Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Denizbank Black kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önce de 29.06.2024 tarihinde 1.053,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl aynı işlemin tekrar edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart bir hüküm olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bkz. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu yasal dayanaklar ve daha önce tarafıma yapılan iade dikkate alındığında, Denizbank Black kredi kartımdan alınan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Her yıl ücret kesilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum ve bu işlemin tekrarlanmamasını, kartım üzerinden yıllık üyelik ücreti veya benzeri adlar altında herhangi bir ücret alınmamasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Denizbank’a ait kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.