"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank uygulaması
7.227 şikayet
Denizbank Kredi Kartına İzinsiz 1.303 TL Yıllık Aidat Kesildi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 2 gün önce kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.303 TL tutar...ında yıllık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiyi ekstreme yansıyınca fark ettim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen tarafıma aida
Denizbank Bonus Kartı Kapatıldıktan Sonra Findeks’te Hatalı Yasal Takip Kaydı
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı 10.04.2024 tarihinde kapattım. Kartı kapatmadan önce ve sonrasında yaptığım görüşmel...erde tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı, hesabımın kapandığı söylendi. Buna rağmen Findeks raporumda kartım 2024 yılından bu yana “yasal takipte” olarak görünmeye devam ediyor
Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının Yüksek Olması Ve İadesi Talebi
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim Denizbank'a"
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Platinum kredi kartıma Ekim 2026 h...esap döneminde 1.474,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 20.
Denizbank’tan Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Borç İtirazı
Daha önce tüm hesaplarımı kapattırarak çalışmayı bıraktığım Denizbank, hiç kullanmadığım kredi kartıma 6.161,03 TL borç ...çıkarıp üst üste mesaj göndermektedir. Kart fiziken elimde değildir, başvurumu yaparken ve hesabımı kapattırırken varsa tüm kartların da kapatılmasını özellikle talep etmiştim. 17
Denizbank Kredi Kartı Peşin Fiyatına Üç Taksit Kampanyasında Taksit Ayrımı Yapılmadı
"Süreç içinde çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
Denizbank’ın eylül ayı yapı ve tekstil alışverişlerine “kredi kartına peşin... fiyatına üç taksit” kampanyasına mobil internet şubesi üzerinden katıldım
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi
"İade talebime hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız ve sonuca ulaştığınız için teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 8062 ile biten Bonus Business Mc kredi kartıma, 15.09....2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’ta İzin Almadan VISA Kartının Kapatılması Ve Troy Kartının Yurt Dışında Kullanılamazlığı
Denizbank’ta ana hesaba bağlı ek kredi kartımı yıllardır VISA olarak kullanıyordum ve son kullanım tarihi 2035 yılıydı. ...Herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka Troy karta geçmeye karar verip 7 Ekim’de adresime yeni kart gönderdi. Troy kartı kullanmak istemediğim için şifre oluşturmadım, özellik
Denizbank Mobil Uygulamasında Dijital Müşteri Hesap Açma Hatası
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olarak hesap açmak istiyorum ancak iki gündür sürekli aynı hata ekr...anı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, dijital müşteri olma sürecine devam edemediğimi belirten bir uyarı penceresi gösteriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyor
Denizbank Yüksek Taksitler Emekli Maaşını Bloke Etme Tehdidi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı ve açık hesabım için 12 ay vadeli yapılandırma yaptım. Ancak daha sonra... taksit tutarlarını incelediğimde, benim gelirime göre kesinlikle ödeyemeyeceğim kadar yüksek olduğunu fark ettim. Açık hesaba aylık yaklaşık 44.000 TL, kredi kartına ise aylık yak
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Bonus Gold Kart Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Reddi
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 10.10.2026 tarihinde kred...i kartımdan 1.178,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve haksız bulduğum
Denizbank Yanıltıcı Pos Teklifleri Ve Zorunlu Ticari Kredi Ve Kart Uygulamaları
Yaklaşık iki ay önce işletmeme gelen iki Denizbank saha temsilcisi, mevcut pos cihazımın komisyon oranlarının yüksek old...uğunu, Denizbank pos cihazına geçmem halinde bir yıl boyunca pos bakım ücreti alınmayacağını ve pos’un “1 sene bakım ücreti yok, 1 sene de bizden hediye” olduğunu söyleyerek beni i
Denizbank Kredi Kartıma Yüklenen Aşırı Gecikme Tahsilatı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma 23 Eylül 2026 tarihli ekstreme “gecikme tahsilatı” adı altında 1.478 TL yansıtıldığını gördüm. Ş...imdiye kadar çalıştığım hiçbir bankada bu tutarda ve bu şekilde bir gecikme bedeli ile karşılaşmadım. Ayrıca Temmuz ayında da aynı kartımdan 790 TL tutarında benzer bir kesinti dah
