to read complaints and reviews, or file yours.İki TikTok Hesabımın Açıklama Olmadan Kalıcı Kapatılması
TikTok’ta kullandığım iki hesabım durduk yere kapatıldı. İlk hesabım olan “bulut_akdnz” kullanıcı adlı ve a************@gmail.com adresine bağlı hesabım yaklaşık 2 ay önce kalıcı olarak engellendi. Diğer hesabım “bulutakdnzz” kullanıcı adlı ve a*****************@gmail.com adresine bağlı hesabım ise yaklaşık 15 dakika önce aynı şekilde kapatıldı. Uygulamada hesabımın kalıcı olarak engellendiğine dair uyarı penceresi çıkıyor.
Her iki hesabımda da videolarım durduk yere ihlal alıyordu. Özellikle “bulut_akdnz” hesabımda 3 ay önce paylaştığım bir video sonradan ihlal aldığı için kaldırıldı. “bulut_akdnz” hesabımda özel mesajlarım vardı, “bulutakdnzz” hesabım ise iş amaçlı olarak kullanılıyordu ve oradan işlerimi yürütüyordum. Hesaplarımın kapatılması nedeniyle hem mesajlarıma hem de iş amaçlı içeriklerime erişemiyorum.
Uygulama içinden itiraz etmeye çalıştığımda da itiraz butonuna bastığım anda TikTok beni uygulamadan atıyor ve bu yüzden herhangi bir itiraz ya da açıklama gönderemiyorum. Tarafıma net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmadan, hangi içerikler nedeniyle hangi kuralları ihlal ettiğim açıkça belirtilmeden hesaplarımın kalıcı olarak engellenmesini kabul etmiyorum.
Hesaplarımın incelenerek haksız yere verildiğini düşündüğüm bu yaptırımın kaldırılmasını, “bulut_akdnz” ve “bulutakdnzz” kullanıcı adlı hesaplarımın yeniden açılmasını ve itiraz hakkımı düzgün bir şekilde kullanabileceğim bir yol sunulmasını talep ediyorum.
