Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.230 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Sms

1.308 Şikayet
47100
(10.230 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Mobil Erişimimi Açmıyor.

profile
Hamide
8 saat önce
61

Güvenlik nedeniyle mobil bankacılığıma erişimim durduruldu. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bankaya yönlendiriliyorum. 2 defa şubeye gittim ve gün içerisinde giriş için SMS alacaksınız dediler fakat 2 hafta geçti hala dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle talep oluşturdum fakat ...

Denizbank Sim Bloke Kaldırma

profile
Elif
19 saat önce
131

Numara taşıma işlemi yaptığım için Denizbank uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işleminde SMS adımında SMS ulaşmıyor ve işleme devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerine de kartım bloke olduğu için erişemiyorum. Hesabıma giriş yapabilmem için hiçbir çözüm yolu yok

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Metehan
20 saat önce
155

Daha önce de şikayette bulunduğum ve iadesi yapılan Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti, bilgim dışında tekrar kredi kartımdan çekilmiştir. Son ödeme tarihinde SMS ile bu durumdan haberdar edildim. Kart başvurusu yaparken, yıllık üyelik ücretlerinden muaf olunacağına dair bir kampanya kapsamı...

Denizbank Mobil Güncelleme Sorunu

profile
Sait
1 gün önce
11

Denizbank sayın yetkili, Denizbank mobil üzerinden telefon numaram güncellenemiyor, telefon güncellemesi yapılamıyor. Denizbank müşteri hizmetleri birkaç kez GSM güncellemesi linkine girmeme rağmen sistem SMS şifresi istiyor. Yeni numarama SMS gelmiyor, numaramı da doğru yazıyorum. Sizlerden ricam, ...

Denizbank Mobil Bankacılık Bloke

profile
Tuğçe
1 gün önce
102

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına SIM kart bloke yüzünden giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana SMS üzerinden bir link gönderdiler. Ben de NFC uygulamasının olmadığını söyledim; onlar da yanımda başka bir telefon varsa ona linki atıp oradan bağlanmamı önerdiler. Önerileni ...

Denizbank Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Uzay
2 gün önce
280

Denizbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' diyorum, t. C. Ve telefon numaramı giriyorum, 'gönderilen SMS kodunu girin' diyor ve saatlerce bekliyorum. Fakat kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak mobil bankacılık şifremi giremediğim için bağlanamıyorum. Lütfen bir an ö...

1

Denizbank ATM Paramı Eksik Saydi

profile
Hamit
2 gün önce
196

14/03/2024 tarihinde saat 05.58 civarlarında Didim Aydın şubesindeki en sağdaki ATM'den elimdeki toplu 200 TL'ye dokunmadan, kamera önünde cüzdanımdan çıkardığım 5 adet 100 TL'yi ATM haznesine verdiğimde, makine parayı eksik sayarak 4.300 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine, kanıt olması için işlemi...

Denizbank ATM Paramı Eksik Saydi
Denizbank ATM Paramı Eksik Saydi

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Didem
2 gün önce
379

Denizbank müşterisi olmak için başvuru yaptım mobil bankacılıktan müşteri hizmetleri sim blokemin olduğunu ve kaldırdığını söyledi. Mobil bankacılıktan SMS gelmeyince şubeye gittim ve sim blokemin kaldırılmadığını bunu şubeden yapmaya yetkilerinin olmadığını belirtip müşteri hizmetlerini arayıp kayı...

1

Denizbank Olmayan Borç İçin İcraya Veriyor

profile
Neslihan
3 gün önce
130

2023 yılından bu yana maaş bankası olarak Denizbank ile çalışmaktayım. Kredi, kredi kartı ve KMH hesabımda herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Ancak Denizbank tarafından haksız yere icraya verildiğimi öğrendim. İcraya verilmeden önce tarafıma SMS, e-posta veya telefon araması yoluyla herhangi bir b...

