Denizbank yapamıyorum

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Master Card kredi kartımı kapatmak için 13 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanmak istemediğimi, tüm borçlarımı ödedikten sonra da kartı hiç kullanmadığımı ve yalnızca iptal işleminin yapılmasını istediğimi açıkça ve defalarca be...

08.04.2026 tarihinde 6691 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı...

Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım aylarca kullanıma kapalı tutuldu ve bu süre boyunca kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca başvuru yapmama rağmen, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık birkaç ay boyunca kartım kapalıyken bana hiçbir ş...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank emekli Bonus kartı kullanıyorum. Bu kart bana emekli kartı olarak, aidatsız olacağı söylenerek verildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçip iade talep ettiğimde, ta...

Denizbank’ın yıllar önce bana verdiği işletme kartı için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kart verilirken, harcama yapılmadığı sürece herhangi bir ödemenin olmayacağı özellikle söylendi, bu nedenle kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen aradan yaklaşık 10 yıl geçtikten sonra, kartla ilgili 1.175 TL bo...

Denizbank Gold kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemediğim için, aidat ücreti yansımadan önce bankayı arayarak kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana, aidat ücreti yansırsa iade edileceği söylendi ve kartı...

Denizbank’ta İzmir Gaziemir şubesinden açılmış olan KMH hesabımı uzun süredir kullanıyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan hesabımın kapatıldığını, cumartesi günü hesabıma erişmeye çalışırken fark ettim. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte ortada bir borç görünmesine...

Denizbank Black Kart Visa kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımı iptal ederek bana Troy kart göndermişlerdir. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmediğim için kartımı kullanmak istediğim birçok yerde ödeme yapamadım ve hem mağdur hem de mahcup o...

Denizbank’a olan yapılandırma borcumun 6. Taksitini 7 Nisan tarihinde ödedim. Buna rağmen kredi kartlarım hâlâ kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka tarafından tarafıma ek bir borç, idari takip ya da bloke gerekçesi de iletilmedi. Yapılandırma taksitimi ödememe rağmen kartlarımın...

Denizbank’a ait sonu 5471 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 27 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu yasal olmayan ücret/kesintiyi onaylamadığımı ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının ta...

Denizbank’a ait Black kredi kartımın sonu 9092 ile biten kartıma, 13 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

Denizbank kredi kartım, ekstreme ait gecikme olmasına rağmen borcumu tamamen ödemiş olmama karşın yaklaşık 1 haftadır blokededir ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit avans limitim ve kart limitim açık görünmesine rağmen, hem kartımdan harcama yapamıyor hem de blokeyi hangi gerekçeyle koyd...

Denizbank hesabıma bağlı kartımdan 12.04.2025 tarihinde, “london GB” şeklinde görünen işlem açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan iki kez olmak üzere toplam 3.000 TL para çekildi. Bu kartımı hiçbir şekilde internet ya da fiziki alışveriş için kullanmadığım halde böyle bir işlem görünmesi beni cidd...

Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka...

Benim adım R**** T*******. Denizbank’ta bulunan hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum için, çıkarılan son yasadan da faydalanmak amacıyla defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Toplam borcum yaklaşık 250–300 bin tl civarında ve şu an ödemelerde yaklaşık 70 gün gecikme bulunuyor. Hem...

Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, başka hesaplara EFT/havale/Fast yoluyla para gönderemiyorum ve döviz bozdurma işlemi yapamıyorum. IBAN ve tutar bilgilerini eksiksiz girdiğim halde, işlem aşamasında güvenlik sebebiyle işleme izin verilmiyor ve para tra...

Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımla Ramazan döneminde bankanın duyurduğu 1.500 TL Bonus kampanyasına, DenizKartım uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 9.199 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdiğim halde tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. ...

Denizbank Gold kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini hesap dökümümde fark ettim. Kartı alırken ücretli bir kart olduğu, yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim...

Denizbank’a ait, son dört hanesi 9818 ile biten Black kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı çıkaran yetkili, bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça belirtmiş olmasına rağmen, bö...

23.03.2026 tarihinde Denizbank Mudanya şubesindeki Kaptan hesabımda bulunan mevduatım üzerinden, tamamen usulsüz olduğunu düşündüğüm şekilde 60.291 TL stopaj kesintisi yapıldı. Banka ile görüştüğümde, sistemsel bir hata yaşandığını, bu nedenle uzun süre kesilmeyen stopajın tek seferde kesildiğini il...

Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdaki gram altınlarımı, yine altın olarak başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istiyorum; ancak Denizbank mobil uygulaması bu işleme izin vermiyor. Havale/EFT menüsünden IBAN ve alıcı bilgilerini eksiksiz girdikten sonra onay adımına geçtiğimde, ekrand...