to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bingöl Şubesi Genç ilçesinde görev yapan bir öğretmenim ve maaş müşterisiyim. 2 Şubat tarihinden itibaren maaş...ımı Denizbank üzerinden almama rağmen, maaş promosyonum bir aydan uzun süredir hâlâ tarafıma ödenmedi. Promosyonla ilgili bilgi almak için önce banka şubesine gittiğimde, çalışanl
Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılam...ıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hareketlerime baktığımda herhangi bir borcum bulunmuyor. Herhangi bir şube
Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 sene önce yaşadığım gecikmeden dolayı kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana şu and...a hiçbir borç veya gecikme sorunum kalmamasına rağmen kartım bir türlü yeniden açılmadı. Düzenli ödeme yapmama ve bankaya karşı herhangi bir olumsuz durumum olmamasına karşın kredi
Denizbank Çatalca Şubesi’nde bugün emekli maaşımı çekmek için bankaya gittiğimde, maaşımı bankamatikten çekemediğimi ve ...bu nedenle içeriden çekmek istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli personel, artık içeriden maaş ödemesi yapmadıklarını söyleyerek ısrarla bankamatikten çekmem gerektiğini ifade
Denizbank’ta yıllar önce açtığım hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı... üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobil şube hem de internet şubeye girişte SMS doğrulama kodu isteniyor; ancak kayıtlı ve hayatım boyunca kullandığım tek numaram olmasına rağmen t
Denizbank’a ait Troy kredi kartım için daha önce iptal talebi vermiştim; ancak bu talebin geri çekilmesini ve kartımın y...eniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Kartım şu anda iptal sürecinde göründüğü için alışveriş yapamıyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yakın zamanda sistemde kayıtlı
Tam bir yıldır dijital bankacılık hesabıma erişemiyor olmamın yaşattığı mağduriyet artık katlanılamaz bir boyuta ulaştı.... Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve yazılı şikayetler oluşturmama rağmen, her seferinde "şubeye giderek sorunu çözebilirsiniz" denilerek yönlendirildim. Ancak son olarak
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Denizbank yetkilileri, Ataşehir İçerenköy Şubesi üzerinden pos hesabı açtılar. Anlatı...lan şartlarla çalışmaya başladım ancak pos komisyon oranları söylediklerinden çok daha yüksek çıktı, ayrıca hafta sonları hesaba bloke konulduğu için paramı kullanamaz hale geldim.
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık iki hafta önce Erzurum Yakutiye Şubesi’ne giderek tamamen kapattım ...ve bu işleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen kartım üzerindeki blokaj halen kaldırılmadı. Borcumun bitmesine rağmen kartı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Babaannemin emekli maaşı Denizbank Geyve şubesinde bulunuyor. Geçen ay babaannemin maaşına sim bloke konulduğu için kend...isini şubeye götürdük. Şubede görevli personel, sim blokenin kaldırıldığını söyleyerek bizi şubeden gönderdi. Ancak daha sonra mobil bankacılığa girdiğimizde EFT ve havale işlemle
Denizbank Bornova şubesinde bulunan konutum üzerindeki ipoteğin kaldırılması için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım. Ev...i satmak zorunda olmamıza rağmen banka tarafından hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Satış için anlaştığımız alıcı ipoteğin bir an önce kaldırılmasını bekliyor, süreç uzadığı için
19.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına faizsiz normal hesabımla giriş yaptığımda, “Açık Bankacılık ile EFT/Ha...vale Ücreti Yok” kampanyasına katıldım. Kampanya şartında belirtildiği gibi açık bankacılık üzerinden üç farklı banka hesabı ekledim: VakıfBank, Akbank ve Türk Ekonomi Bankası’na a
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili, BDDK kararı sonrasında Denizbank şubesine 24 Şubat tarihinde ya...pılandırma talebiyle başvurdum. Kredimin 48 ay vade ve yüzde 3,11 faiz oranı ile BDDK kararına uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istedim. Şubedeki yetkililer, tarafıma yaln
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Kredi Kartım Güvende Sigortası” ve “Tamamlayıcı Sağlık Sigor...tası” adı altında iki ayrı sigorta yapılmış. Bu sigortaların Mayıs 2025 civarında başladığını, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan uzun süredir prim kesint
Denizbank’ta yeni açtığım hesabıma kuzenim tarafından 15’inde 60.000 TL tutarında para gönderildi, ancak bu para “şüphel...i işlem” denilerek yaklaşık iki haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden mağdur ediliyorum. Kuzenimin gönderdiği işleme ait dekont da elimde olmasına rağmen, p
Denizbank Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden emekli maaşımı bir yılı aşkın süredir bankanızdan almaktayım. Müşteri numar...am 22439482’dir. Özellikle ek hesabıma bağlı borçlarımı artık ödeyemediğim için, icra takibine düşmeden önce ek hesap borcumu uzun vadede ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak isted
Denizbank bireysel hesabımdan yapılan bir ödeme ile ilgili 2 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 801 ile biten numarayı, 800’lü numarayı ve ayrıca şubeyi aramama rağmen sorunumu anlatabileceğim kimseye bağlanamadım. Şubeyi ara
"Denizbank'ın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Denizbank’ın Ankara Eryaman şubesi üzerinden, hiçbir talebim olmamasına rağ...men adıma bir kredi kartı gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, kullanmadım, ha
B** H**** A****. 10.11.2025 tarihinde Didim TOKİ başvurusu için Denizbank şubesinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucun...da ismim çıkmadı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak kurumla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi
Denizbank hesabıma, Manavgat yangını ile ilgili olduğunu söyledikleri 24.000 TL tutarında bir borç, olayın üzerinden yıl...lar geçtikten sonra ve yaklaşık 4 ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında yansıtıldı. Manavgat yangınından bu yana geçen yaklaşık 4 yıl boyunca bu borçla ilgili olarak tarafıma h
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank’ın mobil üzerinden sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için dün ve bugün boyunca defalarca uğraş...tım. İlk aşamada mobil uygulama çalışmıyordu; uzun süre denememe rağmen sisteme düzgün şekilde erişemedim. Bugün uygulama çalışmaya başladı; ancak bu kez kredi için gerekli olan h
Denizbank’tan geçen yıl kasım ayında tarımsal ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle bir sür...edir ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve şu an kredi borcum 92 günlük gecikmede görünüyor. Bu süreçte bankaya ödeme güçlüğü çektiğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sa...dece “Telefon bankacılığına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve bir Denizbank telefon numarası gösteriliyor. Bu numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
