Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Vaatleriyle Açılan Yetkisiz Denizbank Hesabı Ve Kredi Kartları

8

Denizbank üzerinden bilgim ve gerçek bir sosyal yardım başvurum olmamasına rağmen sosyal yardım alacağım söylenerek aldatıldım. WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler, sosyal yardımımın onaylandığını, bazı bankalarla görüşmem halinde adıma kart çıkacağını ve her ay kira yardımı, çocuk yardımı gibi ödemelerin hesabıma yatacağını söylediler. Bu kişiler yönlendirmesiyle Denizbank’ta daha önce hiç hesabım yokken yeni bir hesap açtırdılar.

Ben Edirne Merkez’de ikamet ediyorum, işlemlerin ise İstanbul’da bulunan bir Denizbank şubesinden yapıldığını sonradan fark ettim ancak şubenin adını veya tam konumunu bilmiyorum. Bu süreçte farklı bankalarda da adıma kredi ve kredi kartı çıkarılmış olabileceğini öğrendim. WhatsApp yazışmalarımda IBAN bilgisi paylaşmam istenmiş, kartların adrese çıkışı ve teslimatına dair konuşmalar yapılmış, ancak bugün için vaat edilen hiçbir sosyal yardım ödemesi hesabıma yatmadı ve artık bana ulaşan kişiler telefonlarıma cevap vermiyorlar.

Denizbank’tan talebim, adım kullanılarak açılan tüm hesapların ve varsa adım üzerinden çıkarılan kredi veya kredi kartı gibi tüm ürünlerin acilen incelemeye alınması ve iptal edilmesidir. Ayrıca bundan sonra benim adıma hiçbir bankacılık ürünü ve işlem yapılmamasını, kişisel bilgilerimin korunması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu hile olayıyla ilgili tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.

17 Ekim 05:27 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Ve İptal Edilmeyen Borç Nedeniyle Mağduriyet

25 Kasım 2025 16:29310

Geçen yıl iş yerime gelen Denizbank personeli, kart vermek istediklerini söyledi. Kart almak istemediğimi açıkça belirtm...

Denizbank Güvenlik Sıfır, Mağduriyet Büyük

13 Aralık 2023 01:031.008

Kredi kartımdan benden habersiz işlem yapıldı. Denizbank'ın güvenliği gerçekten sıfır. En son dolandırılacak kişi benim ...

1 Destek

Hesap Ve Kart Kapatma Sürecinde Güvenlik Endişesi

26 Ekim 2025 12:441.065

İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem...

1 Destek

Video Şikayetler

Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri