to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Blokesinin Hâlâ Kaldırılmaması Maaş Transferini Engelliyor
Ben Zekeriya Güler, 3 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için Denizbank Çorum i̇nönü şubesine gittim. Emekli promosyonumu kapattım, bankadaki borçlarımı da ödedim ve işlemlerin tamamlandığı, herhangi bir sorun olmadığı tarafıma söylendi. Buna rağmen maaşım üzerinde görünen promosyon kaynaklı blokenin kaldırılmadığını daha sonra fark ettim.
Bugün tekrar bankayı aradığımda, sistemde blokenin hâlâ kalkmamış göründüğü, bu nedenle tekrar müracaatta bulunacaklarını ilettiler. Tüm borçlarımı kapatmama ve promosyonumu sonlandırmama rağmen hâlâ bloke görünmesi sebebiyle maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum.
Emekli maaşım üzerindeki promosyon blokesinin acilen kaldırılmasını ve maaşımı istediğim bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gereken işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