Denizbank Ödeme Yapmama Rağmen Borçlandırıyor Sürekli

profile
İbrahim
3 gün önce
293

Denizbank kredi kartı hesabımdan hiç alışveriş yapmamama rağmen sadece tek bir otomatik ödeme talimatı olduğu için kullanımdaydı. Her ay gelen SMS üzerine tutarı havale olarak kapatıyordum. Ama sadece öyle olduğunu düşünmüşüm. Her ay düzenli/düzensiz ödeme yapmama rağmen eksik tutar değil, şu anda 5...

Denizbank Yıllık Kart Aidat Ücretinin İptalini İstiyorum

profile
Halil
4 gün önce
315

Denizbank Bonus Trink MC, sonu 5184 ile biten Bonus Trink MC kredi kartıma 27/02/2024 tarihli ekstresinde 345,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 345,5...

3
profile
Büşra
4 gün önce
124
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Yıllık Kart Aidatı

profile
Semih
4 gün önce
87

Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik aidatı adı altında 345,5 TL kesinti yapmıştır. Bu, yasal olmayan bir kesintidir. Yapılan kesintinin kredi kartıma iadesini Denizbank'tan rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse ilgilenmedi; sadece talep oluşturdular. Bugün gelen cevap ise kart aid...

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Abdullah
4 gün önce
422

Denizbank Platinum, sonu 6626 ile biten Platinum kredi kartıma 06/02/2024 tarihli ekstresinde 440,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 440,00 TL'nin ive...

Denizbank Kredi Kartı Aidatı
5
Çözüldü

Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı

profile
Mahmut
5 gün önce
177

"Sorunun hızlı çözülmesinden dolayı Denizbank ve müşteri temsilcilerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Bu sabah saat 07:38 civarında Adana Ceyhan İnönü Bulvarı'ndaki Denizbank ATM'sinde para yatırmak istedim. 20.800 TL para yatırdım ve tam o sırada ciha...

Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı
Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı
Denizbank Ceyhan İnönü Blv ATM Parayı Yuttu Ve Hesaba Para Yatmadı

Denizbank'tan SMS Gelmiyor

profile
Abdülkerim
5 gün önce
60

Mobil Deniz şifremi unuttum SMS gelmiyor SMS hatası alıyorum ve bu durumun tekrar yaşam al istemiyorum yani kısacası beni aramanızı istiyorum 0551***8502 ulaşırsanız sevinirim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum aynı şekilde

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Kazim
6 gün önce
293

Sonu 5212 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 14.02.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 418,50 TL kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kan...

Denizbank'ın Olmayan Borcu Talep Etmesi

profile
Göktuğ
6 gün önce
139

3 ay önce borcumu ödediğim halde ve deniz banka herhangi bir borcum olmadığı halde bana borcunuz var SMS gönderiliyor. Bu durum düzeltilmez ise Tüketici Mahkemesi'ne gidip sizleri şikayet edeceğim. Het türlü yasal yollara başvuracağım, her 6 ayda bir SMS gönderip borcunuz var denerek para talep edil...

Denizbank'ın Olmayan Borcu Talep Etmesi
5
Çözüldü

Denizbank Evdeyim Ama Evde Yok Bilgisi Girişi Yapılıyor Kart Teslim Edilmiyor

profile
Miraç
1 hafta önce
99

"Şikayetimi hemen giderdiler. Şikayetimi buradan yazmasaydım hala problem devam ediyordu yetkili ile iletişime bile geçemiyordum iyi ki var bu sayfa teşekkürler şikayetvar.com"

Kartım iki kez kuryede olduğu bilgisiyle SMS alıyorum, ancak evde olduğum halde 'evde olmadığınız için işlem teslim edilememiştir' şeklinde bilgilendi...

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti İadesi

profile
Menduh
1 hafta önce
315

Denizbank Platinum sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartıma 30/11/2023 tarihli ekstresinde 440,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 440,00 TL'nin ived...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör