Emekli Maaşımın Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Denizbank Karşıyaka şubesinde bulunan 1526171-351 numaralı maaş hesabıma yatırılan emekli aylığımın, “avans hesap (KMH) borcu vadesi dolduğu” gerekçesiyle bankanız tarafından tamamının kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu nedenle emekli maaşımı hiç kullanamıyor, temel geçimimi sağlayacak gelire dahi erişemiyorum.
Emekli maaşları, Sosyal Güvenlik Kurumu kapsamında koruma altındadır. 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu gereğince emekli aylıkları kural olarak haczedilemez niteliktedir. Maaşımın tamamının bu şekilde kesilmesi, geçim hakkımı fiilen ortadan kaldıran ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulamadır.
Bu nedenle bankaya hitaben hazırladığım dilekçede, emekli maaşımdan yapılan kesintiye ilişkin rızamı geri çektiğimi, kesilen tutarın tarafıma derhal iadesini talep ettiğimi ve aksi halde yasal yollara başvuracağımı açıkça ihtar ettim. Buna rağmen henüz tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmamış, mağduriyetim devam etmektedir.
Emekli maaşımın 5510 sayılı Kanun kapsamında koruma altında olduğu gözetilerek, emekli maaşımdan KMH borcu gerekçesiyle yapılan kesintinin derhal durdurulmasını, bugüne kadar kesilen tutarların tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve maaşımdan bu şekilde kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



