to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Türk Telekom Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Ücretin Faturadan Kaldırılması Talebi
15.10.2026 tarihinde, saat 23:00 civarında, Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve açık onayım dışında 3480 Mobiclub aboneliği tanımlandığını fark ettim. Telefonuma yeni bir uygulama yüklerken ekrana yönlendirilen sayfada yalnızca kod isteyip girmem gerektiği belirtiliyordu, herhangi bir aboneliği başlattığıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu üyelik istemeden aktif olmuş.
Durumu fark eder etmez hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hemen arayarak hem de SMS ile “iptal Mobiclub” yazarak bu aboneliği aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen sonu 2915 ile biten hattıma, güncel faturamda da görüldüğü üzere 3480 Mobiclub adı altında 319 TL ek ücret yansıtılmış durumda. Bu tutar mevcut faturamdan bile yüksek olup, hatalı ve yanıltıcı bir yönlendirme üzerinden alınmaya çalışılan bir bedel olarak tarafıma tamamen haksız gelmektedir.
Bilgim ve açık rızam dışında başlatılan 3480 Mobiclub aboneliğine ilişkin hattıma yansıtılan 319 TL’lik ücretin iptal edilerek faturamdan tamamen kaldırılmasını ve hattımdan hiçbir şekilde tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız ve yanıltıcı aboneliklerin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
