İzinsiz Mobil Bankacılık Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank müşterisi olarak 26 Mayıs tarihinde mobil bankacılığıma erişimimi...n aniden engellendiğini fark ettim ve 31 Mayıs itibarıyla bu engel hâlâ dev
Denizbank müşterisi olarak 26 Mayıs tarihinde mobil bankacılığıma erişimimi...n aniden engellendiğini fark ettim ve 31 Mayıs itibarıyla bu engel hâlâ dev
Denizbank mobil uygulamasına Honor Matrix marka telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. 12 Nisan’dan beri mobil den...ize girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet bankacılığınız doldurulmuştur, aktif etmek için lütfen bankamıza başvurunuz” uyarısı çıkıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorun
Denizbank tarafından yaklaşık bir ay önce 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim söylenerek ara...ndım ve bu kapsamda adıma 195.000 TL limitli Pulse Troy kredi kartı hesabı oluşturuldu. Daha düşük limit talep ettiğimde bunun mümkün olmadığı, kart geldikten sonra şifre oluşturup
Denizbank’a ait sonu 8172 ile biten Business Select kredi kartımdan, 21 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim hesap hareketlerimde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartım, bankanızdaki ticari hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Kesi
Denizbank yatırım hesabımda hisse senedi işlemlerimden, benim bilgim ve iznim olmadan “tks takas tutarı” adı altında par...a çekildiğini fark ettim. Hesabımı kontrol etmesem bu kesintilerden haberim olmayacaktı, para kendiliğinden eksiliyor. Bu durumu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve en son 25 Mayıs
Hepsiburada üzerinden s26 Ultra Siyah telefon almak için alışveriş kredisi seçeneğini kullandım. Site üzerinden alışveri...ş kredisi seçeneğini işaretledikten sonra Denizbank’tan kredi onay mesajı geldi. Bu sürecin ardından Denizbank müşterisi olmam gerektiği için ilgili adımları tamamlayıp banka müşte
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekra...nda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte
Denizbank tarafından tarafıma sürekli olarak kampanya, tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS gönderilmektedir. Gelen SMS...’lerin altında yer alan iptal bilgilendirmesine göre 6292’ye “iptal SMS” yazarak göndermem gerektiği belirtilmektedir. Bu talimatı defalarca, hatta onlarca kez yerine getirmeme ra
Denizbank’a ait 4160 ile biten kartımdan 19 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ha...reketlerimi incelerken fark ettim. Düz, herhangi bir ekstra özelliği olmayan basic bir karttan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de yasal olmadığını düşündüğüm için kabul e
Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat
"Şube tarafından tarafıma ulaşılıp bilgi eksikliği giderildi. Bu sorunu yaşayan/yaşayacak olan kişiler için; sizin adınıza açılan Zeytinburnu vadesiz hesabınıza yatırmanız gerekliymiş. Oradan otomatik çekmekte. Teşekkürler Denizbank."
20.02.2026 tarihinde Nişantaşı Üniversitesi yüksek lisans ödememi Denizbank... üzerinden 60.000 TL tutarında eğitim kredisi kullanarak gerçekleştirdim. A
Denizbank Samsun Merkez 56’lar şubesinde hem ticari hem bireysel hesabımı 17 Mayıs 2025 tarihinde kapattırdım. Hesap kap...ama sürecinde şubede yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım, çalışanların ilgisiz, saygısız ve kibirli tavırları nedeniyle fazlasıyla mağdur oldum. Müşteri temsilcisinin “h
Eşime Denizbank üzerinden hem vadesiz hesap hem de kredi/kredi kartı başvurusu yapmak istiyoruz ancak dijital kanallarda...n her denememizde “değerlendirme sonucu dijitalden işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Bugün gündüzden akş
Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün
25.05.2026 tarihinde saat 18:43’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank yetkilisi... olarak tanıttı ve baba adımı sorarak, siber saldırılar ve dijital hırsızlık olaylarına karşı kredi kartıma sigorta yapmayı teklif etti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ancak m
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde çalışırken Denizbank ile yapılan maaş anlaşması kapsamında İzmir Konak Hatay şubesine ba...ğlı olarak maaş hesabım açıldı ve bu hesaba bağlı maaş kartı verildi. Kart tanımlanırken otomatik ödeme talimatı vermenin zorunlu olduğu söylendiği için, düzenli olarak son ödeme t
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ilişkin olarak, yaklaşık üç aydan uzun süredir ödeme yapamamam nedeniyle 25.05.2026... tarihinde dosyamın Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Toplam borcum yaklaşık 200.000 TL civarındadır. Kırçıl Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmelerde borcun ödenmesi iç
Denizbank’ın eski çalışanıyım. Denizbank’ın anlaşmalı olduğu sigorta kurumu Metlife üzerinden işveren katkılı bireysel e...meklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Yaklaşık 2 yıl Denizbank’ta çalıştım ve toplamda 3,5 yıl boyunca bu BES sisteminde kaldım. Çalıştığım ve sistemde kaldığım süre boyunca sözleşmemi
25.05.2026 tarihinden itibaren Denizbank’ta yaşadığım EFT limiti sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlük EFT... limitim hiçbir şekilde artırılmıyor, ayrıca gün içinde verilen ama henüz gerçekleşmemiş EFT talimatları da günlük EFT limiti kapsamına dahil ediliyor. Bu durum hem işlemlerimi eng
Denizbank mobil bankacılık hesabıma bugün emekli maaşımı kontrol etmek için girmek istediğimde, ekranda “güvenlik sebebi...yle hesabınıza erişim engeli koyulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş yapamadım. Bu nedenle bayram öncesi emekli maaşımı çekemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. U
Denizbank a. Ş. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne zaman kampanya var denilse gün içinde defalarca arayıp taciz seviyesine varan şekilde
Denizbank kredi kartı sahibi olduğumdan beri neredeyse her gün, sabah saat 9’dan itibaren farklı numaralardan defalarca ...aranıyorum. Tahsilat hatırlatması, borç gecikmesi, kredi kartı avantajları gibi çeşitli sebeplerle arandığımı anlıyorum; ancak aynı gün içinde bu kadar sık aranmak ve özellikle bil
Denizbank tarafından 0212 265 15 75 numaralı hattan defalarca aranarak rahatsız ediliyorum. Denizbank’taki hesabımı kapa...tmama ve bankayla hiçbir ürün veya talebim kalmamasına rağmen ısrarla aranıyorum. Gün içinde yoğun bir şekilde bu numaradan telefon geliyor ve artık huzurum kaçmış durumda. Hem be
Denizbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “ilk kez kredi kartı kullanımına faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası...ndan faydalanabilmek için özellikle Denizbank Goldmaster kredi kartı çıkarttım. Kampanya için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm ancak buna rağmen Denizbank kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100