to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık iki senedir tamamen kullanıma kapalı ve blokeli durumda. Kartımda gecikmeye bağlı borcum olduğu için blokeye alındığını öğrendim ve bu süreçteki tüm borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ açılmadı.
İki seneye yakın süredir düzenli aralıklarla müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her seferinde yalnızca “değerlendirme aşamasında, bakılacak” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı ve kartımın kullanıma açılması sağlanmadı. Kartımın son dört hanesi 9615, çalıştığım şube Tekirdağ Malkara şubesidir.
Borçlarımı tamamen kapatmama rağmen kartımın hâlâ blokede tutulması kabul edilebilir bir durum değil. Kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, aksi halde Denizbank ile olan tüm kart ve ürünlerimi kapatmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum. Ayrıca yakın çevremdeki insanlara da yaşadığım bu süreci ve bankanın bu konudaki yaklaşımını açıkça anlatacağımı belirtmek istiyorum. Konu hakkında net ve yazılı bir geri dönüş talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartım icralık olduktan sonra borcumu tamamen ödedim; ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanıma açılmıyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalar...
Denizbank Gold kredi kartım, geciken borcum nedeniyle bloke edilmişti. Yaklaşık 2 ay önce kart borcumun tamamını ödememe rağmen, kartımın üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bankayla yaptığım görüşmelerde, “banka politikası gereği” kartın kullanıma açılamayacağı söylendi ancak ödemenin üzerinden uz...
Denizbank Gold kredi kartım, geçmişte yaşadığım geç ödemeler nedeniyle bloke edildi. Ancak tüm borcumu ödedim, Denizbank’taki tüm kredilerim de tamamen kapandı ve bu durumun üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl geçti. Buna rağmen kredi kartım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2–3 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Başka bankaların kredi kartlarında aynı durumda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank tarafında bu uzun süren bloke problemi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve can sıkıcı bir hâl aldı. M...
Denizbank Gold kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ blokede gözüküyor ve kullanıma açılmıyor. Borcumu yaklaşık 2 hafta önce kapattım ancak o günden bu yana kartımda herhangi bir değişiklik olmadı. İlgili kartımın son 4 hanesi 1562’dir. Bu konu...
Yorumlar