintiler başladı ve 27 Haziran’da kredi kartımdan, 1 Temmuz’da ise Kurtaran Hesap
Kredi Borcu Ödenmiş Olmasına Rağmen İpotek Kaldırılmadığı İçin Ev Satışı Engellendi
Denizbank’tan rahmetli babamın 2011 yılında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’nde bulunan dairemiz için çektiği konut k...redisinin borcu yaklaşık 2 yıldır tamamen bitmiş olmasına rağmen, ev üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle dairemizi satmak istiyoruz ancak ipotek devam ettiği için satış
Denizbank Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımın sonu 7102 ile biten kartıma, 1 Temmuz 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















