Denizbank uygulama

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Uygulama içinde yer alan ş...ubesiz işlem menüsündeki “sim kart blokemi kaldır” adımlarını defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen, son aşamada görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirke...

10.07.2026 tarihi itibarıyla son 4 hanesi 6310 olan Denizbank Mastercard kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu kredi kartı aidatı, ekstreme yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca Denizbank şubesi bu kredi kartını ban...

Denizbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden soyadı değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek... istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem sürekli hata veriyor. Yeni kimlik kartımı NFC ile okutarak güncelleme adımlarını takip ediyorum, fakat her seferinde ekranda "kimlik kar...

Denizbank kredi kartım için tanımlanan “20.000 TL üzeri e-ticaret harcamasına 1.500 TL Bonus” kampanyasından hak kazandı...m. Bonusun 11 Haziran’da yüklenmesi gerekirken banka yüklemediği için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Bonus ancak 7 Temmuz tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak bu bonusun 1.500 TL’sind...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 6 Haziran 2026 tarihinde h...esap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak hem tutar ...

Yaklaşık dört senedir Denizbank müşterisiyim ve Platinum Bej kredi kartıma ait ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile gec...iktirmeden, tamamen düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen ihtiyaç duyduğumda kart limitimi artırmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden belli aralıklarla düzenli olar...

Denizbank kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme girip tesadü...fen fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart numaramın sonu 7598 ile bitmektedir. Bu ücreti öğrenene kad...

11.07.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki adet havale işlemi gerçekleştirdim. İ...şlemlerin dekontu çıkıyor ve gönderilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen, tutarlar karşı hesaplara geçmedi. Arkadaşım H**** T*****’un Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Hesabına 5.00...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 00:11 civarında fast yöntemiyle yaklaşık 40.000 TL tu...tarında, farklı işlemler halinde para transferi yaptım. Hesabımda para çıkışı yapılmış ve işlemler gönderildi görünüyor olmasına rağmen, transferler karşı tarafa hâlâ geçmedi ve iş...

Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Temmuz ayının 2’sinde, yanlış hatırlamıyorsam kartımda... 500 küsur lira bir bakiye gördüm ve çok cüzi bir harcama yaptım. Ertesi gün, 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.303 TL “üyelik işlem ücreti” adı altında kart ücreti yansıtıldığını fark...

Denizbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve aynı bankaya ait kredi kartı, ihtiya...ç kredisi ve ek hesap borçlarımda gecikme var. Yaklaşık iki aydır maaşım ya...

Denizbank’ın Hop sürüş kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden son 2 gündür defalarca deneme yapmama ra...ğmen kampanya kodu tarafıma iletilmiyor. Uygulama üzerinden işlem yapıyorum ancak herhangi bir kod gelmiyor. Kampanyaya katılım görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. BDDK’nın... kart aidatlarının iadesine ilişkin kararları olmasına rağmen bu ücretin alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ...

Uzun süredir, yaklaşık 3 senedir aktif olarak kullandığım Denizbank Platinum kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 1....471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli harcama ve ödemeler için sıkça kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni oldukça rahatsız etti....

Denizbank Mobil üzerinden aynı Denizbank kartım ile kısa aralıklarla iki farklı kampanyaya katıldım. Mayıs ayında yer al...dığım ilk kampanyada, katılımı mobil uygulama üzerinden başarıyla gerçekleştirdim ve buna ilişkin uygulama ekran görüntülerim ile bildirimlerim mevcut olmasına rağmen, tarafıma “ka...

7 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden müşteri olup 100.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli kampan...yalı krediden yararlanmak için başvuru sürecini başlattım. Uygulama üzerinden adımları takip ettim ve canlı müşteri temsilcisine bağlanarak kimlik doğrulama aşamasına geçtim. Canl...

Denizbank’ta emekli maaşımın bağlı olduğu kredili mevduat hesabımın vadesi dolduğu için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...iptal edildiğini, 06.07.2026 öğleden sonra tesadüfen işlem yapamadığımda fark ettim. Her ay emekli maaşım Denizbank’a yatmasına ve aynı zamanda Deniz Yatırım’ı da aktif olarak kull...

Black kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücr...etinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın "yarısını iade ediyor", "iade...

Yaklaşık yedi aydır Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve para transferlerimde hâlâ masraf kesintisi yapılmasından dolayı ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden ücret alınıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a...

Denizbank’a ait sonu 1469 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartım...dan, 01.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında...

Denizbank bünyesinde yer alan fatura talimatı kampanyasına (vadesiz hesap, kaptan hesap ve bireysel kredi kartlarını kap...sayan 750 TL iade fırsatı) dijital kanallar üzerinden katıldım. Ancak kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, Denizbank mobil uygulaması üzerinde talimat verme aşamasınd...

Denizbank’ta uzaktan müşteri edinimi ile vadesiz hesap açmak ve kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık b...ir aydır, farklı zamanlarda yaptığım tüm denemelerde hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi tarafından sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Birçok bankada bu işlemler dijital kanalla...