to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulaması üzerinden 29.09.2026 tarihinde “yeni müşterilere özel 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi” kamp...anyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme esnasında başvurunun kabul edildiği, ancak sistemsel bir hata nedeniyle onayın tamamlanmadığı söylendi ve uygulamaya g
Denizbank müşterisiyim ve dün telefon değişikliği yaptıktan sonra mobil bankacılık uygulamasına erişimim güvenlik gerekç...esiyle tamamen kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyoru
"Geçte olsa işlemimi hallettiler."
Denizbank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra kalan borcumu ödemek için m...obil uygulama üzerinden “ekstre görüntüle” bölümüne girdim ve 8.185,26 TL t
Denizbank Tokat şubesine bağlı maaş hesabımdan hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan “Dcroa limit tesis ücreti” adı al...tında üç kez para kesintisi yapıldı. 31 Ağustos’ta 510,19 TL, 28 Eylül’de 775,58 TL ve 30 Eylül’de 793,13 TL olmak üzere toplamda üç ayrı tarihte hesabımdan çekim gerçekleştirildi.
"Aidat kesintisi geri iade edilmiştir teşekkürler"
Denizbank’ta bir ana kredi kartım ve bir de bu karta bağlı ek kartım bulunu...yor. Ocak ayında ana kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğinde kartımı kapa
Trendyol uygulaması üzerinden gördüğüm Denizbank “yeni müşterilere özel 0 faizli, 60.000 TL, 3 ay taksitli” kampanya içi...n 29.09.2026 tarihinde başvuru yaparak Denizbank müşterisi oldum. Kampanya ekranında 0 faizli, toplam geri ödeme tutarı da net şekilde görünüyordu. Ancak müşteri olduktan sonra müş
Denizbank nezdinde adıma kayıtlı görünen telefon numaramın aslında başka bir müşteriye ait olması nedeniyle yaklaşık iki... aydır ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşıyorum. Denizbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmaya çalıştığımda, telefon numaramın sistemde başkasının üzerine kayıtlı oldu
Denizbank kredi kartıma ait Bonus puan bakiyem uzun süredir negatif görünmektedir. Mobil uygulama ekranında Bonus puan b...akiyem yaklaşık 6 aydır -273,65 TL olarak yer almakta ve bu nedenle yaptığım harcamalar ve kampanyalar kapsamında kazandığım bonuslar kullanılabilir bakiyeme yansımamaktadır. Bu s
Merhaba, 28.09.2026'da hangikredi üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Görüntülü görüşmede, 65.000 TL yerine KKB puanı... gerekçesiyle 10.000 TL kredi, 10.000 TL Taksitli Kurtaran Hesap ve 25.000 TL Taksitli Nakit Avans ile toplam 45.000 TL faizsiz fırsattan yararlanabileceğim söylendi. İşlemleri ona
Denizbank vadesiz hesabıma bugün masrafsızlık tanımlaması yapıldı. Bu tanımlamaya güvenerek hesabımdan ATM üzerinden 20....000 TL para çekme işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında 300 TL masraf kesintisi yapılmış olduğunu gördüm. Ayrıca banka tarafından günlük 10.000 TL Nakit çekim limiti olduğu, bu limit
Denizbank’a ait... 7337 numaralı kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı...ğını bugün mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmı
Denizbank mobil bankacılığa yeni cihazımdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli mobil onay döngüsüne giriyor v...e yeni cihazda onay veremediğim için hesabıma erişemiyorum. Eski telefonumu denizde düşürdüğüm için artık kullanamıyorum, aynı numara ile yeni sim karta geçtim ve şifremi de unuttu
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 3 haftadır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden limit güncelleme ...ve 25.000 TL faizsiz kredi kullanım talebinde bulunuyorum ancak limit artışı yapılmadığı gibi bu faizsiz krediden de yararlandırılmadım. Uygulamada taksitli nakit avans ve limit bi
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. ...Uygulama her denememde “müşteri olma işleminize devam edemiyoruz, başka zaman deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı vererek süreci sonlandırıyor. Bu süreçte 4–5 kez farklı zamanlard
Denizbank’ın mobil uygulamasındaki 0 faizli, tamamen faizsiz kredi imkânından yararlanmak için bireysel müşteri olmak is...tedim. Bunun için MobilDeniz uygulamasını indirdim, bireysel müşteri ol kısmından kimlik bilgilerimi girdim, kimliğimi tarattım ve ardından canlı olarak müşteri temsilcisine bağlan
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istediğimde, bana sunulan... faiz oranının mevcut piyasa koşullarına göre son derece yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada 3,11 civarında olması gerektiğini düşündüğüm bir oran yerine, 6,20 faiz oranıyla yapı
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün açmaya çalıştığımda uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve her işlemde hata ...veriyor. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım ancak bugün uygulamayı hiç kullanamaz hale geldim. Üstelik bu sorun alışveriş esnasında gerçekleştiği için, ikinci defa aldığım ür
Denizbank’ta açtığım hesabın internet ve telefon bankacılığı işlemlerini iki aydır tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ...şifre almak istediğimde, bankacılık hizmet sözleşmem eksik olduğu için şifre belirleyemeyeceğime dair uyarı alıyorum ve işlem yarım kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank’ta Giresun şubesinde açılmış olan 60.000 TL limitli KMH / Kurtaran Hesabımı 14 Temmuz tarihinde 69.000 TL ödem...e yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen sonrasında yüksek tutarlı bir harcamam olmamasına karşın, 8 Ağustos tarihli ekstreme 4.355 TL anapara, 1.280 TL faiz ve 300 TL üzeri vergi y
Denizbank ile hiçbir ilgim olmadığı halde, tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kullanarak banka nezdinde işlem y...apıyor. Bugün bu durumla ilgili telefonuma Denizbank’tan onaylı kredi teklifleri ve mobil uygulama yönlendirmeleri içeren SMS’ler gelince numaramın izinsiz şekilde bir hesapta tanı
"Şanlıurfa emniyet Şubesine teşekkür ederim. Sorunlarımı çözdüler."
Media Markt üzerinden Denizbank kredisi ile telefon satın aldım. Kredi işle...mlerimi Denizbank mobil uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde tamamladım. Ş
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce uzaktan müşteri olmak için başvuru yaptım. Uygul...amada gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen ekranda “Müşteri olma sürecini tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve süreci devam ett
25.09.2026 tarihinde Denizbank GS Bonus kredi kartımın (asıl kart, son dört hanesi 3149) ekstresine 1.178,50 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı mobil uygulama üzerinden edindim ve bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ekst
"Şubeye giderek telefon bankacılığı şifremi oluşturabildim ve mobil uygulamadan işlem yapabildim. Önceden aldığım “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ve müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
