Yetkisiz İletişim İzni Güncellemesi Ve Hesap Kapatma Talebi

Denizbank’ta 2017 yılında yalnızca üniversite yemek kartım için, şubeye gitmeden açılan bir hesabım bulunuyor. O günden bu yana farklı zamanlarda arama ve SMS almama rağmen, bu kanallardan hiçbir şekilde aranmak ve SMS almak istemiyorum. Bugün de talebim olmamasına rağmen iletişim izni tercihlerimin güncellendiğine dair bir e-posta aldım, ben böyle bir onay veya güncelleme yapmadım.

İzin tercihlerime onay vermiyorum, iznim dışında telefon numaramın bile değiştirilmiş olabileceğinden endişe duyuyorum. Bundan bugün ve bundan sonra doğmuş veya doğacak hiçbir işlemden mesul olmak istemiyorum. Adıma şube kanalı dışında hiçbir işlem yapılmamasını, özellikle internet ve mobil bankacılık üzerinden kesinlikle kredi başvurusu ve kredi çekme işlemi yapılmamasını talep ediyorum. Kredi değerlendirmelerimin ve tüm bankacılık işlemlerimin sadece şube üzerinden, yazılı imzam ve açık onayımla gerçekleştirilmesini istiyorum.

Sisteminizde yer alan ve aktif olarak kullanmadığım hesaplarım varsa bunların kapatılmasını, iletişim izinlerimin ise SMS ve telefon aramaları için tamamen iptal edilmesini rica ediyorum. Güvenliğim için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Kayıtlı telefon numaram 12 61 ile bitmektedir. Bunun dışında bir numara kayıtlı ise silmenizi acilen rica ederim