to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın düzenlemiş olduğu, farklı banka hesaplarını uygulamalara ekleme karşılığında Bonus kazandıran kampanyaya ka...tıldım. Toplamda 7 adet uygulamaya banka hesabı ekledim ve kampanya şartlarına göre her bir hesap ekleme için 250 TL, toplamda 1.750 TL Bonus kazanmayı beklerken hesabıma sadece 1.
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim, destekleri için minnettarım."
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olm...ak istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girip gerekli
15.05.2026 tarihinde Denizbank maaş hesabıma yatan tutarın tamamı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı ...borcuma mahsup edilerek çekilmiştir. Kalan tutar da esnek hesaba aktarılmış, ancak esnek hesaptaki bu parayı da hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Bu işlem sonrasında Denizbank müş
Denizbank’a ait son dört hanesi 2501 olan Gold kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....178,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3–4 senedir kullandığım bu kart için, yıllık kart aidatı olmayan bir kart seçeneği tarafıma sunulmadı ve bu ücrete ilişkin aç
Denizbank’a ait Gold kredi kartımda, Mayıs 2026 döneminde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında yasal ol...madığını düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kartım M*** K**** A**** adına kayıtlı olup kart numaram 1867 ile bitmektedir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilen
Denizbank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 14.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede talebimin i
Denizbank kredi kartım için daha önce 49.000 TL tutarında yapılandırma yapmıştım. Ödemelerde ufak tefek aksamalar ve gec...ikmeler oldu ancak yapılandırma kapsamındaki borcumu 15 Mayıs tarihinde tamamen kapattım ve şu an bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 3–5 gündür kredi kartımla
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve 3 yıldan fazla zamandır Denizbank... Black kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi her zaman
Denizbank’a ait sonu 5729 ile biten kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında k...artı aldığım ilk günden bu yana her ay düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta için bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım da bulunmamakt
Sonu 6485 ile biten Denizbank kredi kartıma 16/05/2026 tarihinde 1.303,00 T...L kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtil
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı, borcumu tamamen ödemiş olmama ve kart üzerinde ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen,... hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapattılar. Bu durumu Mayıs ayının ilk haftasında, markette ve benzin istasyonunda ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini
Denizbank kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kartı aktif ...olarak kullanmıyordum, 20 Nisan’da karta Bonus yüklenmesinin ardından kartı kullanmaya başladım ve kısa süre sonra bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretinin alındığını gördüm. Bu üc
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 3779 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12.05.2026 tarihinde ekstreye... “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Halihazırda kartı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. 20
Denizbank Platinum kredi kartıma Mayıs 2026 ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark... ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herh
Denizbank kredi kartımı tüm borcunu bitirerek kapattırdım. Daha önce kesilen aidatın iadesini istedim ve banka parayı ka...rta yatırdı. Kart kapatıldığı için içeride kalan bu iade paranızı harcamak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak banka, sırf kendi iade ettiği parayı kullandım diye kartıma haksız yere
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için bugün dijital kanald...an başvurarak mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve ilk kez Denizbank müşterisi oldum. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faizli kredi yerine bana yaklaşık %7 civarında faiz oranı
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.05 sularında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kesim tarihini değiş...tirmek istedim. Görüştüğüm müşteri danışmanı A***** Hanım, kartımı ekranda göremediğini söyleyerek talebimi yerine getirmedi ve konuşma tarzı oldukça saygısız ve kırıcıydı. Gold M
Denizbank’a ait sonu 7209 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. 8 Ma...yıs 2026 tarihinde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Denizbank üzerinden satılan Metlife tamamlayıcı sigorta yaptılar, ama anlaşmalı hastanesi olduğu en yakın hastaneden ran...devu alabilirsiniz dediler. Ancak bana en yakın hastaneden randevu almak istediğimde, beni uzak bir hastaneye yönlendiriyorlar. Sigortayı satana kadar her şeyi aradığımda muhatap b
Denizbank kredi kartım ile yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde yanlışlık...la kredi kartımı yapılandırdım, durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırmayı iptal ettirdim ve aynı gün dönem borcum olan 10.000 TL’yi kredi kartıma ödedim.
Denizbank’ın BES kampanyasına 23.04.2026 tarihinde, kampanya şartı olan en az 2.500 TL katkı payını da aşarak 2.525 TL i...le katıldım. Kampanya kapsamında 2.500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki vaat edilmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Herhangi bir SMS,
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs 2026 ta...rihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili bankayla yaptığım görüşmede, iade talebim reddedilmiştir. Yasal haklarım kapsamında, kredi kartım
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “değerlendirmemiz sonucu işlemi...nize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 saattir farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmet
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.075 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır. Kartımın sonu 5656 ile bitmektedir ve uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
