to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşteri hizmetlerini kendi irademle kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla aradım. Görüşme boyunca kredi kartın...ı kesinlikle kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla kartın kapatılmaması için yönlendirme yapmış, kart a
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcum avukata devredildikten sonra, konu daha fazla uzamasın diye ilgili av...ukatla görüşüp yaklaşık 32 bin TL tutarındaki borcumu 2025 Kasım ayında tek seferde ödeyerek tamamen kapattım. Buna ek olarak kredi kartı borcumu ve o tarihte devam eden ihtiyaç kr
Denizbank nezdindeki mevduat hesabımla ilgili, yurt dışındayken 600 TL tutarında bir borcum oluştuğuna dair bir SMS aldı...m. 23 Ocak 2026 tarihinde gelen mesajda, bugün saat 17.00’ye kadar ödeme yapmamam durumunda dosyamın kanuni takibe aktarılacağı yazıyordu. Yurt dışında olduğum için bu borcun varlı
"İade edildi. Teşekkürler."
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 4366 ile biten nu...marasına, 24.11.2025 tarihinde toplam 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yan
Denizbank, yaklaşık üç aydır hem MobilDeniz uygulaması üzerinden hem de SMS ile “size özel kredi faiz indirimi yaptık, f...aiz oranınız %1,99” şeklinde bildirimler gönderiyor. Ancak bu bildirimlerden sonra uygulama üzerinden kredi bölümüne girdiğimde karşıma %4,60 gibi yüksek faiz oranları çıkıyor. Bil
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.31’de, adıma “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” başvurusu alındığına dair, içe...risinde Metlife linkleri ve 0850 222 0 638 numarası bulunan bir SMS aldım. Ancak ben ne Denizbank’a ne de Metlife’a bu sigorta ile ilgili sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim, h
Denizbank kredi kartım yıllardır blokeli olmasına ve kartı tek bir kez bile kullanmamış olmama rağmen, 31 Ocak tarihinde... tarafıma “kartınız açılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan yaklaşık 12 saat sonra ise bu kez “kartınız blokelenmiştir” mesajı gönderildi. Kartı kendileri kısa süreliğine a
Denizbank kredi kartıma Medlife tarafından, bilgim ve onayım olmadan 658761...01 poliçe numaralı kart koruma sigortası tanımlandığına dair bugün telefonu
Senelerdir düzenli olarak kullandığım ve hiçbir aksaklık yaşamadan ödemeler...imi yaptığım Denizbank kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır kullandığım Denizbank ...Gold kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 31.01.2026 tarihinde hesap
Denizbank A.Ş.’de bulunan ihtiyaç kredim için, yeni çıkan BDDK kararı kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bul...unmama rağmen bankadan olumsuz dönüş alıyorum. Kredim üç dönem gecikmeye düştü; yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle daha önce 2025 yılının 11. ayında da bir kez yapılandırma yapıl
Denizbank Konya Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım, 31.01.2026 tarihinde tarafıma önceden ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca bir SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. Düzenli olarak KMH borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde onayım alınmadan hesabım
02.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizbank Antalya Kepez Şubesi’ne giderek yaklaşık 15.000 TL tutarındaki kredi... kartı ve bireysel kredi borcumu tamamen kapatmak istedim. Yaklaşık 2 yıldır hakkımda vasi kararı bulunmasına rağmen, Ocak ayı da dahil olmak üzere geçmiş tüm dönem ödemelerimi bug
Denizbank Gold kredi kartım yıllar önce maaş kartım olarak açılırken tarafıma özellikle kart aidatı alınmayacağı söylend...iği için bu kartı tercih ettim. Şu an maaşım artık Denizbank üzerinden yatmıyor olmasına rağmen, alışkanlık olduğu için kredi kartını kullanmaya devam ediyorum. 18 Ocak 2026 tarih
"Ara ara kontrol ettiğimde sorunun düzeldiğini fark ettim. Herhangi bir sorun kalmadı."
24 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 9948) bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi incelediğimde bu
Yaklaşık 8 yıl önce Denizbank üzerinden yaptığım ve detaylarını artık hatırlamadığım bir kredi işlemine bağlı olarak, ta...rafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yıllarca bekletildim ve 5 gün önce bir SMS ile aniden uyarıldım. Mesajda kredili mevduat hesabı ürünüme ilişkin gecikme bulunduğu ve
2 Şubat Pazartesi günü saat 10:48 civarında 0 212 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank... görevlisi olarak tanıttı ve Bonus Kart ile ilgili bir kredi kartı fırsatından bahsetti. Kart veya krediye ihtiyacım olmadığını açıkça ilettim, görüşme sırasında kart veya kredi ta
31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartımın kullanıma açıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen kartımı hiçbir yerd...e kullanamıyorum, işlemlerim onaylanmıyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Kartımın gerçekten aktif hale getirilm
Denizbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokemi kaldırmaya çalışıyorum anc...ak uygulama her denememde “hata, işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde SMS blokemi kaldıramıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine defalarc
Denizbank emekli müşterinizim ve yaklaşık 1 aydır Bonus kredi kartımla ilgi...li inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir borcum, gecikmem veya o
17.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartımdan en az beş adet otomatik fatura t...alimatı vermem halinde 16 Ocak’ta 750 TL bonus yatacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle birlikte aynı gün elektrik, su, doğalgaz, telefon ve iki adet inter
Denizbank’ta standart vadesiz hesabıma tanımlı KMH hesabımı yaklaşık 1 aydır sadece gecikmeli ödüyor olmama rağmen, hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan kapattılar. KMH hesabım 12 Eylül 2025’te açıldı ve 31 Ocak 2026’da SMS ile kapatıldığını öğrendim. Her ay maaş günümde düzenli olarak ödeme yapı
Denizbank kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde 996 TL tutarında kart aidatı kesilmiş, son ödeme tarihi ise 19 Ocak olarak be...lirlenmiş. Ancak bu aidat borcuna dair bana SMS, e-posta ya da herhangi başka bir kanaldan hiçbir bildirim yapılmadı. Aynı iletişim kanalları üzerinden sürekli reklam ve pazarlama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
