to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanalları eri...şiminiz durdurulmuştur” uyarısı almaya başladım ve 24.02.2026 tarihinden beri mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 30.000 TL’ye erişemiyor, para tr
Denizbank mobil bankacılık uygulamam 22.02.2026 tarihinde “güvenlik nedeni ile” kullanıma kapatıldı. Tarafıma öncesinde ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabıma mobil uygulama üzerinden erişimim engellendi. Sorunun çözümü için önce Denizbank müşteri hizmetlerini a
Denizbank Goldmaster kredi kartıma, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 1 seneyi aşkın ...süredir bloke uygulanmaktadır. Kartımı bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferind
Denizbank bireysel bankacılık hizmetleriyle ilgili olarak SIM kart blokemin kaldırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Bugün numara güncellemesi için İstanbul Bağcılar’daki bir şubeye gittiğimde hattımda SIM kart blokesi olduğu bilgisi verildi; ancak bu bloğun kaldırılması için hiçbir şekild
Denizbank yatırım hesabımda bulunan paramla, 23 Şubat 2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bank...acılığı üzerinden fon alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Toplam 8.535,42 TL tutarında izinsiz fon alımı görünmektedir. Bu işleme dair dekontum mevcut olmasına rağmen henüz şubeye
Denizbank’a yaklaşık bir yıldır mobilden müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Müşteri... olma talebiniz alındı, en yakın şubeye gidiniz” şeklinde yönlendirme yapıyor ve süreci tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle yeni müşterilere sunulan birçok avantajdan da faydalan
Denizbank’tan gelen SMS ile, talep etmiş olduğum 8.420,30 TL tutarındaki kredi faiz iadesinin 23.02.2026 tarihinde Buca ...Şubesi nezdindeki 16802226 numaralı hesabıma aktarıldığı bilgisi verildi. Bu iade tutarının, varsa masraflar düşüldükten sonra kalan kısmının Ziraat Bankası’ndaki TR62*************
Denizbank Bodrum şubesine ait kredi kartımı 15 Şubat tarihinde kullanmak istemediğim için kapattırdım. 16 Şubat’ta Deniz...bank tarafından arandım ve s. Beylerin ısrarı üzerine, kartı tamamen kapattırmayıp sadece kullanmamam koşuluyla, geçen yıl ödediğim kredi kartı üyelik ücretinin iade edileceği söyl
KMH hesabımı kapattıkları için taksım şubesine gittim, ancak orada ilgisizce davranarak sorunu kendilerinin yaşatmadığın...ı aktardılar. Bu konuda KMH hesabımın aynen devam etmesini, yok edemeyecekleri takdirde de yapılandırma konusunda destek olunmasını rica ediyorum. Şubenizden aldığım hizmet beni ço
Denizbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirmek için ocak ayında Çekmeköy şubesine başvurdum. Şubeden iptal işlemi... yapıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS’de bulunan bakiye hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank çağrı merkezini aradığımda Karayolları ile görüşmem
"Sorun çözüldü"
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın kayıp olması nedeniyle yaklaşık bir hafta önce kartımı kapattırdım ve yeni kart...ım çıkarıldı. Yeni kartım bugün elime ulaştı ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımda bloke görünüyor ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8307’dir. Kartı özellikle acil
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisiyle görün...tülü görüşme adımında sürekli hata alıyorum. Görüntülü görüşme ekranı bir türlü düzgün çalışmadığı için hesap açılışını tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamad
31.10.2024 tarihinde Kayseri Develi Denizbank Şubesi üzerinden, Bulut Otomotiv bayisi aracılığıyla New Holland traktör k...redisi kullandım ve 3.000.000 TL tutarında kredi çektim. Ödeme planıma göre ilk taksitim 2025 yılının 10. ayında ödenecekti. 2025 yılındaki hava koşulları sebebiyle elmalarımız so
Denizbank’a ait Bursa Osmangazi şubesinden kullanılan şirket kredi kartımızdan, Facebook reklamları üzerinden bilgimiz v...e onayımız dışında yüksek tutarlarda harcama yapıldığını fark ettik. Temmuz ve ağustos ekstrelerinde toplamda yaklaşık 140 bin tl’lik işlem görünmektedir. Bunun 43 bin tl’lik kısmı
Denizbank kredi kartımla 17.01.2026 tarihinde İstanbul Çengelköy’de bulunan Starbucks şubesinde kampanya kapsamında 1.24...5 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 249 TL harcama iadesi almam gerekirken, tarafıma hiçbir iade yapılmadı. İlgili kampanyaya ait reddedilen başvuru numaram 260
Aile hekimleri derneklerinin duyurduğu ve Denizbank ile yapılmış olan “3 tam zamanlı çalışan ve üzeri için, 3 yıllık sür...eyle kişi başı yaklaşık 24.000 TL promosyon ödemesi” anlaşması kapsamında, bağlı bulunduğumuz Gölcük Denizbank Şubesi ile 2026 Ocak ayı başında başvurumuzu gerçekleştirdik. Ancak ş
23/02/2026 Pazartesi günü saat 14:30–15:30 arasında Denizbank Didim Şubesi’ne, vasi sıfatıyla ağabeyime ait emekli aylığ...ını çekmek için gittim. Gişe görevlisine kendi kimliğimi ve Didim 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin, ağabeyime ait emekli maaşını almam için tarafıma yetki ve izin verdiğine ilişkin, Ban
Denizbank’ta gram altın hesabı olan emekli bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gün önce şubenizden gram altın alımı yaptım. İş...lem sırasında tarafıma alış–satış arasında yaklaşık 100 TL civarında bir makas olduğu söylendi; ancak daha sonra fiyatları takip ettiğimde makasın yaklaşık 300 TL seviyelerine çıkt
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm borcumu fazlasıyla ödedim. Buna rağmen ya...klaşık eylül ayından beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, işlem yapmaya çalıştığımda kartımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç görünmüyor, limi
12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek is...tediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam
Yaklaşık iki hafta önce Denizbank Pursaklar şubesine giderek hesabımın kapatılması için dilekçe verdim. Ancak aradan zam...an geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapanmadı. T. C. Kimlik numaram bankanızda kayıtlıdır, gerekli kontroller kolaylıkla yapılabilir. Şubeye gidip resmi olarak dilekçe vermiş olmama
Denizbank kredi kartım 7 gündür gecikmede ve yaklaşık 10 gündür hem telefonla hem de şubeye giderek borcumu yapılandırma...k için uğraşıyorum. Kart borcumun tamamı için yapılandırma talep ediyorum, çünkü şu an başka türlü ödeme imkanım bulunmuyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
