to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Blokajı 45 Gün Boyunca Kaldırılmadı Ve Açıklama Yok
Denizbank kredi kartıma 27 Mayıs tarihinde bloke konuldu ve aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Bu süre içinde defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde bir sonuç alamadım ve net bir bilgi de verilmedi. Neden bloke konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma açık ve somut bir açıklama yapılmıyor.
Kredi kartıma konulan blokajın acilen kaldırılmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüm yok
