to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maltepe Deniz Şubesi Telefon Açmıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor
Denizbank Maltepe Deniz Şubesi ile yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 0216 459 46 70 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Şube değişikliği talebim için taşımak istediğim yeni şubeye giderek başvurumu yaptım ve gerekli bilgilendirmeyi bu şube sağladı. Yeni şube süreci şeffaf şekilde anlatırken, sorun tamamen Maltepe Deniz Şubesi’nin telefonlara cevap vermemesi ve iletişime geçilememesinden kaynaklanıyor. Maltepe Deniz Şubesi’nden ne süreçle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de talebimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Maltepe Deniz Şubesi ile ilgili bu iletişimsizlik sorununun incelenmesini, şube değişikliği talebimin son durumu hakkında tarafıma ivedilikle telefonla geri dönüş yapılmasını ve işlemin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
