Denizbank Bonus Kartı Üzerine Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkür ler"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Bonus kredi kartıma ...14.10.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmışt
"Teşekkür ler"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Bonus kredi kartıma ...14.10.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmışt
Denizbank Bonus Business Mc ticari kartımı alırken müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, ilk yıl için yıl...lık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 14.10.2026 tarihinde kartıma 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası mü
Denizbank’ta kullandığım ticari kredimle ilgili yaklaşık bir aydır yapılandırma/taksitlendirme talebinde bulunuyorum anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Rize Merkez şubeye gittiğimde, kredi yapılandırmasını şubenin yapamayacağını, konunun genel merkez tarafından değerlendirildiğini söylediler
Denizbank kredi kartımın ekstresinin tamamını yaklaşık 4 ay önce ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Buna ek olarak, ka...rtı kullanmama rağmen her ay yeniden ekstre borcu çıkmaya devam ediyor. Banka tarafından bana telefon ve SMS ile borcumu ödediğimde kartımın açılacağı bilgisi verildi ancak bu söz
18.10.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Denizbank çağrı merkezini aradım. Kredi kartım ve hesabımla ilgili, yaklaşık 1... senedir devam eden bazı fazla kesintiler hakkında bilgi ve çözüm talep ettim. Özellikle mobil hattımın faturasının mükerrer ödenmesi, fatura bedeli dışında tarafımdan onaylanmamış
Denizbank bireysel kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kapattırmak için telefon bankacılığını aradım. Görüşme sırasında b...ana, kartı kapattırmayıp 6 ay daha açık tutmam halinde 900 TL puan verileceği söylendi, bu nedenle kartı kapattırmaktan vazgeçtim ve bu teklifi kabul ettim. Ancak 24 Eylül tarihin
10.01.2026 tarihinde saat 11.57’de Enpara hesap kartımla maaşımı çekmek için Denizbank ATM’sini kullandım. Hesabımda maa...şım net olarak bulunuyordu. Denizbank bankamatiğinden 24.900 TL çekmek istedim, ayrıca 300 TL civarında bir kesinti daha oldu. İşlem sırasında ATM parayı hesabımdan aldı ancak bana
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için 17 Ekim gün...ü telefonla aranarak başvuruda bulundum. Görüntülü kimlik doğrulama ve hesap açma işlemlerim banka yetkilisi tarafından tamamlandı, şu anda adıma açılmış bir hesap ve onaylanmış bi
17.10.2026 tarihinde saat 17:26 civarında Denizbank Bakırköy Çarşı Şubesi önünde yer alan c2040 numaralı ATM’den Denizba...nk mobil uygulaması üzerinden QR kod kullanarak hesabıma 20.000 TL Nakit para yatırma işlemi başlattım. Uygulamada işlem sonucunda “Başarılı – Paranızı ATM’de yer alan para yatırma
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımda geçmiş dönemde bir gecikme borcum vardı, o dönemde zor bir süreçten geçtiğim iç...in birkaç ay ödemede sıkıntı yaşadım. Daha sonra tüm borcumu tamamen kapattım ve şu an Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. Borcum olmamasına rağmen ka
Axa tarafından Denizbank üzerinden yapılan ATM Koruma Sigortası’nı iptal ettiremiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.... Mobil uygulamada ATM Koruma Paketi poliçemin 06.03.2026 başlangıç tarihli ve 06.03.2027 bitiş tarihli olduğunu, toplam prim tutarının ise 3.360 TL olduğunu görüyorum. Hesabımdan
Denizbank mobil uygulamasında uzun süredir kimlik kartı okuma ekranında NFC ile doğrulama yapamıyorum. İPhone 17 cihaz k...ullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır “parolamı unuttum” adımında kimlik doğrulama sırasında “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyor, i
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde, bilgim v...e onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretlen
Denizbank’ta daha önce hesabım bulunuyordu ve bu hesabı kapattım. Buna rağmen kimlik numaram ve telefon numaram hâlâ Den...izbank mobil bankacılık sisteminde kayıtlı görünüyor ve bankayla hiçbir şekilde ilişkim kalmasını istemiyorum. Özellikle Denizbank mobil bankacılık uygulaması ve internet bankacıl
17.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında, 0212 705 33 30 numaralı hattan Denizbank adına arandım ve tarafıma kredi tekl...ifi sunuldu. Daha önce Denizbank’a bu şekilde aranmak için herhangi bir onay vermedim ve numaramın bu amaçla kullanılmasından son derece rahatsız oldum. Kişisel telefon numaramın
14.10.2026 günü saat 21.32’de Denizbank Black kartıma, Iyzico/Zara.com üzerinden 49.839 TL’lik harcama yapıldığına dair ...SMS aldım. Bu işlem kesinlikle bana ait olmadığı için derhal bankayı arayarak işlemin tarafıma ait olmadığını bildirdim ve telefon üzerinden harcama itiraz kaydı oluşturuldu. Buna
"Çok teşekkür ederim"
Denizbank üzerinden bilgim ve gerçek bir sosyal yardım başvurum olmamasına ...rağmen sosyal yardım alacağım söylenerek aldatıldım. WhatsApp üzerinden ban
"Teşekkür ederim"
Denizbank Afyon Ordu Bulvarı Şubesi’indeki eksi hesabımın sözleşmesi bitmiş ve bu nedenle sözleşmeyi yenilemek için beni... şubeye çağırdılar. Şubeye gittiğimde müşteri danışmanımın izinli olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadılar. Daha sonra tekrar gittiğimde de müşteri danışmanım yine yerinde d
Samsun’da ikamet ediyorum. 0 212 705 33 30 numaralı hattan, kendisini Denizbank olarak tanıtan bir kişi tarafından ilk o...larak kredi teklifi için arandım. Görüşmede ismimi ve soy ismimi sordular, ben de söyledim ancak kredi talep etmediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmeden sonra aynı numara beni nere
Denizbank Maltepe Deniz Şubesi ile yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 0216 459 46 70 numaralı tele...fonu defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şube değişikliği talebim için taşımak istediğim yeni şubeye giderek başvurumu ya
Denizbank saha ekibi Bayrampaşa’da bulunan işletmemize gelerek yazarkasamıza kendi pos cihazlarını kurdu. Kurulum öncesi...nde konuştuğumuz birçok konu dışında işlemler yapılmış ve ertesi gün kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen pos hesabına 40 günlük bloke konuldu. Yaklaşık 10 gün önce takılan bu
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli kred...i kampanyasından faydalanmak için 13 Ekim günü telefonla arayarak başvuruda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100