Denizbank yapamıyorum

Yaklaşık 15 yıl önce Denizbank’a olan borcumu tamamen ödedim. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen hâlâ Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında Denizbank kaynaklı takipte göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle bankalardan herhangi bir ürün kullanamıyorum. Kredi puanımın iyi olmasına rağmen, bu eski takip kaydı ...

09.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Eskişehir Denizbank şubesine maaşımın yatacağı hesabı açtırmak için gittim. Hesap açma işlemi sırasında benden kredi kartı, ek hesap, kredi başvurusu ve sigorta gibi ürünlerin onayını da almaya çalıştılar. Bu ürünleri istemediğimi belirttim, sadece...

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 9743 ile biten kartıma 06.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

Denizbank ticari hesabımdan 09.03.2026 tarihinde “dcrop limit tahsis ücreti” adı altında 1.479,85 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta bilgilendirmesi yapılmamış, ayrıca bu ücretlendirmeye dair herhang...

09.03.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki kendi hesabımdan Denizbank hesabıma bir havale/EFT gerçekleştirdim ve bu tutarın Denizbank hesabıma geçtiğini, aynı gün hesap hareketlerimde açıkça gördüm. İşlemime ait EFT sorgu numarası 4576956, gönderen TEB hesabımın IBAN son 4 hanesi ise 5765’ti...

Denizbank’tan lacivert Platinum Mastercard kredi kartı aldım, bugün ilk kez kullanmak istediğimde işlemlerim gerçekleşmedi ve kartın “basım blokeli” olduğu uyarısını aldım. Kart için şifre belirlemeye çalıştığımda ise sistem CVV kodu istiyor, ancak fiziki kartım henüz elime ulaşmadığı için bu kodu g...

09.09.2025 tarihinde saat 17:10’da Denizbank Master Card kredi kartımdan “Ateş Orman – İnşaat Malzemesi Toplam Satış” açıklamasıyla 31.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve benim inşaat malzemesi alımıyla herhangi bir ilgim bulunmamaktadır. A...

Denizbank nezdindeki hesabımdan/kredili mevduat hesabımdan, onayım ve bilgim olmaksızın 39684155 poliçe numarası ile “Metlife KMH Hayat Sigorta Poliçe Teminat Artışı” açıklamasıyla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. En son yapılan kesinti 1.019 TL tutarındadır. Bu sigorta içi...

Denizbank Sarıçam şubesinde yaklaşık 45 gün önce hesap açtırdığımda, görevli personel açık bankacılık tanımlatmam halinde EFT ücreti alınmayacağını açıkça belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi bu şekilde planladım. Ancak 09.03.2026 tarihli EFT işlemimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesab...

09.03.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Denizbank’a ait bir ATM’den kendi Denizbank kartımla 30.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 600 TL masraf kesildiğini gördüm ve bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kims...

Denizbank’ta yeni açılan maaş hesabımdan yaklaşık 1 haftadır mobil/internet bankacılığı üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle maaş hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Denizbank nezdinde bulunan, sonu 1604 ile biten Gold kredi kartımın 27.02.2026 tarihli hesap özetinde, son ödeme tarihi 09.03.2026 olan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan ekstra bir fayda olmamasına rağmen bu bedelin alınmas...

Denizbank’a iPhone 14 Pro Max telefonum üzerinden görüntülü görüşme ile uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 gündür sisteme bağlanamıyorum. 09 Mart tarihinde aynı gün içinde yaklaşık 10 defa denememe rağmen, görüntülü görüşme ekranına geldiğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ...

Yüksekova 1. Asliye Hukuk Mahkemesi tarafından Denizbank nezdindeki hesabım üzerine daha önce vesayet sebebiyle konulan tedbir kararına ilişkin olarak 2025 yılında vesayetin sona erdiğine dair karar verilmiş ve bu kararın bir örneğinin Denizbank Genel Müdürlüğü de dahil olmak üzere ilgili bankalara ...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın sonu 7626 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2...

Denizbank’ta bulunan hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Bugün hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapmam gerektiğinde, şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın şifre işlemlerine kapalı olduğu söylendi. İnternet ve ...

Denizbank Net Kart Mastercard kredi kartıma ait borcumu yaklaşık bir ay önce 30 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek kapatmama rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadığı için uzun süredir kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır kartımda bloke olduğu söyleniyor ve bu süreçte kartımı hiçbir ş...

Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesabım için sistemde “vadesi dolmuş” uyarısı çıkıyor ve 1.03.2026 tarihinden beri hesabıma para yatırmama rağmen bu limiti kullanamıyorum. Aynı anda hem internet/mobil bankacılıkta hem de ATM’de para görünmesine rağmen kart ödememi yapamıyorum ve bu durum beni mağd...