to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İptali Ve Nakit Avans Kapatma İçin Temsilciye Ulaşılamıyor
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek ve nakit avans özelliğini kapattırmak için iki gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve sonuca ulaşamıyorum.
Kredi kartı iptali ve nakit avans kapatma gibi önemli bir konuda bu kadar uzun süre müşteri temsilcisine ulaşamamak beni mağdur ediyor. En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak kredi kartımın iptal edilmesini ve nakit avans özelliğinin kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
