Denizbank uygulama

Denizbank MobilDeniz uygulamasını Xiaomi 11 Ultra marka Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki gündür MobilDeniz’e, yaklaşık bir yıldır da DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “ekran paylaşımı tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu...

Xiaomi Mi 11 Ultra model telefonumda, Android 14 Hyper OS 2.0.7 Global sürümü yüklü. Bugün sabah saat 06.00 civarında Denizbank Mobil uygulamasına girmek istediğimde, herhangi bir ekran paylaşımı yapmadığım halde “Ekran paylaşımı engellendi” hatası almaya başladım ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum...

Denizbank’ta kullandığım 1345-21757287-31 numaralı kredi için 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 10.036,35 TL tutarında erken ödeme yaptım. Taksit tarihini karıştırdığım için taksit günü gelmeden bu ödemeyi yaptım ve bu nedenle diğer kart borcumu zamanında ödeyemedim, gecikmeye düştüm. İ...

Denizbank ile bağlantılı Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvuruma ilişkin olarak Metlife tarafından bugün saat 15.31’de bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, “Değerli müşterimiz, Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır…” ifadeleriyle birlikte ürün özellikleri ve asista...

Denizbank mobil uygulamasına 2 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “girişiniz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle özellikle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden takip edemiyorum...

Android işletim sistemli telefonumda Denizbank denizmobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Ekran Paylaşımı Engellendi. Cihazınızdaki başka bir uygulama tarafından ekran paylaşıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamalarının kullanımı sırasında yapılan ekran paylaşımı şifre, kullanıcı adı, hesa...

Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazıma Google Play üzerinden Denizbank mobil uygulamasını indirdim. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bank...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında numaranı doğrula ekranı çıkıyor ancak bu ekranda telefon numaramı giremiyorum, işlem yapamadan kalıyorum. Bu yüzden uygulama üzerinden şikayet kaydı dahi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine d...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen adı geçen faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru/iş...

Denizbank maaş müşterisi olarak banka hesabı açtırırken Denizbank Black kredi kartı da aldım. Kartımın hesap kesim tarihini özellikle her ayın 6’sı olacak şekilde belirledim ki son ödeme tarihi de 16’sı olsun. Buna rağmen hesap kesim tarihi 4’ü, son ödeme tarihi ise 14’ü olarak oluşturuldu. Bu hata...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı aidatının yüksek kesilmesi nedeniyle aktif olan kredi kartımı kapatmak istediğimde, 25 Aralık tarihinde Denizbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımı 9 ay boyunca kapatmama karşılığında kredi kartı aidatı tutarı...

Denizbank kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için bugün mobil uygulama üzerinden kart iptali talebinde bulundum. Ancak işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sadece kullanmaktan vazgeçtiğim kredi kartlarımı, mobil uygulama üzerinden basit bir işlemle kapatm...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 65 bin tl’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Reklamlarda yer alan bu kampanyaya güvenerek 6 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve krediden faydalanmak istedim. Anca...

Denizbank’tan aldığım Gold kredi kartım adresime ulaştığı günden beri ne mobil şube şifremi ne de kredi kartı şifremi oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik kartımı okutarak işlem yapmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Kart şifresi belirlemek istediğimde ...

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 07.03.2026 tarihli ekstreme, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı kalem altında alınan yıllık üyelik ücreti için şikayet oluşturarak iade almıştım. Geçen sene müşteri...

Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde bir uyarı almaktayım ve bu nedenle hesabım kapatılmamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğu...

Denizbank’a ait yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus Platinum kredi kartım için 4 Mart tarihli Mart ayı hesap özetimde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden açık bir onay sorulmamış ve yeterli bilgilendirme yapıl...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebi ile girişiniz durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ve en geç 2 gün i...

Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda sürekli olarak “Müşteri olma sürecinde şu an için devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu hatayı şu ana kadar yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen, her seferin...

Denizbank bireysel kredi kartımda yaşanan bloke sorunu nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 31.03.2026 tarihinde tüm kart borcumu tamamen ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı. Kartım sistemde açık ol...