Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Taklidi Yapan Numaralardan Sürekli Rahatsız Edilme

813

Samsun’da ikamet ediyorum. 0 212 705 33 30 numaralı hattan, kendisini Denizbank olarak tanıtan bir kişi tarafından ilk olarak kredi teklifi için arandım. Görüşmede ismimi ve soy ismimi sordular, ben de söyledim ancak kredi talep etmediğimi açıkça belirttim.

Bu görüşmeden sonra aynı numara beni neredeyse her gün defalarca aramaya başladı. Gün içinde ortalama 4 kez arandım, sürekli tekrar eden bu aramalar nedeniyle rahatsız edildim ve numarayı engellemek zorunda kaldım. Daha sonra bu kez farklı numaralardan yine Denizbank adı kullanılarak aranmaya devam edildim. Arama ekranında herhangi bir kurum ismi yazmıyor, sadece numara görünüyor. Telefonumun çağrı kayıtlarında bu numaraya ait engellenmiş aramalar da açıkça görülmektedir.

Bu durum hem huzurumu bozmakta hem de güvenlik açısından beni tedirgin etmektedir. Konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden de şikayette bulundum. Ben herhangi bir şekilde rahatsız edilmek istemiyorum ve iznim olmadan bu şekilde art arda aranmayı kabul etmiyorum.

Söz konusu numaraların ve aramaların incelenmesini, gerekli ise dolandırıcılık yönünden araştırılmasını, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanılmasının önlenmesini ve tarafıma yapılan bu ısrarlı aramaların durdurulmasını talep ediyorum.

16 Ekim 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Taklidi Aramalarına Ve İsim Kullanımına İtiraz

6.231

Denizbank müşteri hizmetleri adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0 212 705 33 30 numaralı hattan neredeyse her g...

Denizbank'tan Gelen Yetkisiz Aramalar Kişisel Verileri Tehdit Ediyor

287

Denizbank’ta kredi kaydım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır her gün 2–3 kez farklı numaralardan Denizbank adına arandığımı gör...

Şüpheli Denizbank’tan Arama ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

3.539

Denizbank müşterisiyim. 20 Nisan günü saat 15.58’de cep telefonuma, Denizbank’tan aradığını iddia eden +90 212 705 33 27...

Denizbank İsimli Sahte Arama Ve Kredi Kartı Satış Teklifi

1.633

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 2 Eylül tarihinde saat 18:10 civarında 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adı...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri