to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı başvurum sırasında, bilgim ve onayım olmadan adıma nakit avans tanımlanmış. Ne kredi kartını ne de tanımlanan nakit avansı hiç kullanmadığım halde, 19 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.920 TL ücret kesintisi yapıldı. Ödemeyi yaparak banka hesabımı kapatmak zorunda kaldım.
Konu ile ilgili görüştüğümde, şikayetimi gezici birime iletmem gerektiği söylendi ancak yaşanan durumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İznim olmadan tanımlanan bir ürün nedeniyle tarafımdan ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Sakarya Adapazarı Gar Meydanı Şubesi üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, hesabımdan kesilen 1.920 TL’nin tarafıma iadesini ve bu yetkisiz nakit avans tanımlamasına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Denizbank adına kendisini satış elemanı olarak tanıtan kişiler tarafından mağdur edildim. Alibeyköy’de Denizbank kredi kartı başvurusu için ikna edildim ve kart çıkarılmasını kabul ettim. Ancak kart çıkarılırken bana hiçbir şekilde sorulmadan adıma 4.500 TL tutarında nakit avans çekildiğini sonradan...
Denizbank saha satış personelleri tarafından faizsiz nakit avans verileceği söylenerek işlem yapılmıştır. Ancak sonradan fark ettiğim üzere bilgim ve onayım dışında faizli nakit avans tanımlanmıştır. Durumu fark eder etmez nakit avansı iptal ettirdim. Buna rağmen banka, iptal edilen ve kullanmadığı...
Denizbank’a ait düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın toplam kart limiti 129.800 TL olmasına rağmen, nakit avans limitimin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce 25.000 TL olan nakit avans limitim, şu anda 10.000 TL’ye sabit...
Denizbank Kandıra şubesinde açılan hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiç kullanmamama rağmen otomatik ödeme talimatı verildiği gerekçesiyle 22 Mayıs tarihinde hesabımdan 509,25 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Hesap açılırken o...
Yorumlar