Denizbank uygulama

İnanması güç ama maalesef gerçek: Denizbank, kredi kartımı kapatmış olmama rağmen 2025 yılından bu yana Metlife Emeklilik Hayat Sigortası adı altında otomatik olarak kartımdan para çekmeye devam ediyor. Üstelik benim hiçbir iznim, onayım ve otomatik ödeme talimatım olmadan! Bankanın şubesine gidip ...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrarla faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini tele...

Denizbank tarafından “ilk müşteriye özel 90.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası olduğu söylenmesi üzerine bugün mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisi ile canlı görüşme yaparak müşteri oldum. Ancak tarafıma söz verilen 90.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi tanımlanmak yerine, yalnızca 25.000...

Denizbank’ta bireysel hesabım üzerinden internet bankacılığı ve mobil uygulama aracılığıyla gümüş alım satımı yapıyorum. Ancak ocak ayından bu yana gümüş alım satımındaki makas farkı o kadar aşırı derecede yüksek ki normal bir şekilde al-sat yaparak kazanç elde etmek neredeyse imkansız hâle geldi. ...

Denizbank’tan mobil uygulama üzerinden Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken ilk kartınıza özel 15.000 TL’ye kadar 0 faizli taksitli avans kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kartım 31.03.2026 tarihinde, yani kampanyanın son gününde elime ulaştı ancak taksitli avans için 0 faiz tanımlan...

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap için mobil uygulama üzerinden ödeme yapma seçeneği bulunmuyor. Uygulamada Kurtaran Hesap’a ödeme yapabileceğim herhangi bir sekme hiç görünmüyor. Ayrıca internet bankacılığına giriş izni de verilmediği için bu kanal üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu sorunu i...

Hangikredi uygulamasında Denizbank’ın “MobilDeniz’i indirip ‘Müşteri Ol’ butonundan ilerleyerek uzaktan ilk kez müşteri olan ve hayat sigortası yaptırmayı tercih eden kişilere özel 28.02.2026–31.03.2026 tarihleri arasında %0 faizli, 3 taksitli 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve kredi kartı alanlara %0 fai...

Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı...

Denizbank Gold kredi kartımla Eskişehir’deki Etkin Koleji’ne yaklaşık 90.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeden önce Denizbank mobil uygulamasında yer alan “eğitim harcamalarına taksit” kampanyasına katıldım ve bu harcamaya 6 taksit yapılacağı bilgisine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. A...

Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy...

25.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek amacıyla yeni bir hesap açtım. Ancak uygulamada faizsiz krediye dair herhangi bir seçenek, başvuru alanı veya ilgili bir menü hiç görünmedi. Bu nedenle hesabı açma amacım gerçekleşmediğinden, aynı gün içinde mobil ...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma indirerek sıfırdan müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Ancak uygulama üzerinden hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “müşteri güncellenemedi” hatası alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı indirdiğim gü...

Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak “buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı...

Denizbank kredi kartımın 45 gün gecikmede olduğu gerekçesiyle, bugün tahsilat biriminiz tarafından arandım. Görüşmede öncelikle ödeme yapıp yapamayacağım soruldu, ben de maaşımı alacağım için 14 Nisan tarihinde ödeme yapabileceğimi belirttim. Karşı taraftaki görevli bu tarihe kadar bekleyemeyecekler...

Denizbank kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı 1 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Kesintiyi fark eder etmez mobil uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim ancak uygulama ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada benden hangi şube ile çalışmak istediğim soruluyor, şube seçimini yaptıktan sonra ise sistem uyarı vererek ilerlememe izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu ya da başvuru n...

Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra Ankara Yenimahalle şubesindeki hesabıma 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandı ve uzun süre bu limiti ihtiyaç oldukça kullandım. Zaman zaman birkaç günlük gecikmeler yaşasam da maaşım Denizbank’a yattığı anda KMH borcum zaten otomatik olarak ta...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya...

Denizbank’ın 31.03.2026 tarihine kadar yeni müşterilere özel %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında müşteri temsilcisi kanalı üzerinden Denizbank’ta hesap açtım. Ancak kampanya kapsamında olan bu krediyi başvuru ekranında hiçbir şekilde gör...

Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan” kampanyasına 04.02.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm şartları 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirdim ve son şartı da 02.01.2026 tarihinde tamamlayarak taahhüt edilen 12 aylık süreyi tamamen doldurdum. Tüm yükümlülük...

2022 yılında Erzurum’daki Denizbank şubesinden bir hesap açtım ve bu hesaba bağlı bir adet kredi kartı verildi. Ne hesabı ne de kredi kartını hiç kullanmadım. Buna rağmen bugün hem kredi kartını iptal ettirmek hem de hesabı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, defalarca denememe ra...