to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Bloke Kalıyor, Hemen Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartıma daha önce yapılandırma yapmıştım. Durumlarımı düzelttim ve yaklaşık 2 ay önce borcumu tamamen kapattım, diğer kredilerimi de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğunu ve ekstreme borç yansımadığı için yakın zamanda açılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Borçlarımı kapatmış ve ödemelerimi düzenli yapıyorken kredi kartımın sebepsiz yere uzun süredir bloke olarak kalmasını kabul edemiyorum. Denizbank kredi kartımdaki blokenin kaldırılarak kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredi kartımın blokeli kalması nedeniyle kullanamıyorum. Borçlarımı tamamen kapattım, düzenli ödeme yapıyorum ve başka bir bankadan limit artışı aldım, ancak Denizbank blokeyi kaldırmadı. Markadan 'Değişim' talep ediyorum fakat henüz bir gelişme olmadı.
