Denizbank Kurtaran Hesabım Kısa Gecikme Nedeniyle Kapatıldı Ve Bakiye Erişilemiyor
Denizbank’ta maaş müşterisi olduğum halde, yalnızca yaklaşık 10 günlük bir gecikme nedeniyle Kurtaran Hesabım kapatıldı ve içindeki bakiye bankada tutuldu. Bu kadar kısa bir gecikme için hesabımın tamamen kapatılmasını ve bakiyemin içeri çekilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kurtaran Hesap limitime ve bu hesaptaki bakiyeme şu an erişemiyorum.
Kurtaran Hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve bakiyeme tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









