to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kaynaklı borçlarım nedeniyle İzmir Kemalpaşa’da maaşımdan uzun süredir icra kesintisi yapılıyor. Dosyalarımın ...bir kısmı kredi kartı, diğerleri ise kredi borçlarından oluşuyor. Bu borçlar ilk başta normal tutarlardayken, icraya intikal ettiğinde rakamların ciddi şekilde yükseldiğini gördüm.
Denizbank’a ait sonu 7754 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücre...ti adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler yapılmış ve talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank Black kredi kartı başvurusu yaparken bana çeşitli kampanyalardan bahsedildi ancak kart ücreti alınacağı konusu...nda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir onayım veya açık rızam olmamasına rağmen 26.06.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiş. Bu kesintinin ardında
"Müşteri memnuniyeti önceliğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0369 ile biten Black kredi kartıma bağlı, sonu 6753 il...e biten ve eşim S*** A****** adına düzenlenmiş ek karttan 31.07.2026 tarihi
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartım için 18 Temmuz 2026 günü 0212 287 85 45 numaralı hattan arandım. Görüşmede bana ...özel olarak 25.000 TL tutarında, “0 faizli nakit avans” kampanyası sunuldu ve bu kampanyadan yararlanmam için kredi kartı gönderileceği söylendi. Ben de buna güvenerek kartın taraf
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıll...ık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretin, bankacılık hizmetlerinin bir parçası olduğunu ve alınmaması gerektiğini düşündüğüm için kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank’la ilgili olarak, hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda yasal takip görünüyor. Bugün yaptığım kontrol sıras...ında 2022/331 Hatay İcra Dairesi dosyasına ait, 2023 yılında kapattığım dosyanın hâlâ yasal takipte göründüğünü fark ettim. Bu konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüş
%93 engelli raporlu emekli bir öğretmenim ve emekli maaşımı yaklaşık bir yı...ldır kendi isteğimle Denizbank’tan almaktayım. Yaklaşık 10 yıla yakındır da
Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yı...llarda kart aidatı iadem yapılmış olmasına rağmen bu yıl tekrar bu ücretin yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak ku
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ödemelerimi hiçbir zaman 1 gün bile geciktirmed...im. Çoğu zaman dönem borcunun tamamını ödedim, sadece nadiren asgari tutarı yatırdığım dönemler oldu. Şu anda kartıma herhangi bir borcum yok ve aynı zamanda Denizbank maaş müşteri
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 0484 ile biten Gold mastercard kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yasal dayanağı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Koru
Denizbank’ın emeklilere yönelik promosyon kampanyası nedeniyle yaklaşık bir... haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş
Denizbank üzerinden 6 Haziran 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Axa Sigorta aracılığıy...la adıma hayat sigortası yapıldı, ben de bu sigortayı yasal süre içinde, 7 gün sonra iptal ettirdim ve kredimi zamanında ödeyip tamamen kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Emekli maaşı... promosyon sözleşmemin bitiş tarihi 24.07.2026 olmasına rağmen, benim hiçbi
Denizbank kapalı kredi kartımla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2026 Ocak ayın...da kapattığım Denizbank kredi kartıma ait borç, Nisan 2026'dan itibaren mobil uygulamada yeniden görünmeye başladı. Bu borcu ödemek için hesabıma para yatırarak ödeme yapmak istedi
Denizbank’tan uzun süredir kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını alırken saha danışmanı, kartta ke...sinlikle yıllık kart aidatı olmayacağını özellikle vurgulayarak söylemişti. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra her yıl kart aidatı yansıtıldı. Her seferinde müşteri hiz
Denizbank’a ait son 4 hanesi 4089 olan Bonus kredi kartımın 16 Temmuz 2026 tarihli ekstresinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dışında alınması ne
Denizbank kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde kart aidatı adı altında 1.303 TL kesinti yapıldığını gör...düm. Kartımı Mart 2024’ten beri kullanıyorum ve düzenli bir müşteriyim, buna rağmen bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müş
Kartımdan kesilen 1075,00 TL'lik kart aidatının iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicini...n korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızdır.
Denizbank tarafından arandım. Kredi kartı çıkartmam karşılığında faizsiz 25 bin nakit avans çekebileceğim söylendi. Ben ...de şu an ihtiyacım yok, teşekkür ederim dedim. İhtiyacınız olduğunda çekebilirsiniz dedi. Dedim, nasıl olacak? Temmuz ayında ihtiyacım var. Temmuz ayına kadar kartı kullanıma açmay
Denizbank müşteri hizmetlerine kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden internet alışverişine açtırmak için üç gündür ul...aşmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulamada “aranacaksınız, aramaya cevap verin” yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama gelmiyor. Ben de sistemde kayıtlı numaray
Ben Denizbank emekli müşterisi olarak kullandığım bireysel krediler ve emekli promosyonu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Emeklilere maaşlarının işletiminden verilen promosyonların bizlere kolaylık sağlaması gerekirken, uygulamadaki şartlar nedeniyle tam tersine icralık duruma sürükleniyoruz. P
Denizbank mobil uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Hesabım blokeli görünüyor ve bu blokeyi kaldırmak için arama y...apmam isteniyor, ancak aradığımda da mobil onay talep ediliyor. Uygulamaya zaten giremiyorken benden mobil onay istenmesi nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetl
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 3407 ile biten Denizbank Gold mastercard k...redi kartıma 29 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
