Denizbank HGS yapamıyorum

Denizbank üzerinden aldığım HGS ürünümün iptal işlemi 23.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İadesini beklediğim tutar 618 TL’dir. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgili olarak Karayolları’nı ar...

Denizbank kredi kartıma bağlı kullandığım HGS’yi, aracımı sattığım için 19.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda iptal sırasında 776 TL bakiye bulunuyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Herhangi bir yanlışlık olmaması içi...

Denizbank Kozan şubesine bağlı banka kartım üzerinden HGS için 494 TL ücret çekildi. Ancak HGS’yi iptal etmeme rağmen bu tutar hesabıma iade edilmedi. Uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve talep oluşturdum fakat henüz bir d...

14.08.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden bireysel HGS (etiket no: 1122629300, plaka: 34 CDH 528) iptali gerçekleştirdim. Üzerinden 33 gün geçmesine rağmen 533 TL’lik bakiyemin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Denizbank’ı hem de Karayolları’nı defalarca aradım; Denizbank Karayoll...

Tüm hesaplarımı Denizbank’ta toplamak ve işlemlerimi tek noktadan kolayca kontrol edebilmek için yaklaşık 15 gün önce aracımın HGS hesabını da diğer bankadan Denizbank’a taşımak istedim. Öncelikle Denizbank müşteri temsilcisini aradım ve HGS hesabımı bankanıza taşımak istediğimi belirttim. Müşteri t...

Denizbank AŞ müşteri hizmetleri hatası nedeniyle plakam yanlış kaydedilmiş. Ses kayıtlarını dinlediler ve haklı bulunduğum tespit edildi. Hatanın müşteri hizmetleri tarafından yapıldığı belirtildi; benim plakam yerine başka bir plaka yazılmış. Araçta, benim hesabımdan HGS kullanılıyor ve hesabımdan ...

Tarafınızdan iptal ettirdiğim HGS’ye ait 742 TL bakiye, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. İlk etapta “iade bankamız tarafından yapılacaktır” denmesine rağmen, sonrasında Karayolları’na yönlendirilmem, müşteriyle alay eder gibi bir yaklaşımdır. İade sorumluluğu Denizbank’a a...

Denizbank HGS iptali için dönüş alamadım. Kartı iptal ettirdiğimiz için sesli yanıt sistemi bağlanmıyor. HGS bakiyem hesaba iade edilmedi ve mağdur ediliyorum. Gereğini yapar mısınız sayın genel merkez yetkilileri. Lütfen dönüş yapmanızı bekliyorum. 34 DSL 142 araç plakası

Denizbank dan HGS mi kapattım 1 buçuk ay oldu hala param iade edilmedi. Yani nasıl oluyor. Bir buçuk ay geçiyor. İade edilmiyor ya. Çağrı merkezini arıyorum ulaşamıyoruz. Vok yoğunlar ya. Bağlanamıyorum hiçbir şekilde. HGS üretimi hemen hesabıma geçilmesini talep ediyorum

Arkadaşlar, bu tür olayların sonu gelmeyecek galiba. HGS ödeme borcum olduğunu ve 2081,03 TL ödememin takibe takılmaması için yapmam gerektiğini belirten bir SMS aldım. HGS borç ödeme alanına yönlendirilince ödeme yaptım. Daha sonra, ödeme yapılmış mı diye HGS müşteri temsilcisini aradım, onlar da b...

HGS iptal karayolları... Denizbank'tan HGS kart başvurusu yaptım ve bir süre sonra iptal etmek istedim hatta şöyle bir şey oldu. Denizbank otomatik HGS parası yükledi ben de daha sonra Denizbank'taki HGS'yi iptal ettim 30 gün süre verdiler. Henüz iade gerçekleşmedi. Denizbank'a aradığımda bizim bir ...

Merhaba, Denizbank hesabıma otomatik ödeme talimatlı HGS hesabına aktarılmak üzere para yatırdım. 1 haftadır HGS hesabıma geçmedi. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak problemi çözmelerini rica ettim. Otomatik ödeme talimatı olduğu için hesaba geçeceğini ifade ettiler. Ancak hâlâ hesapta yeterli...

HGS etiketimi iptal ettim ama tutar halen iade edilmedi. Denizbank bana karayolları ile görüşmem gerektiğini, karayolları ise Denizbank ile görüşmemi söylüyor. Banka hiçbir şekilde işlem yapmıyor. E-Devlet üzerinden CİMER'e yazdım. CİMER'den de gelen yanıt banka ile görüşün. Lütfen artık bana yardım...

Denizbank HGS iptal ettirdim. 875 TL iade olacak ama olmadı. Denizbank aradım bizim bir alakamız yok kara yolları ödeme yapmamış diyor. Ama ben HGS sızın bankanızdan aldım. Bu HGS Sizin bankamız gönderdi. Ödenek iadesini sizin de takip et meniz lazım. Bankanıza güvenip sizden aldım. Güvenim sarsıldı...

Yaklaşık 6 ay kadar önce Denizbank'ta 'HGS' başvurusu yapmak istedim, telefonla yapabileceğim söylendi. Telefon ile başvuru yapıp kendilerine ait kredi kartıma bağladım, akabinde bol geçişli bir seyahatim oldu ve hiçbir geçişimin ödenmediğini fark ettim. Bunun 'geçiş bandı' henüz elime ulaşmadığı iç...

Yaklaşık 1 buçuk ay önce HGS iptali yaptırdım. 30 gün içinde hesabınıza yatar denildi. Aradığımda nereden aldıysanız oranın karayolları ile görüşeceksiniz diyorlar ancak Denizbank'tan aldım ve para iademi istiyorum. Defalarca kez aradım yatırmıyorlar.

Denizbank HGS imi iptal ettirmeme rağmen bilgim olmadan kredi kartımdan para çekmiş. İptal görünmüyor diyerek müşteri temsilcisi 396 TL nin iadesi yapılır mi belli değil diyerek cevap verdi. Ayrıca HGS yi de iptal etmemişler. Müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Resmen bilgim olmadan kk dan p...

Kuzey Marmara otoyolunun yemini kim yiyor? 30.11.2024 tarihinde Kuzey Marmara otoyolundan geçiş yapan aracımın 230 TL olan geçiş ücreti, 15.02.2025 tarihi itibariyle 3400 TL olmuş durumda ve icraya verilmiş! KMO tarafından en ufak bir uyarı araması veya mesajı yok. Üç aracımın HGS tanımlaması olan ...

Denizbank'tan almış olduğum HGS ürünümde Kredi kartına otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak haberim olmadan verdiğim talimatın üstünde 390 TL bir para çekildiğini fark ettim. Sonrasında 31. Ocak. 2025 tarihinde saat 13:43 te 7dakika 30sn lik bir görüşme yaptım ve bunun düzeltilmesini istedim. So...

Aracımıza ait HGS kartımıza Denizbank kredi kartım ile otomatik ödeme talimatı vererek satın aldığım ve geçişler sonrası 30 TL bakiye altına düştüğünde 20 TL eklenerek limiti güncellenen HGS kartıma, 30 Ocak tarihinde Denizbank tarafından bilgim dışında talimat güncellenerek 390 TL bakiye yüklenmişt...