Denizbank’ın Sürekli Borç Aramaları Psikolojik Rahatsızlığa Neden Oluyor
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı borcum nedeniyle son dönemde günde 10–12 kez farklı numaralardan ar...anıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar artık rahatsızlık boyutuna geldi ve psikolojimi olumsuz etkiliyor; zaten zor bir dönemden geçerken bu kadar üstüme gelinmesini kabul edemiyor
Denizbank Mobil Uygulamasında Başvuru Tamamlanamıyor, Tekrarlayan Hata Döngüsü
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Redmi 14 Pro marka cep... telefonumdan başvuru yaparken tüm adımları eksiksiz dolduruyorum, özellikle adres ve şube bilgilerini girdikten sonra “değerlendirmemiz sonucu mobilden devam edemiyoruz, lütfen te
Denizbank Kredi Kartı Asgari Tutar Çekimi Sonrası Yüksek Faiz Uygulamasına İtiraz
Denizbank kredi kartımın 21 Eylül 2026 son ödeme tarihli ekstresini ödemeyi unuttuğum için banka tarafından kartımdan sa...dece asgari tutar çekilmiş. Ben ise geciktiğimi fark eder etmez, 24 saat bile geçmeden ertesi gün kart borcumun kalan tüm tutarını kapattım. Buna rağmen bir sonraki döneme 224 TL
Denizbank Kredi Kartı Blokesi Açıklama Ve Kaldırma Talebi
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokededir ve kartımı kullanamıyorum. Banka, diğer bankalarda kredi kartı borcum... olduğu gerekçesiyle kartıma bloke koyduklarını ve bu nedenle blokeyi kaldıramadıklarını söylüyor. Denizbank’a ait kartımda 1.300 TL civarında kalan ekstre borcum bulunmaktadır. K
Denizbank Ödenen Kanuni Takip Borcunun KKB Kaydını Kapatmaması
Denizbank kredi kartı ve KMH hesabıma ilişkin kanuni takip borcumu 30.05.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden avukat ...aracılığıyla tamamen ödedim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın Findeks/KKB kayıtlarımda kanuni takip kaydım hâlâ açık görünmektedir. Ödeme sonrası yaklaşık 17 aydı
Denizbank'ta Vaat Edilen 65 Bin TL Faizsiz Kredi Verilmedi
30.09.2026 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank ...mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Kampanya görsellerinde yeni müşterilere 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verileceği açıkça belirtildiği için bu bilgiye güvenerek bankanız
Denizbank Tel Avans Kalan 1.000 TL Çekememe Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Denizbank maaş kartı hesabımda geçen ay çektiğim 5.000 TL tel avansın 4.000 TL’sini sorunsuz şekilde çektim, ancak kalan... 1.000 TL hesabımda görünmesine rağmen bir türlü çekemiyorum. Hesap bakiyem Denizbank mobil uygulamasında 170 TL civarında görünse de, tel avanstan kalan bu 1.000 TL’ye erişemediği
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İade Reddiyle Mağdur Oldum
Denizbank’a ait Bussiniz kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.375 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken böyle bir ücret bilgisi verilmediği için bu kesintiyle karşılaşmak beni mağdur etti. Bu ücretle ilgili ol
Denizbank Gölcük Şubesinde Bireysel Hesap Açma Talebim Reddedildi
Denizbank Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla hesap açmak istedim. Uygulama üzerinden işlem y...apmaya çalıştığımda şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 9 Ekim saat 14.30 civarında Gölcük şubesine giderek hesap açmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli,
Denizbank Kredi Kartı Borç Aramaları Aşırı Sık Ve Baskı Yapan
Denizbank kredi kartımın geciken ödemeleri nedeniyle, özellikle kredi kartı yapılandırma birimi tarafından bir saat için...de defalarca, dakika dakika arka arkaya telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı bu aramalar nedeniyle kendimi ciddi şekilde rahatsız ve baskı altında hissediyorum. Gecikmelerimin
Denizbank İnternet Bankacılığı Şifre Yenileme Sırasında Kart Blokesi Ve NFC Okuma Hatası
Denizbank maaş kartıma ait internet bankacılığı şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme adımlarını takip ederken kar...tıma bloke konuldu. Uygulamada “3 adımda şifre yenileme” işlemini yapmaya çalıştığımda, kimlik kartımın NFC özelliğini hiçbir şekilde okuyamadı. Aynı NFC özelliği diğer tüm uygulam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













