to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus Mastercard kartı...mdan Kasım 2025 ekstresinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 995 TL kesild
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 821,5 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulundum. M
Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s...üredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum
"Müşteri memnuniyetine yönelik olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10–12 yıldır Denizbank müşterisiyim. Eskiden maaş hesabı olarak kullandığım Denizbank hesabımı, yeni iş girişim...lerim nedeniyle tekrar aktif hale getirip maaş hesabı olarak kullanmak ve ana şubem Beyazıt’tan işim gereği Perpa şubesine taşımak istiyorum. Ancak 11.05.2026 tarihinden beri bunun
"Konuyla ilgili hemen aksiyon aldıkları ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.990 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra
Denizbank Afili Bonus kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstremde... fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu yıllık üyelik ücretini haksız buluyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konun
Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL... ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden
Denizbank kredi kartımdan dolayı icralık olmuştum, ancak şu anda tüm borçlarımı ödedim ve bankaya hiçbir borcum kalmadı.... Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hem hesabım hem de kredi kartım bloke durumda görünüyor. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen özellikle kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka
13.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini taksitli nakit avans işlemi ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi hanımefendi, konuşmam bitmeden ve talebimi tam olarak ifade edemeden telefonu yüzüme kapattı. Hem banka müşterisi olarak hem
Denizbank kredi kartımdan 2025 Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında kesinti yapıldığını... fark ettim. Her ay en az 850 TL, bazı aylarda ise 1.010 TL’ye kadar satış faizi yansıtılıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu faizlerin neden alındığına dair tara
Denizbank banka kartım üzerinden yapılan iadelerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos 2025’...ten kalan 600 TL’lik Obilet iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet ve Denizbank ile görüştüm, Obilet işlemin gerçekleştiğine dair belgeleri gönderdi, ben de bu belgeleri Denizbank
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Herhangi bir kredim yok, kredi kartım yo...k ve banka kredi puanım da oldukça yüksek olmasına rağmen başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir kontrol yapılm
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiy
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartıma, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.373 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapalı olmasına karşın bu ücretin alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2–3 hafta önce bu du
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak başvuru aşamasında sürekli “...girilen doğum tarihi kimlik bilgileri ile eşleşmiyor” hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem beni ilerletmiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Denizbank hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoru...m. Bugün itibarıyla hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden, hem ATM’lerden hem de şubeden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bilinen herhangi bi
Denizbank kredi kartımdan 7 Mayıs tarihinde 4566 ile biten kartıma 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu ücreti haksız buluyorum ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Denizbank müşteri hizmetleri veya şube ile bu konud
Denizbank’a ait sonu 5859 ile biten kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 1.303...,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında bu tutarda bir kart aidatı alınacağına dair herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirm
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aynı kart iç...in alınan aidat, talebim üzerine iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl hem bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınması hem de iade talebimin reddedilmesi bana haksız ve adaletsiz geliy
"Denizbank'a teşekkür ederim kart aidatımı geri iade ettiler"
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım Denizbank Platinum Bej kred...i kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kartın 6 ay daha açık kalması kar
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “banka hesap bilgilerime erişim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, kayıt... edilen her hesap için 250 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda 3 adet banka hesabımı kaydettim ve toplamda 750 TL Bonus kazanmayı beklerken, tarafıma yaln
10/05/2026 tarihinde MHRS'den randevu almak istersen karşıma 3 adet randevunuzu iptal ettiğiniz için 100 TL para cezasın...a çarptırıldınız bu cezayı ödemeden yeni randevu alamazsınız diye bir yazı çıktı. Ben de randevu almam gerektiğinden resmi site olduğunu düşünerek ödemem gerektiğini düşünerek Deni
Denizbank’a ait 9401 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. 12.05.2026 tarihinde eks...treme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
